Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Konfigurer Burd-integrering

Veiledning for hvordan du konfigurerer Burd-levering samme dag i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Burd tilbyr levering samme dag i utvalgte postnumre (primært Storkøbenhavn og omegn). Med Shoporamas Burd-integrasjon kan du tilby kundene dine rask levering direkte fra butikken din.

Forutsetninger

  • En avtale med Burd
  • Ditt Burd API-token
  • Avsenderadressen din må være innenfor Burds dekningsområde

Sette opp i Shoporama

  1. Klikk på Innstillinger (tannhjulet)
  2. Klikk på de tre prikkene og velg "Burd"
  3. Sett inn ditt Burd API-token
  4. Skriv inn avsenderadressen din
  5. Klikk på Lagre

Opprett fraktalternativ

Du må også opprette et fraktalternativ som bruker Burd som fraktmodul:

  1. Gå til Innstillinger → Frakt
  2. Klikk på "Opprett nytt fraktalternativ"
  3. Gi det et navn (f.eks. "Levering samme dag med Burd")
  4. Velg Burd som fraktmodul
  5. Klikk på Lagre
  6. Tilordne fraktalternativet til de relevante landene

Slik fungerer det

Burd sjekker automatisk om kundens adresse er innenfor deres dekningsområde. Fraktalternativet vises bare for kunder som kan motta Burd-levering.

Tips for å komme i gang

Burd er et flott supplement til de andre fraktalternativene dine. Kunder innenfor dekningsområdet kan velge levering samme dag, mens kunder utenfor fortsatt kan bruke PostNord, GLS osv.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.