Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

Producentens ansvar

Producentansvar är ett lagstadgat krav på att tillverkare och importörer ska ta ansvar för sina produkters livscykel, från insamling till återvinning och bortskaffande. Principen är också känd som "förorenaren betalar".

Producentansvar (EPR) är ett lagkrav som innebär att den som sätter en produkt på marknaden också är ansvarig för produktens uttjänta del, dvs. insamling, sortering, återvinning och bortskaffande. Det bygger på principen om att förorenaren betalar.

Tre danska områden

  1. Förpackningar. Trädde i kraft den 1 oktober 2025. Rapportering sker genom DPA-System. Se guide till producentansvar för förpackningar.
  2. Elektronik. Regleras av WEEE-direktivet. Läs mer i WEEE för webbshoppar.
  3. Batterier. Gradvis utrullning fram till 2027 enligt EU:s batteriförordning 2023/1542.

Vem är en producent?

Enligt lag är du en producent om du tillverkar inom EU, importerar från länder utanför EU eller driver en webbshop som importerar varor från tredje land. Du är då skyldig att registrera och rapportera kvantiteter per material (kg eller bitar) och betala avgifter till det kollektiva systemet.

Hur Shoporama täcker det

Shoporama har miljödatafält per produkt där du anger material, vikt och kvantitet. Data kan exporteras via REST API eller CSV och rapporteras till DPA-System eller annat kollektivt system.

Tips: Fyll i miljödatafälten när du skapar nya produkter, så att du inte behöver samla in data manuellt för kvartalsrapportering.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan