Brug for hjælp?
Udover vores support artikler her anbefaler vi også at søge efter hjælp i vores hjælpeforum på Facebook, hvor en masse af vores hjælpsomme kunder og samarbejdspartnere muligvis kan hjælpe dig.
Finder du ikke svaret i en artikel her, er du velkommen til at sende os en e-mail på support@shoporama.dk.
Nedlastinger: Last ned kundedata og nyhetsbrevabonnementer som CSV-fil
Under «Kunder», «Nedlastinger» kan du laste ned to regneark: alle kunder som har handlet hos deg, med antall bestillinger og beløp, samt alle nyhetsbrevabonnementer med dokumentasjon på samtykke.
Papirkurv: gjenopprett slettede produkter
Slettede produkter havner i papirkurven og kan gjenopprettes i løpet av 30 dager. Se hvor du finner dem, hvordan du gjenoppretter dem, hva som blir gjenopprettet, og hva du selv må huske på etterpå.
Produkter som ikke selges: Finn varene som ikke selger lenger
«Produkter uten salg» viser varene i nettbutikken din som ikke har hatt en eneste betalt ordre i den valgte perioden, hvor mye kapital de binder, og hva du kan gjøre med dem.
Søk og erstatt: rett opp teksten på mange produkter samtidig
Slik bruker du «Søk og erstatt»-funksjonen i Shoporama til å rette navn, beskrivelser og metatekst på mange produkter samtidig, og hva du må være oppmerksom på når endringene ikke kan angres.
Vektpriser: frakt som avhenger av vekten
Slik konfigurerer du vektbasert frakt i Shoporama. Opprett vektintervaller i gram, angi priser per land og fraktmetode, og se hva som skjer når vekten til et produkt mangler.
Fraktpriser: Slik angir du priser per land og beløp
Slik bruker du prismatrisen under «Fraktpriser»: én pris per land og fraktmetode, tomme felt som blir til 0 kr., gratis frakt over et bestemt beløp, og rekkefølgen frakten beregnes i.
Levering: grunnleggende oppsett og fraktstrategi
Få oversikt over hele «Levering»-menyen i Shoporama: land, fraktmetoder, fraktpriser, vektpriser, fraktavtaler og fraktetiketter. Se i hvilken rekkefølge du bør sette opp dette, og hvordan fraktprisen beregnes.
Maler for følgesedler: Lag ditt eget oppsett
Lag dine egne følgesedler i Shoporama. Velg blokker, avsender, mottaker, varelinjer og merverdiavgift, lagre malen og bruk den på nytt hver gang du skriver ut etiketter. Selve fraktetiketten leveres ferdig fra fraktselskapet.
Temainnstillinger: Slik tilpasser du temaet ditt
Temainnstillinger er temaets eget kontrollpanel i Shoporama. Her kan du endre farger, tekster, bilder og slå funksjoner av og på uten å bruke kode. Se hvilke felttyper som finnes, og hva et temaskift innebærer.
Temabutikken: finn og kjøp et nytt tema
Slik bruker du temabutikken i Shoporama: bla gjennom temaer, se detaljer og demo, kjøp eller abonner, aktiver temaet, oppdater versjoner og si opp et abonnement igjen.
Fargeskjemaer: bytt mellom flere fargepaletter
Endre hele nettbutikkens fargevalg med ett klikk. Slik bruker du fargepaletter, hvorfor menypunktet bare finnes i visse temaer, og hvordan det samvirker med temainnstillinger.
Logo, favikon og salgsbetingelser
Slik laster du opp logo og favikon og skriver inn salgsvilkårene dine i Shoporama. Se hvor innholdet vises i nettbutikken, i kassen og i ordrebekreftelsen.
Temaets filer: Last opp bilder til temaet ditt
Lær hvordan du laster opp bilder, PDF-filer, SVG-filer og videoer til nettbutikken din under «Design» og «Filer», hvordan du får en fast offentlig adresse til hver fil, og når du i stedet bør bruke bildearkivet.
Kodeditoren: rediger temafiler direkte i admin
Med kodeditoren kan du redigere temaets HTML-, CSS- og JavaScript-filer direkte i administrasjonspanelet. Se hva du kan redigere, hvordan det lagres, og hvorfor det ikke finnes noen «Angre»-funksjon.
Admin-utseende: tilpass admin-panelet ditt
Tilpass Shoporamas administrasjonsgrensesnitt med din egen CSS. Endre farger, fremhev viktige bestillinger, legg inn ditt eget logo øverst på siden, og sørg for at det fungerer både i lys og mørk modus.
Integrasjon med e-postliste: Koble Shoporama til leverandøren av nyhetsbrevet ditt
Videresend automatiske nyhetsbrevpåmeldinger fra nettbutikken din til Klaviyo, Ubivox, Mailchimp, Campaign Monitor eller Brevo, og se når det er bedre å bruke Shoporamas eget modul.
Styr nettbutikken med AI: Kom i gang med Claude og MCP
Koble Shoporama-butikken din til en AI-assistent via MCP, og be den om å opprette bestillinger, rabattkoder og forsidebilder. Se hvordan det settes opp, hvilke verktøy som finnes og sikkerhetsaspektene.
AI-loggen: se hva AI har gjort i nettbutikken din
Revisjonsloggen viser hver handling en AI-assistent har utført i nettbutikken din. Se hva som loggføres, hvordan du filtrerer, og hvordan du bruker loggen når noe går galt.
Generelle innstillinger for nettbutikken
Fullstendig gjennomgang av siden «Generelt» under «Nettbutikk»: merverdiavgift og valuta, ordrenumre, faktura, SMS, feeds, automatiske e-poster, SMTP, søk, retursenter og de tre lagringsknappene.
E-posttest: send en test av dine automatiske e-poster
Se en forhåndsvisning av de 23 automatiske e-postene du kan teste, og send en test til deg selv, slik at du oppdager feil i ordrebekreftelser og returmeldinger før kundene dine gjør det.
Viser 21–40 af 355 artikler