Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

MobilePay Checkout

Veiledning for hvordan du konfigurerer MobilePay Checkout som betalingsalternativ i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

MobilePay Checkout gir kundene dine muligheten til å betale raskt med MobilePay — uten å måtte fylle ut adresseopplysninger manuelt. Integrasjonen fungerer via QuickPay.

Forutsetninger

1. Aktiver MobilePay Checkout i Shoporama

  1. Gå til Betalingsgatewayer i admin
  2. Opprett en ny gateway eller rediger en eksisterende
  3. Sørg for at «mobilepay» er angitt under betalingsmetoder
  4. Merk av i feltet «Hent kundeadresse fra MobilePay/PayPal»
  5. Klikk på «Lagre»
QuickPay-betalingsgateway i Shoporama-admin med feltet Betalingsmetoder markeret med rød ramme, udfyldt med 3d-creditcard og 3d-mobilepay
Betalingsmetodene angis som en kommaseparert liste på QuickPay-gatewayen under «Integrasjoner» og «Betalingsgatewayer». Her er feltet markert med en rød ramme og inneholder «mobilepay».

2. Legg til en MobilePay-knapp i temaet ditt

Du må legge til en knapp i handlekurvmalen (basket.html) som sender kunden til MobilePay Checkout. Knappen skal sende variabelen invoice_address_selection via POST til /basket:

<input type="submit" name="invoice_address_selection"
       value="Betal med MobilePay Checkout"
       class="btn btn-primary" />

Tips

Du kan sjekke om nettbutikken din støtter MobilePay Checkout med en if-setning: <{if $webshop->hasInvoiceAddressSelection()}>. Knappen vises da bare når funksjonen er aktivert.

3. MobilePay fra andre sider (valgfritt)

Du kan også la kundene gå direkte til MobilePay Checkout fra andre sider enn handlekurven, for eksempel produktsiden. Opprett et skjema som sender en POST-forespørsel til /basket:

<form action="/basket" method="post">
  <input type="submit" name="invoice_address_selection"
         value="Rask betaling med MobilePay" />
</form>

Viktig å vite

Merk

MobilePay Checkout endrer fundamentalt hvordan ordreopplysninger innhentes. Shoporama mottar først kundens adresseopplysninger etter at betalingen er gjennomført — og opplysningene kan ikke verifiseres på forhånd. Vær derfor ekstra oppmerksom på at kundenes opplysninger er gyldige.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor fylles ikke telefonnummeret ut automatisk i MobilePay?

MobilePay støtter ikke lenger automatisk utfylling av telefonnummer fra nettbutikken. Kunden må selv taste inn nummeret sitt første gang de betaler med MobilePay fra en PC. Nummeret lagres imidlertid i nettleserens cache til neste gang. Fra mobilen blir kunden sendt direkte til MobilePay-appen, der dette ikke er relevant.

Les mer: Telefonnummer i MobilePay.

Trenger du hjelp med konfigurasjonen? Kontakt oss på support@shoporama.dk.