När kommer jag att få mina pengar?
Ta reda på när du får betalt från din försäljning via betalningsgatewayen.
När en kund betalar i din butik går pengarna via din betalningsgateway och inlösare. Här är en översikt över när du vanligtvis får betalt.
Utbetalningsflöde
Processen sker i tre steg:
- Kunden betalar - pengarna reserveras på kundens kort
- Du drar tillbaka betalningen - i Shoporama eller via gatewayen
- Inlösaren betalar - pengarna överförs till ditt bankkonto
Typiska utbetalningstider
| Inlösare | Typisk utbetalningstid |
|---|---|
| Clearhaus | 1-2 bankdagar efter uttag |
| Nets/Teller | 3-5 bankdagar |
| MobilePay | Beror på inlösare |
Återkallelse av betalning
Pengarna dras först när du ändrar orderstatus. Många handlare gör uttaget när ordern skickas. Du kan också ställa in automatiskt uttag.
Tips: Kontakta din inlösare
Kontakta din inlösare för exakta utbetalningstider och villkor. Shoporama hanterar betalningsprocessen, men den faktiska utbetalningen till din bank sker mellan gatewayen, inlösaren och din bank.
Behöver du hjälp med något? Kontakta oss på support@shoporama.dk.