Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Opsæt børnepengekredit, kredit og tilgodebeviser

Guide til at oprette finansielle produkter i Shoporama — børnepengekredit, alm. kredit og salg af tilgodebeviser.

Læsetid: ca. 2 minutter
Shopejer

I Shoporama kan du oprette kunder med et kreditbeløb — det kan være børnepengekredit, gavekort, tilgodebeviser eller andre former for forudbetalt kredit. Her gennemgår vi, hvordan systemet fungerer.

Sådan fungerer kreditbeløb

En kunde med kredit kan bruge sit kreditbeløb til at betale helt eller delvist for ordrer i din shop. Kreditten registreres på kundens profil og fratrækkes automatisk ved checkout.

Opret en kunde med kredit

  1. Gå til Kunder i admin
  2. Opret en ny kunde eller rediger en eksisterende
  3. Angiv kreditbeløbet i det relevante felt
  4. Klik Gem

Typer af kredit

Du kan bruge kreditfunktionen til forskellige formål:

  • Børnepengekredit — kredit der er øremærket til børnerelaterede produkter
  • Gavekort — kunden køber et gavekort, og modtageren får kreditten
  • Tilgodebevis — kompensation til kunder ved returneringer eller klager
  • Firmakonto — kredit til erhvervskunder, der køber løbende

Brug af kredit ved checkout

Når en kunde med kredit logger ind og handler, vil kreditbeløbet automatisk blive vist som en betalingsmulighed ved checkout. Kunden kan vælge at bruge hele eller dele af sin kredit.

Tip

Kreditbeløb kan kombineres med andre betalingsmetoder. Har kunden fx 200 kr. i kredit og køber for 350 kr., kan de betale 200 kr. med kredit og de resterende 150 kr. med kort.

Implementering i dit tema

For at vise kreditbeløb i dit tema (fx i checkout), skal din udvikler tilføje den relevante Smarty-kode. Dit tema skal tjekke om kunden har kredit og vise muligheden for at bruge den.

Har du brug for hjælp? Kontakt os på support@shoporama.dk.