Nettbutikk med GLS

GLS er integrert direkte i Shoporama

GLS er en av de tre største fraktoperatørene på det danske markedet, og en nettbutikk med GLS er den mest vanlige løsningen blant danske nettbutikker. Shoporama har en direkte GLS-integrasjon som lar deg håndtere hele forsendelsesprosessen fra ordreoversikten i admin: valg av pakkeshop i kassen, automatisk utskrift av fraktetiketter, batchutskrift, sporing og returer.

Du trenger ikke en tredjepartsplattform mellom Shoporama og GLS hvis du kun bruker GLS. Hvis du sender via flere fraktselskaper, kan en samlet plattform som Shipmondo være et alternativ.

Slik fungerer GLS-integrasjonen i Shoporama

Integrasjonen kjører via GLS’ Uniconnect-API. Når en kunde legger inn en bestilling med GLS-frakt:

1. Velger kunden leveringsmåte (hjemlevering eller pakkebutikk)
2. Hvis det er pakkebutikk, velger kunden nærmeste GLS-butikk direkte i kassen
3. Bestillingen opprettes i Shoporama med leveringsmåte og pakkebutikkopplysninger
4. Du går til bestillingslisten i Shoporama-administrasjonen og velger én eller flere bestillinger
5. Klikk på «Print labels», så genereres pakkelappene automatisk via GLS-API
6. Sporingsnummeret lagres på bestillingen, og kunden får beskjed via e-post

Hele prosessen foregår i ett samlet grensesnitt. Du trenger ikke å logge inn på flere systemer for å sende en pakke.

Hva får du som butikkeier?

• Valg av pakkebutikk i kassen. Kunden velger den nærmeste GLS-pakkebutikken direkte i kasseprosessen basert på postnummer. Dette reduserer antall forlatte handlekurver, fordi kunden ikke trenger å sjekke et eget kart.
• Skriv ut etiketter med ett klikk. Velg én eller flere bestillinger fra bestillingslisten og skriv ut pakkeetiketter samlet. Dette sparer deg minutter per pakke, spesielt på travle dager.
• Hjemlevering, pakkeshop og fleksibel levering. Alle tre leveringstypene støttes. Du kan tilby alle eller bare utvalgte, avhengig av nettbutikken din.
• Sporing direkte til kunden. Sporingsnummeret lagres automatisk på bestillingen og sendes med i forsendelses-e-posten. Kunden kan klikke seg direkte til GLS’ sporingsside.
• Returetiketter. Generer returetiketter enten for å legge ved i pakken eller sende til kunden separat. Spar tid og hold returprosessen profesjonell.
• Flere pakker. Hvis en ordre krever flere pakker, kan du skrive ut flere etiketter med separate sporingsnumre på samme ordre.

Slik kommer du i gang

1. Opprett en GLS-avtale hvis du ikke har en. GLS godkjenner vanligvis innen 1 til 5 virkedager.
2. Få GLS API-påloggingsopplysningene dine (brukernavn, passord, kunde-ID, kontakt-ID) fra GLS.
3. Skriv inn påloggingsopplysningene i Shoporama-admin under Butikk → Levering → Oppsett.
4. Konfigurer GLS som leveringsmetode: velg om du vil tilby pakkeshop, hjemlevering, fleksibel levering eller alt.
5. Test ved å opprette en testbestilling og skrive ut en etikett. Da vet du at alt fungerer.

Vi har en detaljert veiledning for konfigurering av GLS-integrasjon og en egen artikkel om GLS Uniconnect-typer. Hvis du opplever problemer, har vi også en guide til feil ved GLS-overføring. Trenger du hjelp? Skriv til support@shoporama.dk.

Les også om alle Shoporamas fraktalternativer for å få et fullstendig overblikk over funksjonen og hvordan den passer inn i resten av plattformen.

Hva du må være oppmerksom på

GLS-integrasjonen er stabil og grundig testet, men det er noen få ting du må være oppmerksom på:

• Pakkeshop-API har et tidsvindu. Hvis GLS’ pakkeshop-server er treg, kan søkene falle tilbake til en cache-liste. Det er sjeldent, men forekommer. I verste fall vil kunden se en litt eldre liste.
• Maksimal vekt per pakke. Du kan sette en grense for hvor tunge pakker som kan sendes via GLS-pakkeshop. Tunge pakker (over 20 kg) kan kreve hjemlevering eller spesiell håndtering.
• Kommentarer til bestillinger. Hvis du har komplekse leveringsinstruksjoner for hver bestilling, bør du lese artikkelen vår om kommentarer til GLS-bestillinger, slik at du sikrer at de overføres riktig.

Ofte stilte spørsmål om GLS i nettbutikken

Skal jeg velge mellom GLS-direkte eller Shipmondo?

Hvis du kun bruker GLS, er den direkte integrasjonen vanligvis enklest og billigst. Hvis du sender med flere fraktselskaper (GLS, PostNord, DAO osv.), kan en samlet plattform som Shipmondo gjøre hverdagen din enklere. Les mer om nettbutikk med Shipmondo.

Hva skjer hvis kunden ikke henter pakken i pakkebutikken?

GLS oppbevarer pakken i 7 dager og returnerer den deretter til avsenderen. Du kan se statusen på pakken i Shoporama-admin og eventuelt kontakte kunden hvis det tar lang tid før pakken hentes.

Kan jeg sende internasjonalt med GLS?

Ja. GLS dekker hele Europa, og du kan sette opp internasjonal frakt i Shoporama. Merk at gebyrer og leveringstider varierer betydelig avhengig av destinasjon.

Kan jeg skrive ut etiketter uten å ha en etikettprinter?

Ja. Etiketter genereres som PDF-filer og kan skrives ut på vanlig A4-papir, som deretter klippes til. En etikettprinter (4x6 tommer) er imidlertid mye raskere hvis du sender mange pakker hver dag.

Hva gjør jeg hvis utskriften av etiketten mislykkes?

Vi har en egen artikkel om GLS-feilen «No free function server», som er den vanligste feilen. Den løses vanligvis ved å vente en kort stund og prøve på nytt. Hvis feilen vedvarer, kan du skrive til support@shoporama.dk.

Får jeg varsel når kunden henter pakken?

GLS oppdaterer sporingsstatusen, slik at du i Shoporama kan se om pakken er hentet, underveis eller levert. Du kan også sette opp automatiske varsler, slik at du får e-post ved bestemte statusendringer.

Kan jeg endre fraktmåten manuelt på en ordre?

Ja. Hvis en kunde ombestemmer seg og ønsker hjemlevering i stedet for henting på pakkeshop (eller omvendt), kan du redigere bestillingen og generere en ny fraktetikett.

Hvor mye koster GLS-frakt?

Prisen avtales direkte mellom deg og GLS. Den avhenger av volum, vekt og om du har en større avtale. Shoporama påvirker ikke prisen.

Klar til å sende med GLS fra nettbutikken din?

En nettbutikk med GLS er den enkleste måten å automatisere pakkehåndteringen på. Når integrasjonen er på plass, sparer du minutter per pakke og minimerer feilene.

Start en gratis prøveperiode med Shoporama og se selv hvor enkelt det er å få en nettbutikk med GLS-integrasjon i gang. Ingen binding, ingen opprettelse, ingen kredittkort kreves. Trenger du hjelp? Skriv til support@shoporama.dk.