Nödsituation

Vid nödsituationer eller driftstörningar kan du skicka ett SMS till vår jourtelefon

Jourtelefon (endast SMS)

+45 29 70 15 95

Skicka ett SMS med följande information:

  • Ditt namn och din webbshop
  • Beskrivning av problemet
  • Ditt telefonnummer för återuppringning

Anteckningar: Denna tjänst är endast avsedd för kritiska situationer där din webbshop ligger nere eller har allvarliga problem. För vanlig support, vänligen använd våra normala supportkanaler.

WEEE (elektroniskt avfall)

WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) är elektroniskt avfall som omfattas av EU-direktiv 2012/19/EU. Som webbshop måste du registrera dig hos DPA-System och rapportera mängder av såld elektronik.

WEEE står för Waste Electrical and Electronic Equipment och omfattar allt elektroniskt avfall, inklusive produkter med sladd, kontakt eller batteri. Reglerna härrör från EU-direktiv 2012/19/EU och implementeras i Danmark via DPA-systemet och kollektiva system som Elretur.

Vad omfattas?

I stort sett allt med elektricitet: USB-laddare, LED-lampor, leksaker med batterier, hörlurar, vitvaror, IT-utrustning och elverktyg. Om produkten drivs med el eller batteri är den WEEE.

De 10 WEEE-kategorierna

  • Stora hushållsapparater
  • Små hushållsapparater
  • IT- och telekommunikationsutrustning
  • Konsumentutrustning
  • Belysningsutrustning
  • Elektriska och elektroniska verktyg
  • Leksaker, fritids- och sportutrustning
  • Medicinsk utrustning
  • Övervaknings- och kontrollinstrument
  • Varuautomater

Skyldigheter för webbshoppar

  • Registrering i DPA-System som tillverkare eller importör
  • Märkning av produkter med soptunnesymbolen (överkorsad soptunna)
  • Kontinuerlig rapportering av kg och antal per kategori
  • Ansluta sig till ett kollektivt system som hanterar insamling och återvinning

Hur Shoporama stödjer WEEE

Shoporama har dedikerade fält för vikt, WEEE-kategori och batteridata direkt på produkten. Du kan uppdatera data via CSV-import eller REST API för snabb rapportering till DPA-System. Se guiden för miljödata på produkter för installation.

Tips: WEEE är en delmängd av det bredare producentansvaret och är nära relaterat till EPR. Läs också vårt blogginlägg om WEEE-direktivet för webbshoppar.

Vi kan marknadsföring online på Shoporama

Vi har själva arbetat med onlinemarknadsföring i årtionden. Som det enda butikssystemet i landet har vi talat flera gånger på konferenser som Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday och många fler.

Se hela ordlistan