Tilkøb

Vad är tilläggsprodukter?

Tilläggsprodukter är de produkter som en webbutik föreslår i en liten ruta på produktsidan, vanligtvis precis under köpknappen. Kunden markerar de tillbehör som ska med, och både huvudprodukten och tilläggsprodukten läggs i varukorgen i samma steg. I Shoporamas teman har rutan rubriken ”Lägg i varukorgen med”.

Tilläggsprodukter är en form av korsförsäljning. Tillbehören visas precis där kunden redan är på väg att fatta sitt köpbeslut, och kunden behöver varken lämna produktsidan eller söka fram varan själv. Till skillnad från produktrekommendationer, som genereras automatiskt utifrån kundernas beteende, väljer du själv vilka varor som ska visas i rutan.

Så här fungerar tilläggsköp i Shoporama

Du anger tilläggsförsäljningarna med produkt-ID:n i ett fält på huvudprodukten. Om produkten inte själv har fyllt i fältet söker temat vidare i produktens huvudkategori och sedan uppåt genom överkategorierna. Du kan alltså lägga till samma tillbehör till en hel produktgrupp på ett ställe istället för att redigera varje produkt för sig.

• Varje tilläggsprodukt blir en egen orderrad med eget pris och eget artikelnummer, inte en del av huvudproduktens pris.
• Tilläggsprodukten läggs i varukorgen som 1 st. Kunden kan sedan öka antalet i varukorgen.
• Produkter som är offline visas inte som tilläggsprodukter, inte heller om deras ID anges i fältet.
• Tilläggsprodukter visas endast på själva produktsidan, inte i produktlistor eller kategorivisningar.

Tilläggsprodukter med varianter

Om tillvalet har varianter som färg eller storlek öppnas en rullgardinsmeny när kunden markerar rutan. Kunden väljer sin variant utan att lämna produktsidan, och den valda varianten läggs till i beställningen med sitt eget artikelnummer. Om det endast finns ett möjligt värde väljs det automatiskt.

Väljaren kräver att variantfältet är uppställt som en lista med värden, det vill säga en vanlig färg- eller storleksväljare. Om variantfältet istället är ett fritextfält, ett sifferfält eller ett ja/nej-fält kan varan inte läggas i varukorgen från tilläggsboxen.

Tilläggsköp, samlingspaket eller merförsäljning?

De fyra begreppen fyller var och en sin egen funktion:

• Tilläggsprodukter är tillbehör som du själv väljer och som visas på produktsidan. Varje artikel får sitt eget pris och sin egen rad.
• Ett samlingspaket är en produkt som innehåller flera varor och säljs till ett sammanlagt pris.
• Korsförsäljning efter köp är det erbjudande som kunden ser på kvittosidan, det vill säga efter att betalningen har genomförts.
• Produktrekommendationer väljer ut varorna automatiskt utifrån vad dina kunder faktiskt gör.

Tilläggsköp är en temafunktion

Rutan för tilläggsköp är inte en inställning som fungerar överallt. Den måste vara inbyggd i det tema som webbutiken kör. I Shoporamas egna teman finns den i Delaware, DelawareDK, Montana och MontanaB2B. Om du använder ett specialanpassat tema måste din temautvecklare lägga till rutan på produktsidan innan fältet med tilläggs-ID:n har någon effekt.