Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

App Store

Lär dig hur du använder Shoporamas App Store för att utöka funktionaliteten i din webbutik med appar från Shoporama och tredjepartsutvecklare.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Shoporamas App Store är en marknadsplats där du kan hitta och installera appar som utökar funktionaliteten i din webbutik. Här hittar du både officiella Shoporama-appar och appar som utvecklats av tredjepartsutvecklare.

Hitta appar

Du hittar App Store under Appar i din Shoporama-administration. Apparna är organiserade i kategorier så att du enkelt kan hitta det du letar efter. Officiella Shoporama-appar är märkta separat.

Installera en app

  1. Gå till Appar i administratören
  2. Hitta den app du vill installera
  3. Klicka på Installera
  4. Konfigurera appens inställningar (om den har några)
  5. Spara - appen är nu aktiv i din webbshop

Vissa appar är gratis, medan andra har ett månadspris. Priset visas på appens kort innan du installerar den.

Konfiguration

Varje app har sina egna inställningar som du kan anpassa efter installationen. Typiska typer av inställningar är bland annat:

  • Textfält - Ange API-nycklar, kontoinformation eller andra värden
  • Kryssrutor - Aktivera eller inaktivera funktioner
  • Rullgardinsmenyer - Välj bland fördefinierade alternativ
  • Färgalternativ - Anpassa utseendet
  • Textredigerare - Skriv innehåll med formatering

Du kan alltid ändra inställningarna senare via länken Inställningar bredvid den installerade appen.

Avinstallera en app

Om du inte längre behöver en app kan du ta bort den genom att klicka på Ta bort bredvid appen. Alla appens inställningar raderas och appen avaktiveras omedelbart.

Vad kan appar göra?

Appar kan utöka din webbutik på många sätt:

  • Integrationer - Anslut till externa system som t.ex. bokföringsprogram, fraktlösningar, marknadsföringsplattformar m.m.
  • Widgets - Lägg till funktioner i din webbutik, t.ex. chatt, recensioner eller sociala medier
  • Spårning - Lägg till spårningskoder från Google Analytics, Facebook Pixel m.m.
  • Automation - Få meddelanden om beställningar, lagerförändringar och andra händelser

Prissättning

Vissa appar är gratis, medan andra har ett månatligt prenumerationspris. Priset visas tydligt på varje appkort så att du vet vad det kostar innan du installerar. Betalning sker med din Shoporama-faktura.

Utveckla din egen app

Är du en utvecklare? Du kan skapa dina egna appar för Shoporama App Store. Kontakta oss på support@shoporama.dk för att få tillgång till utvecklarfunktionerna. Som apputvecklare kan du:

  • Skapa appar med anpassningsbara inställningsfält
  • Ta emot webhooks för beställningar, lagerförändringar och andra händelser
  • Använda Shoporamas REST API för att läsa och skriva data
  • Infoga kod på specifika sidor i onlinebutiken
  • Sätt ett pris och tjäna pengar på din app

Om du har några frågor om App Store, vänligen kontakta oss på support@shoporama.dk.