Check-in
Check-in ved et arrangement er, når gæstens billet bliver kontrolleret ved indgangen og registreret som brugt, så den samme billet ikke kan bruges to gange.
Hvad er check-in?
Ved et arrangement, et kursus, eller en afgang skal arrangøren vide, at gæsten har en gyldig billet, og at billetten ikke allerede er brugt. Det klares ved døren med check-in. Før skete det med en papirliste, hvor navnene blev streget ud. I dag scanner personalet typisk en QR-kode eller stregkode på billetten med en scanner eller en telefon.
Hvorfor check-in?
- Ingen kopierede billetter: En billet, der er tjekket ind, giver ikke adgang igen, selv om nogen har en kopi af den.
- Overblik: Du kan se, hvor mange der er kommet, og hvem der mangler.
- Hurtig indgang: Med scanning går det hurtigere end at lede efter navne på en liste.
Ordet bruges også om check-in i lufthavne og på hoteller. Her handler det om billetter til arrangementer.
Check-in i Shoporama
Sælger du billetter i Shoporama, tjekker du gæsterne ind under Ordrer → Scan billetter.
- Tre måder at scanne: en stregkodescanner, telefonens kamera med Brug kameraet, eller ved at skrive billettens kode, gæstens navn, eller ordrenummeret.
- Svar i farver: Grøn "Velkommen", når billetten er i orden. Orange, når billetten allerede er tjekket ind, eller restbeløbet ved en delbetaling ikke er betalt. Rød ved fx forkert dato, en ordre, der ikke er betalt, en aflyst dato, en annulleret billet, eller en ukendt kode. Mangler restbeløbet, er datoen forkert, er ordren ikke betalt, eller er datoen aflyst, kan du stadig vælge Tjek ind alligevel. Dørpersonale kan kun gøre det, når restbeløbet mangler.
- Kun én gang: Den samme billet kan kun tjekkes ind én gang, også når flere scanner på samme tid.
- Grupper og fejl: Med Tjek resten af ordren ind tjekker du hele selskabet ind på én gang, og med Fortryd check-in retter du en fejl.
- Ved døren: Dørtilstand viser scanneren i fuld skærm, og rollen Dørpersonale giver kun adgang til billetscanneren og check-in-listen.
Du kan også tjekke gæster ind fra deltagerlisten på datoens side under Ordrer → Billetter. Scanneren kræver internetforbindelse.
Læs hele vejledningen i artiklen om at scanne billetter.
Sådan gør du i Shoporama
Guides der viser begrebet i praksis
Billetter: sælg arrangementer, kurser, og rejser på faste datoer
Sæt billetsalg op med datoer, pladser, og billettyper. Kunden vælger dato på produktsiden og får en billet med...
Scan billetter: check-in ved døren
Tjek gæsterne ind med en stregkodescanner, telefonens kamera, eller deltagerlisten, og giv dørpersonalet deres egen...
Roller og rettigheder: giv hver bruger den rigtige adgang
Se hvad de otte roller og fem tilvalg giver adgang til, hvilken rolle der passer til hvem, og hvad kun...
Vi kender online markedsføring i Shoporama
Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.