Tilpass hvilke verktøy Claude kan bruke i butikken din

På siden Administrer butikken din med AI i Shoporama kan du nå bestemme nøyaktig hvilke områder i butikken Claude kan jobbe med. Du kan slå av hele områder, for eksempel tema- og sidedesigner, hvis du vet at du aldri bruker den kunstige intelligensen til disse oppgavene. Dette gjør samtalene raskere, reduserer misforståelser og forhindrer at Claude går tom for plass midt i en oppgave.

Hvorfor skulle jeg velge bort verktøy?

Tenk deg at du sender en ny medarbeider inn i butikken med en bunke manualer under armen. En manual for produktkatalogen, en for bestillinger, en for kampanjer, en for hvordan nettstedet ser ut, og så videre. Før medarbeideren i det hele tatt kan svare på det første spørsmålet ditt, må hun bla gjennom hele bunken. Det er som å ha for mange faner åpne i en nettleser, alt går tregere, og rommet for den faktiske samtalen krymper.

Det fungerer på samme måte med Claude. Hver gang Claude kobler seg til butikken din, henter den listen over alle tilgjengelige AI-verktøy. Med over 100 verktøy tar denne listen opp mye av Claudes minne for samtalen. I praksis betyr dette at lange samtaler kan nå taket for hvor mye Claude kan ha i hodet på en gang, og du kan bli møtt med meldingen om at samtalen er for lang til å fortsette. Dette skjer selv på Anthropics dyre abonnementer.

Hvis du vet at du aldri kommer til å bruke Claude til å redigere blogginnlegg eller flikke på temafiler, kan du velge bort disse områdene. Da får Claude mer tid til den faktiske samtalen med deg, og du unngår at hun bruker tid og minne på funksjoner du uansett ikke trenger.

Slik tilpasser du verktøyene

1. Gå til Shoporama-administrasjonen, og velg Administrer butikken din med AI i menyen til venstre.
2. Klikk på knappen Tilpass verktøy.
3. Du vil nå se en liste med åtte områder. Hvert område har en bryter du kan slå på eller av. Under hvert område kan du klikke på Vis alle verktøy hvis du vil se nøyaktig hvilke handlinger som finnes i det aktuelle området.
4. Slå av de områdene du ikke bruker. Telleren øverst viser kontinuerlig hvor mange verktøy som er aktive.
5. Klikk på Lagre.

Endringene vil tre i kraft neste gang Claude kobler seg til butikken din. Hvis du har en samtale i gang akkurat nå, kan det hende du må starte en ny chat for å se forskjellen.

De åtte områdene

Områdene tilsvarer de samme kategoriene som du kjenner fra forsiden av "Administrer butikken din med AI". Her er en kort oversikt med eksempler fra hverdagen:

• Katalog: produkter, varianter, kategorier, merker, lager og leverandører. Bruk den når du vil at Claude skal opprette nye produkter, justere priser, oppdatere lagerbeholdning eller skrive kategoritekster. Slå den av hvis du bare bruker Claude til markedsføring eller statistikk.
• Bestillinger: bestillinger, statusoppdateringer, fraktetiketter og bestillingsetiketter. Bruk dette hvis du vil at Claude skal hjelpe deg med å finne bestillinger, markere dem som sendt eller skrive ut fraktetiketter. Slå den av hvis du vil holde ordrehåndteringen helt utenfor AI.
• Markedsføring: rabattkoder og kampanjer. Bruk den når du vil opprette en Black Friday-rabatt eller bursdagskode med Claude. Slå den av hvis du ikke kjører disse tingene via AI.
• Sidedesigner: forside, moduler og den visuelle sidedesigneren. Bruk den når Claude skal lage en kampanjeforside eller flytte moduler rundt på en destinasjonsside. Slå den av hvis designet ditt er låst og bare kan berøres av et byrå.
• Tema og CSS: temafiler, tilpasset CSS, innstillinger og stilark. Bruk dette hvis du vil at Claude skal kunne tilpasse utseendet på butikken din, f.eks. endre farger eller skrifttyper. Slå det av hvis du har en designer som eier temaet.
• Innhold: blogginnlegg, statiske sider, destinasjonssider og hjelpeartikler. Bruk den hvis du vil at Claude skal skrive et nytt blogginnlegg eller oppdatere "Om oss". Slå den av hvis du aldri bruker blogg eller statiske sider.
• Navigasjon: menyer, URL-viderekoblinger og 404-feil. Bruk denne funksjonen hvis Claude trenger å rydde opp i menyen eller opprette viderekoblinger for døde lenker. Slå den av hvis menyen sjelden endres.
• Innsikt: salgsstatistikk, bestselgere og søk uten resultater. Bruk den hvis du vil spørre Claude "hva var bestselgeren min forrige måned?". Slå den av hvis du primært bruker andre rapporteringsverktøy.

I tillegg til de åtte områdene er det alltid en grunnleggende informasjonspakke aktivert som ikke kan slås av. Den inneholder grunnleggende informasjon om butikken din, for eksempel navn, språk, valuta og om prisene er med eller uten moms. Uten den ville ikke Claude visst hvilken butikk hun snakket med, så den er låst aktiv.

Hva skjer hvis Claude prøver et fravalgt verktøy?

Det er helt trygt å velge bort områder. Hvis Claude likevel prøver å bruke et verktøy du har valgt bort, for eksempel fordi en pågående samtale fortsatt kjenner de gamle innstillingene, vil Shoporama blokkere samtalen på serveren. Claude får en tydelig feilmelding om at verktøyet ikke er tillatt, og forsøket blir notert i revisjonsloggen under Administrer butikken med AI. Du kan alltid sjekke loggen for å se hva Claude prøvde, når og om det lyktes.

Dette betyr at innstillingen fungerer som en ekstra sikkerhetslinje i tillegg til de vanlige tilgangsinnstillingene. Hvis du bruker API-nøkler med skrivebeskyttet tilgang, fungerer det helt uavhengig av hvilke områder du har aktivert her. Du kan altså kombinere de to: en skrivebeskyttet nøkkel som bare kan lese data, og samtidig velge bort temaet og sidedesigneren helt, slik at Claude ikke kan røre disse tingene.

Gode kombinasjoner til å begynne med

Her er noen typiske oppsett som fungerer godt i praksis. Du kan alltid justere senere.

• Markedsføringsfokus: kun Katalog, Markedsføring og Innsikt aktivert. Brukes av butikker der Claude først og fremst skal lage kampanjer, skrive produkttekster og svare på "hvordan går salget?". Antallet aktive verktøy synker vanligvis fra over hundre til rundt femti.
• Lager- og ordrefokus: Kun katalog og ordre aktivert. Brukes av butikker der Claude er en hjelper på lageret for å oppdatere lagerbeholdningen, finne bestillinger og skrive ut fraktetiketter.
• Innholdsfokus: kun Innhold og Navigasjon aktivert. Brukes hvis Claude først og fremst er skribenten din som skal skrive blogginnlegg, oppdatere "Om oss", opprette destinasjonssider og holde oversikt over URL-omdirigeringer.

Husk følgende før du går videre

• Som standard er alle de åtte områdene aktivert. Hvis du aldri besøker denne siden, vil ingenting endre seg for butikken din.
• Grunnleggende butikkinformasjon er alltid aktiv og kan ikke slås av.
• Endringer vil tre i kraft neste gang Claude kobler seg til igjen. En pågående chat kan fortsatt forsøke å bruke verktøy som er valgt bort, men forsøkene blokkeres på serversiden.
• Revisjonsloggen er din venn. Her kan du se hva Claude har forsøkt å gjøre, og om det ble tillatt eller blokkert.
• Tilgang via Model Context Protocol og vanlige API-nøkler er to forskjellige lag. Du kan kombinere dem slik at de passer til butikken din.

Ofte stilte spørsmål

Må jeg endre noe hvis jeg ikke har noen anelse om AI?

Nei, du trenger ikke å gjøre noe. Som standard er alle verktøyene slått på, slik at Claude kan hjelpe deg med alt du er vant til. Du kan trygt la nettstedet være i fred til du får lyst til å finjustere noe selv.

Hva skjer hvis jeg slår av noe ved et uhell?

Ingenting alvorlig vil skje. Du kan alltid gå tilbake til samme side og slå det på igjen. Dine produkter, bestillinger og innstillinger vil ikke forsvinne. Det er kun Claudes tilgang til hjelp med området som påvirkes.

Når vil endringene tre i kraft?

Først når Claude kobler seg til butikken din igjen. En pågående samtale vil fortsette med verktøylisten den startet med. Hvis du avslutter samtalen og starter en ny, eller hvis klienten laster opp tilkoblingen på nytt, vil de nye valgene dine bli aktive.

Hva skjer hvis Claude prøver å ringe et fravalgt verktøy?

Anropet blokkeres på serversiden og registreres i revisjonsloggen. Claude får en feilmelding tilbake og må velge en annen fremgangsmåte. Dette betyr at fravalg er en reell sikkerhetssperre og ikke bare en visuell skjuling av verktøy.

Hjelper dette virkelig med feilen "Denne samtalen er for lang"?

Ja, det gjør det. Klienten henter alle aktive verktøy ved oppstart, og hver definisjon fylles ut i kontekstvinduet via Model Context Protocol. Ved å slå av domenene du ikke bruker i hverdagen, frigjør du plass til selve samtalen og lengre arbeidsflyter.

Må jeg konfigurere det separat i hver av butikkene mine?

Ja, det må du. Innstillingene er knyttet til den enkelte nettbutikken, slik at du kan finjustere etter hva hver enkelt butikk faktisk bruker AI til. En lagerbutikk trenger kanskje bare Bestillinger og Katalog, mens en markedsføringsdrevet butikk kanskje vil ha Markedsføring og Innhold aktivt.

Vil det bli dokumentert hva Claude prøver å gjøre?

Ja, det blir det. Alle anrop, både fullførte og blokkerte, blir skrevet inn i revisjonsloggen med tid, verktøy og resultat. Du har et revisjonsspor over hva den kunstige intelligensen har berørt og hva den ble forhindret fra å gjøre.

Er dette det samme som lese-/skriverettigheter på API-tokenet mitt?

Nei, det er to forskjellige lag. API-tokenets lese-/skriveromfang styrer om det i det hele tatt kan skrives til butikken. Verktøyvalget her kontrollerer hvilke områder Claude kan jobbe med. De to innstillingene fungerer sammen, og den mest restriktive vinner alltid.

Hva er forskjellen mellom de åtte domenene i praksis?

Katalog dekker produkter, kategorier og merker. Bestillinger dekker ordrebehandling. Marketing handler om kampanjer og kuponger. Sidedesigner styrer sidebyggeren. Tema og CSS dekker utseende. Innhold er sider og blogg. Navigasjon er menyer. Innsikt er statistikk og rapporter.

Mister jeg "Grunnleggende info om nettbutikken" hvis jeg slår av alt?

Nei, det gjør du ikke. Grunnleggende info er alltid aktiv og kan ikke velges bort. Dette sikrer at Claude alltid vet butikkens navn, språk, valuta og grunnleggende rammeverk, slik at svarene gir mening i din kontekst, uavhengig av hvilke domener du har slått av.