Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Aktiva varianter: sluta med varianter till 0 kr i dina flöden

En bred profil ger tomma varianter till 0 kr i dina flöden. Välj vilka varianter varje produkt använder och rensa upp bland många produkter på en gång.

Läs mer om det

Med aktiva varianter väljer du för varje produkt vilka av profilens varianter som den faktiskt säljs i. Varianter som inte passar försvinner från produktsidan och från dina flöden till t.ex. Google Shopping, utan att du förlorar pris, lager eller artikelnummer. Du kan redigera en produkt i taget eller flera samtidigt.

Många butiker använder en gemensam produktprofil för flera olika typer av produkter. Det är praktiskt, men det har en nackdel: alla produkter i profilen får alla profilens varianter. Om du säljer kaffebönor, te och kapslar i samma profil kommer dina kapslar att få en variant på 1 kg och dina kaffebönor en variant på 30 st. Med aktiva varianter bestämmer du själv vilka varianter som hör till varje enskild produkt.

Rena produktfeeds utan varianter för 0 kr

I dina produktfeeds skickas varje variant som en fristående produkt. Om du även skickar med utsålda varor, eller om produkten får säljas utan lager, följer de tomma varianterna med. Om varianterna har variantpriser anges en variant utan variantpris till 0 kr. Den typen av produkter avvisas av Google, och du får en lång lista med varor markerade som ”Ej godkända”.

När du stänger av de överflödiga varianterna utelämnas de från dina flöden till Google Shopping (även Googles lands- och språkflöden), Pricerunner, Partner Ads och Miinto, samt från de flöden du själv skapar. Feeden innehåller endast de varianter som du faktiskt säljer, och dina annonspengar går till de varor du har.

En variantväljare som kunden kan lita på

Inaktiva varianter visas inte när kunden väljer variant i Shoporamas standardteman. Dina kunder behöver inte längre klicka sig igenom storlekar som inte finns eller undra varför en teförpackning kan köpas som ”10 st.” Det gör det snabbare och tryggare att välja och lägga varan i varukorgen.

Massredigering av varianter från produktöversikten

Du kan välja aktiva varianter direkt på den enskilda produkten. Men om du har många produkter i en bred profil går det mycket snabbare från produktöversikten. Filtrera efter profilen, markera produkterna och välj Aktiva varianter under Fler åtgärder.

Produktoversigten i Shoporama filtreret på profilen Pakning med fem markerede kaffe- og teprodukter og menuen Flere handlinger åben, hvor punktet Aktive varianter står under Søg og erstat
Markera produkterna i produktöversikten och välj Aktiva varianter under Fler åtgärder.

På sidan Aktiva varianter ser du alla markerade produkter samlade, där varje variant är en knapp som du aktiverar eller inaktiverar med ett klick. En grön prick visar vilka varianter som redan är i bruk, eftersom de har ett variantpris, lagerrörelser eller ett varunummer/GTIN.

Siden Aktive varianter i Shoporama med fem kaffe- og teprodukter på profilen Pakning, hvor hver variantværdi er en klikbar knap, aktive varianter er farvede, inaktive er uden farve, og varianter i brug har en grøn prik
Varje variant är en knapp som du kan aktivera eller inaktivera. Den gröna pricken visar att varianten är i bruk.

Rensa upp med ett klick: Endast aktiva på alla

Med ”Endast använda på alla” behåller du de varianter som har en grön prick på alla produkter i ett kort och inaktiverar resten. Produkter utan varianter i bruk ändras inte. Du kan också aktivera eller inaktivera ett visst värde för alla produkter med ”Aktivera för alla” och ”Inaktivera för alla”. Ingenting sparas förrän du klickar på ”Spara”, så du kan lugnt prova dig fram och gå igenom raderna först.

Ingenting går förlorat: pris, lager och artikelnummer bevaras

När du inaktiverar en variant raderas den inte. Variantpris, lager och artikelnummer/GTIN sparas, så att du kan aktivera varianten igen när du behöver den. Det gör aktiva varianter till ett enklare alternativ än att dela upp profilen, där du måste ange pris, lager och artikelnummer på nytt för alla varianter.

Så här fungerar det

  • Om du inte har valt något är alla varianter i profilen aktiva, precis som du är van vid.
  • Om du väljer ett urval gäller det endast den aktuella produkten. Andra produkter i samma profil påverkas inte.
  • Det måste alltid finnas minst en aktiv variant av en produkt.
  • Dina feeds uppdateras automatiskt för de produkter du har ändrat. Det kan ta upp till ett par timmar innan ändringen syns i alla feeds.

Läs steg-för-steg-guiden i artikeln Aktiva varianter: välj vilka varianter varje produkt ska ha.

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner