Start din gratis prøveperiode

Du er ett skritt unna en lynrask nettbutikk

30 dager gratis - ingen kredittkort kreves

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Alle støtteartikler

Sett opp EAN-betaling som betalingsmetode

Veiledning for å sette opp EAN-betaling (fakturabetaling for bedrifter) i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

EAN (European Article Number) er en elektronisk betalingsmetode som primært brukes av offentlige institusjoner i Danmark. Med EAN-betaling selger du i utgangspunktet på faktura - institusjonen oppgir sitt 13-sifrede EAN-nummer, og du sender en EAN-faktura via økonomisystemet ditt.

Opprett EAN som betalingsmåte

  1. Klikk på Innstillinger (tannhjulet)
  2. Klikk på fanen Betalingsgatewayer
  3. Klikk på "Opprett ny betalingsgateway"
  4. Skriv inn "EAN-betaling" som navn
  5. Velg "Annet" i rullegardinmenyen etter type
  6. Klikk på Lagre

Tips for å opprette en ny betalingsgateway

Hvis du vil at EAN-ordrer automatisk skal merkes som betalt, kan du krysse av for "Merk automatisk nye ordrer som betalt?" og klikke på Lagre.

Legg til EAN-felt i kassen

Temaet ditt trenger et EAN-felt for at kundene skal kunne skrive inn EAN-nummeret sitt i kassen. Be utvikleren din om å legge til feltet i kassemalen. Her er noen anbefalinger:

  • Validering: Feltet bør validere at nøyaktig 13 sifre er angitt (med HTML eller JavaScript)
  • Betinget visning: Vurder å skjule EAN-feltet med mindre kunden har valgt EAN som betalingsmåte - dette forhindrer forvirring
  • Hjelpetekst: Legg til en melding som forklarer at EAN kun brukes ved offentlige anskaffelser

Slik fungerer det i praksis

En EAN-bestilling ser vanligvis slik ut:

  1. Kunden (en offentlig institusjon) velger EAN som betalingsmåte
  2. Kunden taster inn sitt 13-sifrede EAN-nummer
  3. Bestillingen opprettes i Shoporama
  4. Du oppretter en EAN-faktura i økonomisystemet ditt (f.eks. E-conomic eller Dinero)
  5. Institusjonen betaler fakturaen

Trenger du hjelp med EAN-betaling? Kontakt oss på support@shoporama.dk.

Relaterte artikler

Opprett fakturabetaling

Veiledning for å sette opp fakturabetaling som betalingsmåte i Shoporama.

Billys faktureringsintegrasjon

Guide til hvordan du konfigurerer Billy's Billing i Shoporama. Overfør automatisk bestillinger til kontoene dine, synkroniser produkter og bokfør...

Ordreflyt og automatiske e-poster

Forstå hele flyten fra kassen til ordrebekreftelse. Lær når automatiske e-poster sendes, hva som skjer med ulike betalingsmetoder og hvordan...