Boka ett samtal

Fyll i formuläret så ringer vi upp dig så snart som möjligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Fri frakt över ett visst belopp

Guide för att skapa fri frakt över ett visst belopp i din Shoporama-webbutik.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan erbjuda fri frakt till kunder som handlar för över ett visst belopp. Det är ett effektivt sätt att öka det genomsnittliga ordervärdet.

Så här ställer du in fri frakt

  1. Gå till Inställningar → Frakt
  2. Skapa ett nytt fraktalternativ eller redigera ett befintligt
  3. Ställ in priset till 0 kr.
  4. Under Minsta orderbelopp anger du det belopp som du vill att kunden ska köpa för (t.ex. 499 kr)
  5. Klicka på Spara

När kundens korg överstiger minimibeloppet visas fraktfritt alternativ automatiskt i kassan.

Kombination med betald frakt

De flesta handlare skapar två fraktalternativ:

  1. Standardfrakt - t.ex. 49 USD, inget minimum
  2. Fri frakt - 0 kr, minsta orderbelopp 499 kr.

Kunden ser båda alternativen, men det kostnadsfria alternativet visas bara när beställningen överstiger minimibeloppet.

Visa meddelande om fri frakt i temat

Många teman visar ett meddelande som till exempel "Fri frakt på beställningar över 499 kr.". Du kan anpassa den här texten i dina butiksinställningar eller direkt i ditt tema.

Tips: Fri frakt över ett visst belopp

Fri frakt över ett visst belopp är en av de mest effektiva konverteringsoptimeringarna. Många kunder lägger till en extra produkt för att nå gränsen. Sätt beloppet något över ditt genomsnittliga ordervärde för att få maximal effekt.

Se även: Skapa ett nytt leveransalternativ.

Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.