Rett til oppsigelse
Angreretten er forbrukerens lovfestede rett til å gå fra et kjøp som er gjort eksternt, for eksempel i en nettbutikk. I Danmark er angreretten regulert i den danske forbrukerkjøpsloven, og fristen er som hovedregel 14 dager fra den dagen forbrukeren mottar varen.
Fra 19. juni 2026 skjerpes reglene slik at nettbutikker må tilby en digital angrerettfunksjon. Forbrukeren skal kunne benytte seg av angreretten på nett via en tydelig og lett tilgjengelig funksjon, og kunden skal motta en bekreftelse på et varig medium, typisk e-post.
Enkelte varer er unntatt fra angreretten, blant annet spesialtilpassede varer, forseglede hygieneprodukter der forseglingen er brutt og digitalt innhold der nedlastingen er påbegynt. Angrerett må heller ikke forveksles med reklamasjonsretten, som omhandler mangler ved produktet.
I Shoporama oppfylles kravet av den digitale angreretten. Les mer i artikkelen Digital angrerett : La kundene avbestille på nett.
Vi i Shoporama kan markedsføring på nett
Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.