Start din gratis prøveperiode

Du er ét skridt væk fra en lynhurtig webshop

30 dage gratis — ingen kreditkort påkrævet

★ 4.4/5 på Trustpilot | 400+ webshops

Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Alle supportartikler

Google og Microsoft Ads offline konverteringer

Opsæt offline konverteringssporing for Google Ads og Microsoft Ads, så dine annoncekampagner kan tilskrives faktiske køb.

Læsetid: ca. 3 minutter
Shopejer

Hvad er offline konverteringer?

Når en kunde klikker på en Google- eller Microsoft-annonce og derefter køber i din webshop, gemmer Shoporama det tilhørende klik-ID (gclid for Google og msclkid for Microsoft). Disse klik-ID'er kan sendes tilbage til Google Ads og Microsoft Ads, så du kan se hvilke annonceklik der faktisk førte til køb.

Sådan virker det

  1. En kunde klikker på din annonce. URL'en indeholder et klik-ID.
  2. Shoporama gemmer klik-ID'et i kundens session.
  3. Når kunden gennemfører et køb, knyttes klik-ID'et til ordren.
  4. Shoporama genererer en CSV-fil med alle ordrer og deres klik-ID'er.
  5. Google/Microsoft henter denne fil automatisk og matcher konverteringer med annonceklik.

Opsætning

Du finder indstillingerne under Indstillinger → Sporing i admin.

Google Ads

  1. Aktivér Google Ads under Sporing.
  2. Invitér ads@shoporama.dk som administrator i din Google Ads-konto.
  3. Opret et konverteringspunkt af typen Import fra klik i Google Ads.
  4. Shoporama viser dig en URL, brugernavn og adgangskode til den automatiske datafil.
  5. Opsæt automatisk datahentning i Google Ads med disse oplysninger.

Microsoft Ads

  1. Aktivér Microsoft Ads under Sporing.
  2. Shoporama viser dig en URL, brugernavn og adgangskode.
  3. Opsæt automatisk import af offline konverteringer i Microsoft Ads med disse oplysninger.

CSV-filens indhold

CSV-filen indeholder betalte ordrer fra de seneste 90 dage med disse felter:

  • Klik-ID — Google Click ID eller Microsoft Click ID.
  • Konverteringsnavn — "Purchase".
  • Konverteringstidspunkt — tidspunktet for ordren.
  • Konverteringsværdi — ordrebeløbet.
  • Valuta — shoppens valuta.

Sikkerhed

CSV-filerne er beskyttet med HTTP Basic Authentication. Brugernavn og adgangskode genereres automatisk og vises under sporingsindstillingerne. Kun anmodninger med korrekte loginoplysninger kan tilgå filerne.

REST API

Klik-ID'erne (gclid og msclkid) er også tilgængelige via REST API'et på ordre-endpointet, hvis du har brug for at integrere med andre systemer.