Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Ingår i alla paket

Intelligent sökning med Elastic Search

Din webbshop får en blixtsnabb sökning som drivs av Elastic Search med stavningstolerans, synonymer och sökanalys.

Läs mer om det

Intelligent sökning som konverterar

Din webbshop får en blixtsnabb sökning som drivs av Elastic Search - med stavningstolerans, synonymer, 0-sökningar och full kontroll.

Sökfunktionen är din bästa säljare

Kunder som söker i din webbshop har en tydlig köpintention. Därför är sökfunktionen en av de viktigaste faktorerna för din konverteringsgrad. I Shoporama använder vi den internationellt erkända sökmotorn Elastic Search – samma teknik som används av Netflix, Microsoft och Shopify.

Det innebär att du får en sökfunktion i världsklass utan att behöva betala extra.

Tolerans för stavfel

Dina kunder stavar inte alltid korrekt – och det behöver de inte heller. Elastic Search hittar rätt produkter trots stavfel. Om kunden söker på ”indijaner” eller ”pettit crabe” hittar sökmotorn ändå rätt resultat.

Synonymer och sökord

Säljer du staniol? Då kommer vissa kunder att söka på ”sølvpapir” eller ”alufolie”. Elastic Search kan inte gissa synonymer, men du kan enkelt lägga till extra sökord till dina produkter. Framöver kommer produkten att hittas oavsett vilket synonym kunden använder.

0-sökningar och sökanalys

Shoporama spårar vad dina kunder söker efter – och vad de inte hittar. När en sökning ger 0 resultat registrerar vi det som en 0-sökning. Du kan se en sammanfattande översikt och enkelt koppla de saknade sökorden till rätt produkter.

Søgeanalyse i Shoporama-admin med kolonner for seneste søgning, søgeord, antal resultater, og antal søgninger samt filter for kun nul-søgninger
Översikten Sökningar under Webbutik visar vad kunderna söker efter, hur många resultat varje sökning ger och hur många gånger den har använts. Med filtret ”Visa endast noll-sökningar” hittar du snabbt de sökord som ger 0 resultat, så att du kan koppla till saknade produkter eller lägga till ytterligare sökord.

Med tiden blir din sökfunktion bättre och bättre, eftersom du hela tiden anpassar den efter dina kunders faktiska språk och behov. Du kan också spåra nollsökningar i Google Analytics.

Uteslut produkter från sökningen

Det är inte alla produkter som ska kunna hittas via sökningen. Fraktetiketter, förpackningar eller andrasortering kan uteslutas med ett enkelt kryss, så att de inte stör sökresultaten.

Snabb och skalbar

Oavsett om du har 50 eller 50 000 produkter levererar Elastic Search resultat på millisekunder. Sökningen körs på dedikerade servrar, så den påverkar aldrig din webbutiks hastighet.

En sökfunktion som arbetar för dig

Med Shoporamas sökfunktion får du inte bara en sökmotor – du får ett komplett verktyg för att förstå dina kunder och optimera din webbshop. Det är skillnaden mellan en sökning som bara hittar, och en sökning som säljer.

Prova det gratis - utan förpliktelser

Starta din kostnadsfria testversion idag och se själv hur den här funktionen kan förbättra din webbutik. Inget kreditkort krävs.

Se alla funktioner