Typiske feil i den e-økonomiske integrasjonen
Oversikt over vanlige feil i E-conomic-integrasjonen i Shoporama og løsninger for dem.
Her er de vanligste feilene i E-conomic-integrasjonen og hvordan du løser dem.
Feil: Varegruppe ble ikke funnet
Feilårsak: Varegruppen som er angitt i integrasjonen, finnes ikke i E-conomic.
Løsning: Kontroller at varegruppenummeret i Shoporama samsvarer med en eksisterende varegruppe i E-conomic.
Feil: Kunde kunne ikke opprettes
Feilårsak: Kundedataene er ufullstendige eller ugyldige.
Løsning: Kontroller at bestillingen har et gyldig navn, adresse og e-postadresse.
Feil: Token utløpt
Årsak: Token utløpt: Forbindelsen til E-conomic er utløpt.
Løsning: Gå til Innstillinger → Integrasjoner → E-conomic og koble til på nytt.
Feil: Fakturaen kunne ikke bokføres
Årsak: Fakturadataene oppfyller ikke E-conomics valideringsregler.
Løsning: Kontroller at alle obligatoriske felter er fylt ut (MVA-kode, betalingsbetingelse, kontonummer).
Generelle tips
- Sjekk alltid feilloggen i E-conomic-integrasjonen i Shoporama
- Sørg for at E-conomic-avtalen din er aktiv
- Kontakt support@shoporama.dk hvis feilen vedvarer
Se også: Sett opp E-conomic-integrasjonen og hvordan integrasjonen fungerer.
Relaterte artikler
Slik fungerer e-conomic-integrasjonen
Forklaring av hvordan E-conomic-integrasjonen med Shoporama fungerer - hva som overføres og når.
Billys faktureringsintegrasjon
Guide til hvordan du konfigurerer Billy's Billing i Shoporama. Overfør automatisk bestillinger til kontoene dine, synkroniser produkter og bokfør...
Feilsøking av E-conomic-integrasjon
Guide til feilsøking av E-conomic-integrasjonen i Shoporama. Løs problemer med synkronisering, manglende bestillinger og feil bokføring.