Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Konfigurer Burd-integrering

Veiledning for hvordan du konfigurerer Burd-levering samme dag i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Burd tilbyder same-day delivery i udvalgte postnumre (primært Storkøbenhavn og omegn). Med Shoporamas Burd-integration kan du tilbyde dine kunder hurtig levering direkte fra din shop.

Forudsætninger

  • En aftale med Burd
  • Dit Kundeid og din Kode fra Burd
  • Din afsenderadresse skal ligge inden for Burds dækningsområde

Opsætning i Shoporama

  1. Gå til Levering i venstre menu
  2. Vælg Opsætning
  3. Sæt flueben ved Burd
  4. Indtast Kundeid og Kode fra Burd
  5. Klik Gem

Opret fragtmulighed

Du skal også oprette en fragtmulighed, der bruger Burd som fragtmodul:

Fragt-oversigten i Shoporama med fragtmetoder som Postnord og DAO pakkeshop samt kolonnen Fragtmodul, der viser hvilket modul hver metode bruger.
Under Levering, Fragtmetoder finder du alle dine fragtmetoder og kolonnen Fragtmodul. Opret en ny fragtmetode med knappen Opret ny, og vælg Burd som fragtmodul.
  1. Gå til Levering, Fragtmetoder
  2. Klik "Opret ny"
  3. Giv den et navn (fx "Same-day levering med Burd")
  4. Vælg Burd som fragtmodul
  5. Klik Gem
  6. Tilknyt fragtmuligheden til de relevante lande

Sådan fungerer det

Burd kontrollerer automatisk, om kundens adresse er inden for deres dækningsområde. Fragtmuligheden vises kun for kunder, der kan modtage Burd-levering.

Tip

Burd er et godt supplement til dine andre fragtmuligheder. Kunder i dækningsområdet kan vælge same-day delivery, mens kunder udenfor stadig kan bruge PostNord, GLS osv.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.