GLS är direkt integrerat i Shoporama
GLS är en av de tre stora fraktoperatörerna på den danska marknaden, och en webbshop med GLS är den vanligaste lösningen bland danska webbshoppar. Shoporama har en direkt GLS-integration som gör att du kan hantera hela leveransflödet från orderöversikten i admin: val av paketbutik i kassan, automatisk etikettutskrift, batchutskrift, spårning och returer.
Du behöver ingen tredjepartsplattform mellan Shoporama och GLS om du endast använder GLS. Om du skickar via flera fraktföretag kan en samlad plattform som Shipmondo vara ett alternativ.
Så här fungerar GLS-integrationen i Shoporama
Integrationen sker via GLS:s Uniconnect-API. När en kund lägger en beställning med GLS-frakt:
- Väljer kunden leveranssätt (hemleverans eller paketbutik)
- Om det är en paketbutik väljer kunden närmaste GLS-butik direkt i kassan
- Beställningen skapas i Shoporama med leveranssätt och information om paketbutiken
- Du går till orderlistan i Shoporama-admin och väljer en eller flera order
- Klicka på ”Print labels” så genereras paketetiketterna automatiskt via GLS-API
- Spårningsnumret sparas i beställningen och kunden får ett meddelande via e-post
Hela flödet sker i en samlad översikt. Du behöver inte logga in i flera system för att skicka iväg ett paket.
Vad får du som butiksägare?
- Val av paketbutik i kassan. Kunden väljer den närmaste GLS-paketbutiken direkt i kassaflödet utifrån postnummer. Det minskar antalet övergivna varukorgar, eftersom kunden inte behöver kolla på en separat karta.
- Skriv ut etiketter med ett klick. Välj en eller flera beställningar i beställningslistan och skriv ut paketetiketterna samtidigt. Det sparar dig flera minuter per paket, särskilt under hektiska dagar.
- Hemleverans, paketbutik och flexibel leverans. Alla tre leveranssätt stöds. Du kan erbjuda alla eller endast utvalda, beroende på din butik.
- Spårning direkt till kunden. Spårningsnumret sparas automatiskt i beställningen och skickas med i leveransmejlet. Kunden kan klicka sig direkt till GLS:s spårning.
- Returetiketter. Skapa returetiketter som antingen kan läggas i paketet eller skickas separat till kunden. Spara tid och se till att returprocessen sköts på ett professionellt sätt.
- Flera paket. Om en beställning kräver flera paket kan du skriva ut flera etiketter med separata spårningsnummer för samma beställning.
Så här kommer du igång
- Skapa ett GLS-avtal om du inte redan har ett. GLS godkänner vanligtvis inom 1 till 5 arbetsdagar.
- Hämta dina GLS API-inloggningsuppgifter (användarnamn, lösenord, kund-ID, kontakt-ID) från GLS.
- Ange inloggningsuppgifterna i Shoporama-admin under Butik → Leverans → Inställningar.
- Ställ in GLS som leveransmetod: välj om du vill erbjuda paketbutik, hemleverans, flexibel leverans eller allt.
- Testa genom att skapa en testbeställning och skriva ut en etikett. Då vet du att allt fungerar.
Vi har en utförlig guide för konfiguration av GLS-integrationen och en separat artikel om GLS Uniconnect-typer. Om du stöter på problem har vi även en guide för fel vid GLS-överföring. Behöver du hjälp? Skriv till support@shoporama.dk.
Läs även om alla Shoporamas fraktalternativ för en fullständig översikt över funktionen och hur den passar in i resten av plattformen.
Vad du bör tänka på
GLS-integrationen är stabil och väl testad, men det finns några saker du bör vara uppmärksam på:
- Paketbutik-API:et har ett tidsfönster. Om GLS:s paketbutiksserver är långsam kan sökresultaten fall tillbaka till en cachelista. Det är sällsynt, men förekommer. I värsta fall kommer kunden att se en något äldre lista.
- Maximal vikt per paket. Du kan ange en gräns för hur tunga paket som får skickas via GLS-paketbutiken. Tunga paket (över 20 kg) kan kräva hemleverans eller särskild hantering.
- Kommentarer till beställningar. Om du har komplexa leveransinstruktioner per beställning, läs vår artikel om kommentarer till GLS-beställningar så att du säkerställer att de överförs korrekt.
Vanliga frågor om GLS i webbutiken
Ska jag välja mellan GLS-direkte eller Shipmondo?
Om du endast använder GLS är den direkta integrationen vanligtvis enklast och billigast. Om du skickar med flera transportföretag (GLS, PostNord, DAO osv.) kan en samlad plattform som Shipmondo förenkla din vardag. Läs mer om webbutiker med Shipmondo.
Vad händer om kunden inte hämtar paketet i paketbutiken?
GLS förvarar paketet i 7 dagar och returnerar det därefter till avsändaren. I Shoporama-admin kan du se paketets status och vid behov kontakta kunden om leveransen drar ut på tiden.
Kan jag skicka internationellt med GLS?
Ja. GLS täcker hela Europa, och du kan ställa in internationella leveranser i Shoporama. Observera att avgifter och leveranstider varierar avsevärt beroende på destination.
Kan jag skriva ut etiketter utan att ha en etikettskrivare?
Ja. Etiketterna genereras som PDF-filer och kan skrivas ut på vanligt A4-papper som sedan klipps till rätt storlek. En etikettskrivare (4x6 tum) är dock betydligt snabbare om du skickar många paket varje dag.
Vad gör jag om etikettutskriften misslyckas?
Vi har en särskild artikel om GLS-felet ”No free function server”, som är det vanligaste felet. Det löses vanligtvis genom att vänta en kort stund och försöka igen. Om felet kvarstår, skriv till support@shoporama.dk.
Får jag ett meddelande när kunden hämtar paketet?
GLS uppdaterar spårningsstatusen så att du i Shoporama kan se om paketet har hämtats, är på väg eller har levererats. Du kan också ställa in automatiska aviseringar så att du får ett e-postmeddelande vid vissa statusändringar.
Kan jag ändra fraktalternativet manuellt för en beställning?
Ja. Om en kund ångrar sig och vill ha hemleverans istället för till paketbutik (eller tvärtom) kan du redigera beställningen och skapa en ny fraktetikett.
Hur mycket kostar GLS-frakt?
Priset avtalas direkt mellan dig och GLS. Det beror på volym, vikt och om du har ett större avtal. Shoporama påverkar inte priset.
Är du redo att skicka med GLS från din webbshop?
En webbshop med GLS är det enklaste sättet att automatisera din pakethantering. När integrationen är klar sparar du minuter per paket och minimerar felen.
Starta en gratis provperiod med Shoporama och se själv hur enkelt det är att få igång en webbutik med GLS-integration. Ingen bindning, ingen registrering, inget kreditkort krävs. Behöver du hjälp? Skriv till support@shoporama.dk.