Lookalike audience
En lookalike audience er en målgruppe i Facebook/Meta Ads, der automatisk er sammensat af nye brugere, der ligner dine eksisterende kunder. Det er en af de mest effektive metoder til at finde nye, relevante kunder.
Hvad er en lookalike audience?
En lookalike audience (lignende målgruppe) oprettes i Meta Ads Manager (Facebook/Instagram) ved at uploade en kildliste — typisk dine eksisterende kunder eller websidebesøgende. Metas algoritme analyserer fælles træk hos disse personer (demografi, interesser, adfærd) og finder nye brugere, der ligner dem, men endnu ikke kender dit brand.
Sådan opretter du en lookalike audience
- Vælg en kilde: Upload en kundeliste (e-mails), brug Facebook Pixel-data (websidebesøgende, købere), eller vælg en custom audience.
- Vælg land/region: Angiv, hvilke lande den nye målgruppe skal komme fra.
- Vælg størrelse: Fra 1% (mest lig kildepublikummet, smalleste målgruppe) til 10% (bredere, mindre lig). 1-3% er typisk mest effektivt for konvertering.
- Brug i kampagne: Tilføj den som målgruppe i dine annoncekampagner.
Hvilke kilder giver de bedste lookalikes?
- Købere (bedst): En liste over kunder der faktisk har købt. Algoritmen finder flere potentielle købere.
- Høj-værdi-kunder: Kunder med høj ordreværdi eller mange gentagelseskøb. Giver lookalikes med højere forventet værdi.
- Tilføj-til-kurv: Besøgende der har vist købeintention men ikke gennemført. Stadig et stærkt signal.
- Alle besøgende: Bredeste kilde, men mindst specifik. Bedre end ingen data, men svagere end købere.
- Nyhedsbrevsabonnenter: Engagerede brugere der har vist interesse i dit brand.
Lookalike-størrelse og effektivitet
- 1% lookalike: De mennesker der ligner din kilde mest. Lille målgruppe, høj relevans, typisk bedste konverteringsrate.
- 1-3% lookalike: God balance mellem rækkevidde og relevans. Oftest det bedste valg for de fleste webshops.
- 3-5% lookalike: Bredere rækkevidde, men lavere relevans. God til TOF-kampagner.
- 5-10% lookalike: Meget bred. Bruges primært til awareness-kampagner eller i lande med lille population.
Tips til bedre lookalike audiences
- Kvalitet over kvantitet: En liste med 500 gode købere giver bedre lookalikes end 10.000 tilfældige besøgende.
- Opdater regelmæssigt: Kundeadfærd ændrer sig. Opdater din kilde-audience med jævne mellemrum.
- Test flere kilder: Kør lookalikes baseret på købere, høj-værdi-kunder og tilføj-til-kurv sideløbende for at se, hvad der virker bedst.
- Kombinér med interesse-targeting: Layer lookalike med relevante interesser for endnu snævrere målretning.
- Udeluk eksisterende kunder: Opret en custom audience af eksisterende kunder og udeluk dem, så du kun rammer nye personer.
Lookalike audiences og Shoporama
For at bruge lookalike audiences med din Shoporama-webshop skal du have Facebook Pixel installeret (understøttet direkte i Shoporama) og eventuelt Conversions API (CAPI) for bedre datakvalitet. Pixelen indsamler automatisk data om besøgende og købere, som du kan bruge til at oprette custom audiences og dermed lookalike audiences i Meta Ads Manager.
Vi kender online markedsføring i Shoporama
Vi har selv arbejdet med online markedsføring i flere årtier. Vi har som det eneste shopsystem i landet talt flere gange på konferencer som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Markedsføring, E-commerce manageren, Ehandelsdagen, Web Analytics Wednesday og mange flere steder.