Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

GLS Uniconnect-typer forklart

Forklaring av de fire ulike GLS Uniconnect-typene i Shoporama - hva de dekker.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Når du bruker GLS-integrasjonen i Shoporama, må du velge en Uniconnect-type for hvert fraktalternativ. Uniconnect-typen avgjør hvilken GLS-tjeneste pakken sendes med.

Oversikt over Uniconnect-typer

Uniconnect-type Beskrivelse av typen
PAKKEStandard pakkeforsendelse til privat adresse
PARCEL SHOPLevering til GLS ParcelShop
EXPRESSEkspresslevering med garantert leveringstid
BUSINESSLevering til en bedriftsadresse

Oppsett i Shoporama

  1. Gå til Innstillinger → Frakt
  2. Rediger fraktalternativet som bruker GLS
  3. Velg riktig Uniconnect-type fra rullegardinmenyen
  4. Klikk på Lagre

Typisk oppsett

De fleste butikker har to GLS-fraktalternativer:

  • GLS ParcelShop - bruk Uniconnect-typen PARCELShop
  • GLS til døren - bruk Uniconnect-typen PARCEL

Tips for oppsett

Se også vår oppsettsguide for GLS-integrasjon for fullstendige oppsettsinstruksjoner.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.