Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

WEEE (elektronikaffald)

WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) er elektronisk affald omfattet af EU-direktiv 2012/19/EU. Som webshop skal du registrere dig hos DPA-System og indberette mængder af solgt elektronik.

WEEE står for Waste Electrical and Electronic Equipment og dækker alt elektronisk affald, herunder produkter med ledning, stik eller batteri. Reglerne udspringer af EU-direktiv 2012/19/EU og er i Danmark implementeret via DPA-System og kollektivordninger som Elretur.

Hvad omfattes?

Stort set alt med strøm: USB-opladere, LED-pærer, legetøj med batteri, hovedtelefoner, hvidevarer, IT-udstyr og elværktøj. Hvis produktet kører på el eller batteri, er det WEEE.

De 10 WEEE-kategorier

  • Store husholdningsapparater
  • Små husholdningsapparater
  • IT- og telekommunikationsudstyr
  • Forbrugerudstyr
  • Belysningsudstyr
  • Elektrisk og elektronisk værktøj
  • Legetøj, fritids- og sportsudstyr
  • Medicinsk udstyr
  • Overvågnings- og reguleringsinstrumenter
  • Automater

Pligter for webshops

  • Registrering hos DPA-System som producent eller importør
  • Mærkning af produkter med skraldespand-symbolet (overstreget skraldespand)
  • Løbende indberetning af kg og styk pr. kategori
  • Tilslutning til en kollektivordning, der håndterer indsamling og genanvendelse

Sådan understøtter Shoporama WEEE

Shoporama har dedikerede felter til vægt, WEEE-kategori og batteri-data direkte på produktet. Du kan opdatere data via CSV-import eller REST API, så indberetning til DPA-System bliver hurtig. Se guiden til miljødata på produkter for opsætning.

Tip: WEEE er en delmængde af det bredere producentansvar og hænger tæt sammen med EPR. Læs også vores blogindlæg om WEEE-direktivet for webshops.

Vi kender online markedsføring i Shoporama

Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.

Se hele ordbogen