Bestil opringning

Udfyld formularen, så ringer vi dig op hurtigst muligt

Hvis vi ikke kan få fat i dig, sender vi en mail i stedet

Har du en supporthenvendelse? Så er det bedre at sende en mail til support@shoporama.dk

Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Opsæt Klarna som betalingsmetode

Lær hvordan du opsætter Klarna som betalingsmetode i din Shoporama-webshop.

Læsetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Klarna er en betalingsløsning, der giver dine kunder mulighed for at betale med faktura, dele betalingen op, eller betale med det samme. I Shoporama opsættes Klarna via din betalingsgateway.

Forudsætninger

  • En aktiv betalingsgateway der understøtter Klarna (fx QuickPay, PensoPay eller OnPay)
  • En Klarna-aftale – opret en hos klarna.com

Opsætning

  1. Opret en Klarna Merchant-aftale hos Klarna
  2. Tilslut Klarna til din betalingsgateway. Dette gøres i din gateways dashboard (fx QuickPay Manager under "Acquirers")
  3. Gå til Indstillinger > Betaling i Shoporama
  4. Aktivér Klarna som betalingsmetode under din gateway
  5. Gem indstillingerne

Klarna-betalingsmetoder

Afhængigt af din aftale med Klarna kan dine kunder vælge mellem:

  • Betal nu – Kunden betaler med det samme med kort eller bankoverførsel
  • Betal senere – Kunden betaler med faktura inden for 14-30 dage
  • Del betalingen op – Kunden betaler over flere måneder

Vigtig information

  • Klarna håndterer kreditvurdering og risiko – du får pengene uanset
  • Kontakt din betalingsgateway, hvis du har problemer med Klarna-integrationen
  • Klarna-gebyrer afhænger af din aftale direkte med Klarna