Starta din kostnadsfria testperiod

Du är bara ett steg från en blixtsnabb webbshop

30 dagar gratis - inget kreditkort krävs

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Alla supportartiklar

Samtycke till cookies och samtyckesläge v2

Guide till hur du ställer in cookie-samtycke med Google Consent Mode v2 i Shoporama för att följa GDPR och optimera din spårning.

Lästid: ca {åtta} minuter
Shopejer

Shoporama har ett inbyggt system för cookie-samtycke som följer GDPR och stöder Google Consent Mode v2. Systemet blockerar automatiskt alla icke-nödvändiga cookies tills kunden ger sitt samtycke.

Aktivera samtyckesläge

  1. Gå till Inställningar > Spårning
  2. Kontrollera att Aktivera spårning är aktiverat
  3. Kryssa för Använd samtyckesläge
  4. Spara inställningarna

Så här fungerar det

När Consent Mode är aktiverat visas en cookie-popup för nya besökare. I popup-fönstret finns tre alternativ:

  • Acceptera alla - Alla cookies tillåts (statistik + marknadsföring)
  • Avböj alla - Endast nödvändiga cookies tillåts
  • Inställningar - Kunden kan välja kategorierna individuellt

Kategorier av cookies

Cookies är indelade i tre kategorier:

  • Nödvändiga - Alltid på. Inkluderar korg, inloggning, språk och valuta. Kan inte väljas bort.
  • Statistik - Google Analytics, Hotjar och liknande analysverktyg
  • Marknadsföring - Facebook Pixel, Google Ads, LinkedIn, TikTok, Klaviyo och andra.

Googles samtyckesläge v2

Consent Mode v2 är Googles senaste standard för samtyckessignalering. När det är aktiverat skickar Shoporama automatiskt de korrekta samtyckessignalerna till Google:

  • analytics_storage - Kontrollerar Google Analytics-cookies
  • ad_storage - Kontrollerar Google Ads-cookies
  • ad_user_data - Kontrollerar delning av användardata med Google Ads
  • ad_personalization - Kontrollerar personaliserade annonser

Alla signaler är inställda på "nekad" som standard och uppdateras automatiskt när kunden ger sitt samtycke. Detta säkerställer korrekta data i Google Analytics och Google Ads även när kunder avböjer cookies - Google använder sedan modellering för att uppskatta konverteringar.

Återkallande av samtycke

Kunden kan när som helst ändra sina cookie-inställningar genom att klicka på cookie-ikonen som alltid är synlig längst ner på sidan. När samtycket återkallas raderas de relevanta kakorna automatiskt.

Kompatibla spårningstjänster

Systemet för samtycke till cookies stöder automatisk kategorisering av cookies från bland annat Google Analytics, Google Ads, Facebook, LinkedIn, TikTok, Pinterest, Snapchat, Klaviyo, Hotjar och Microsoft Ads.