Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

EPR (utökat producentansvar)

Utökat producentansvar (EPR) är principen att tillverkare och importörer är ansvariga för sina produkters miljöpåverkan under hela livscykeln, inklusive avfallshantering.

Utökat producentansvar(EPR) är en miljöpolitisk princip som gör producenter och importörer ansvariga för sina produkter under hela deras livscykel, inklusive insamling, återvinning och bortskaffande. Principen bygger på att "förorenaren betalar" och är förankrad i EU-lagstiftningen.

EU-direktiv som omfattas av EPR

  • Förpackningsdirektivet 94/62/EG: ansvar för förpackningar och förpackningsavfall. I Danmark trädde det nationella producentansvaret för förpackningar i kraft den 1 oktober 2025.
  • WEEE-direktivet 2012/19/EU: ansvar för elektrisk och elektronisk utrustning. Se WEEE.
  • Batteriförordning 2023/1542: ansvar för batterier och ackumulatorer, gäller i hela EU.

Vem omfattas?

EPR berör alla företag som för in förpackade varor, elektronik eller batterier på den danska marknaden, oavsett om du tillverkar, importerar eller säljer via distansförsäljning från utlandet. Som ägare av en webbshop är du vanligtvis ansvarig för att registrera dig i det relevanta kollektiva systemet och rapportera kvantiteter.

Tips: Även små webbshoppar kan omfattas. Kontrollera alltid volymgränser och registreringsskyldigheter med DPA-System eller ett liknande kollektivt system.

EPR i Shoporama

Shoporama stöder EPR-rapportering med dedikerade miljödatafält för varje produkt, batchimport via CSV och åtkomst via REST API så att du enkelt kan extrahera data för rapportering.

  • Miljödatafält per produkt (förpackningsvikt, material, WEEE-kategori, batterityp)
  • Batchimport av miljödata via CSV
  • REST API för export av aggregerad data till kollektiva system

Läs mer om hur du gör

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan