Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

EPR (utvidet produsentansvar)

Utvidet produsentansvar (EPR) er prinsippet om at produsenter og importører er ansvarlige for miljøpåvirkningen fra produktene sine gjennom hele livssyklusen, inkludert avhending.

Utvidet produsentansvar(EPR) er et miljøpolitisk prinsipp som gjør produsenter og importører ansvarlige for produktene sine gjennom hele livssyklusen, inkludert innsamling, resirkulering og avhending. Prinsippet er basert på prinsippet om at "forurenser betaler", og er forankret i EU-lovgivningen.

EU-direktiver som omfattes av EPR

  • Emballasjedirektivet 94/62/EF: ansvar for emballasje og emballasjeavfall. I Danmark trådte det nasjonale produsentansvaret for emballasje i kraft 1. oktober 2025.
  • WEEE-direktivet 2012/19/EU: ansvar for elektrisk og elektronisk utstyr. Se WEEE.
  • Batteriforordning 2023/1542: ansvar for batterier og akkumulatorer, som gjelder i hele EU.

Hvem er omfattet?

EPR berører alle bedrifter som bringer innpakkede varer, elektronikk eller batterier til det danske markedet, uavhengig av om du produserer, importerer eller selger via fjernsalg fra utlandet. Som nettbutikkeier er du som regel ansvarlig for å registrere deg i den relevante kollektive ordningen og rapportere mengder.

Tips: Selv små nettbutikker kan være omfattet. Sjekk alltid volumgrenser og registreringsforpliktelser med DPA-System eller en lignende kollektiv ordning.

EPR i Shoporama

Shoporama støtter EPR-rapportering med dedikerte miljødatafelt på hvert produkt, batchimport via CSV og tilgang via REST API, slik at du enkelt kan hente ut data for rapportering.

  • Miljødatafelt per produkt (emballasjevekt, materialer, WEEE-kategori, batteritype)
  • Batchimport av miljødata via CSV
  • REST API for eksport av aggregerte data til kollektive ordninger

Les mer om hvordan

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken