Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

WEEE (elektronisk avfall)

EE-avfall (Waste Electrical and Electronic Equipment) er elektronisk avfall som omfattes av EU-direktiv 2012/19/EU. Som nettbutikk må du registrere deg hos DPA-System og rapportere mengder elektronikk som selges.

WEEE står for Waste Electrical and Electronic Equipment og dekker alt elektronisk avfall, inkludert produkter med ledning, støpsel eller batteri. Reglene stammer fra EU-direktiv 2012/19/EU og er implementert i Danmark via DPA-System og kollektive ordninger som Elretur.

Hva er omfattet?

Stort sett alt som bruker strøm: USB-ladere, LED-pærer, leker med batterier, hodetelefoner, hvitevarer, IT-utstyr og elektroverktøy. Hvis produktet går på strøm eller batteri, er det WEEE.

De 10 WEEE-kategoriene

  • Store husholdningsapparater
  • Små husholdningsapparater
  • IT- og telekommunikasjonsutstyr
  • Forbrukerutstyr
  • Belysningsutstyr
  • Elektrisk og elektronisk verktøy
  • Leker, fritids- og sportsutstyr
  • Medisinsk utstyr
  • Overvåkings- og kontrollinstrumenter
  • Salgsautomater

Plikter for nettbutikker

  • Registrering hos DPA-System som produsent eller importør
  • Merking av produkter med søppelbøtte-symbolet (overkrysset søppelbøtte)
  • Kontinuerlig rapportering av kg og antall enheter per kategori
  • Tilslutning til en kollektiv ordning som håndterer innsamling og gjenvinning

Hvordan Shoporama støtter WEEE

Shoporama har dedikerte felt for vekt, WEEE-kategori og batteridata direkte på produktet. Du kan oppdatere data via CSV-import eller REST API for rask rapportering til DPA-System. Se veiledningen for miljødata på produkter for oppsett.

Tips: WEEE er en del av det bredere produsentansvaret og er nært knyttet til EPR. Les også blogginnlegget vårt om WEEE-direktivet for nettbutikker.

Vi i Shoporama kan markedsføring på nett

Vi har selv jobbet med markedsføring på nett i flere tiår. Som det eneste butikksystemet i landet har vi flere ganger holdt foredrag på konferanser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday og mange flere.

Se hele ordboken