Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Utskriftsvänlig faktura

Guide till hur du gör din faktura utskriftsvänlig med en utskriftsstilmall i ditt Shoporama-tema.

Lästid: ca 1-2 minuter
Shopejer

Du kan skriva ut en faktura direkt från en beställning i Shoporama. Fakturan öppnas i ett utskriftsvänligt format, redo att skickas till kunden eller arkiveras.

Ordredetaljer for ordre 549 i Shoporama-admin med status, betalingsmetode, leveringsmetode, e-mail, pris, moms, fragt, og total
På sidan för redigering av order i Shoporama-admin visas status, betalningssätt, leveranssätt, priser, moms, frakt och totalbelopp för ordern.

Så här skriver du ut en faktura

  1. Gå till Order i din admin
  2. Öppna den order som du vill skriva ut en faktura för
  3. Klicka på fakturaknappen(skrivarikonen)
  4. En PDF-faktura genereras och öppnas i ett nytt fönster
  5. Använd webbläsarens utskriftsfunktion (Ctrl+P / Cmd+P) eller spara som PDF

Vad visas på fakturan?

  • Dina företagsuppgifter — namn, adress, organisationsnummer
  • Kundens uppgifter — namn och adress
  • Orderrader — produkter, antal, styckpris och delsumma
  • Moms — momsbelopp beräknat automatiskt
  • Frakt — fraktkostnader
  • Totalt — sammanlagt orderbelopp
  • Fakturanummer — unikt nummer för bokföring

Anpassa fakturan

Se till att dina företagsuppgifter är uppdaterade under Konto → Företag → Företagsuppgifter. Dessa uppgifter används automatiskt på alla fakturor.

Tips

Du kan också skicka fakturan direkt till kunden via e-post från ordersidan. Klicka på Skicka faktura för att skicka en PDF-version av fakturan via e-post.

Behöver du hjälp? Kontakta oss på support@shoporama.dk.