Nødsituation

Ved akutte situationer eller nedbrud kan du sende en SMS til vores vagttelefon

Vagttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende information:

  • Dit navn og webshop
  • Beskrivelse af problemet
  • Dit telefonnummer for tilbageringning

Bemærk: Denne service er kun til kritiske situationer hvor din webshop er nede eller har alvorlige problemer. For almindelig support, brug venligst vores normale supportkanaler.

Temaguide

Temaindstillinger i MontanaB2B: felter og B2B-funktioner

Et opslagsværk til MontanaB2B: hvad hvert felt i temaindstillingerne gør i din B2B-butik, og hvordan login-muren, priserne uden moms, kundegrupper, firma-konti, og hurtig bestilling virker for dine erhvervskunder.

  • ca. 42 min. læsning
  • Slå op i den, når du har brug for det

Det lærer du

  • Hvordan MontanaB2B adskiller sig fra Montana: login-muren, priserne uden moms, og det, temaet skjuler.
  • Hvad hvert felt i alle 16 grupper i temaindstillingerne gør i din B2B-butik, med eksempler.
  • Hvordan kundegrupper, firma-konti, hurtig bestilling, og tilbudsforespørgsler virker for dine erhvervskunder.
  • Hvorfor login-muren ikke er en godkendelse af nye kunder, og hvilke faldgruber du skal kende, før du åbner butikken for dine forhandlere.

Sådan bruger du temaindstillingerne

MontanaB2B er Montana bygget til salg mellem virksomheder: en lukket butik, hvor dine erhvervskunder logger ind, ser deres egne priser uden moms, og kan bestille hurtigt på varenummer. Temaindstillingerne styrer udseendet og de funktioner, temaet viser. Selve B2B-reglerne, fx kundegrupper, særpriser, firmaer, og mindste ordreværdi, sætter du op andre steder i admin. Dem gennemgår vi sidst i guiden.

Vigtigt, før du går i gang: login-muren er ikke en godkendelse. Shoporama har ingen funktion til at godkende nye kunder, hverken i temaet eller andre steder i admin. Alle, der opretter en konto, kan se dine normale priser og handle. Se afsnittet om login-muren.

Guiden er et opslagsværk. Hver gruppe har sit eget afsnit i samme rækkefølge som i admin. MontanaB2B deler de fleste felter med Montana, men flere af dem opfører sig anderledes i en lukket butik, og forskellene står ved hvert felt. Er du ny i Shoporama, så læs først lektion 2 om tema, temaindstillinger, og sidedesigner.

  1. Åbn Design → Temaindstillinger. Siden viser en liste med grupper. Klik på en gruppe for at folde dens felter ud, eller brug Fold alle ud.
  2. Søg i stedet for at lede. Skriv fx "moms", "tilbud", eller "lager" i Søg i indstillinger..., så kigger søgningen i gruppernes navne og i felternes navne og beskrivelser.
  3. Gem med Gem og rediger videre. Knappen står fast nederst på skærmen og gemmer alle grupper på én gang.
  4. Se butikken som en kunde. MontanaB2B viser login-formularen i stedet for sidens indhold til besøgende, der ikke er logget ind, og det gælder også dig, når du åbner butikken med øjet øverst i admin. Gå i stedet til Kunder → Registrerede kunder, og klik på login-ikonet ud for en kunde. Butikken åbner i en ny fane, hvor du er logget ind som kunden og ser kundens priser. Genindlæs siden, når du har gemt. Luk fanen, når du er færdig, og klik ikke på Log ud i butikken, for så bliver kunden også logget ud på sine egne enheder.
Siden Temaindstillinger i MontanaB2B med menupunktet Temaindstillinger under Design, søgefeltet, gruppen Produktside, og knappen Gem og rediger videre markeret
Temaindstillinger i MontanaB2B. Alle 16 grupper foldet sammen.
  1. Design → Temaindstillinger i menuen.
  2. Søg i indstillinger... finder den rigtige gruppe og det rigtige felt.
  3. En gruppe, her Produktside, som rummer de fleste B2B-felter.
  4. Gem og rediger videre gemmer alle grupper på én gang.

Kommer du fra en anden platform?

I fx Shopify og WooCommerce bygges salg til erhverv typisk oven på en almindelig butik med en særlig plan, apps, eller plugins til engrospriser, firmakonti, og lukkede kataloger. I Shoporama er login-muren, priserne uden moms, hurtig bestilling, og siden Mit firma bygget ind i temaet MontanaB2B, mens kundegrupper, firmaer, og mindste ordreværdi er en del af platformen. Til gengæld er login-muren ikke et valg: vælger du MontanaB2B, er hele butikken lukket for gæster. Indstillingerne gemmes for din shop, så skifter du fra Montana til MontanaB2B, bruger det dine værdier i de felter, temaerne deler.

Tjek dropdowns og farver, før du gemmer første gang

Har du aldrig gemt temaindstillingerne før, bruger butikken temaets standardværdier. Men siden viser ikke altid standardværdien: nogle dropdowns viser deres første valgmulighed, og et farvefelt uden en farve viser sort. Når du klikker på Gem og rediger videre, er det det, der står på skærmen, der bliver gemt, i alle grupper. Tjek derfor disse felter, før du gemmer første gang: Hjørneafrunding (viser Skarp), Afstand mellem sektioner (viser Ingen), Vis 'Få besked når på lager'-formular (viser Aldrig), og de to farver under Topbar-besked.

Det er anderledes i MontanaB2B

MontanaB2B ligner Montana, men er bygget til indkøbere, der kender deres varer og handler igen og igen. Det betyder:

  • Login-mur. Besøgende, der ikke er logget ind, ser login-formularen i stedet for sidens indhold. Se afsnittet om login-muren længere nede.
  • Priser uden moms. Priserne på produktsiden, produktkortene, i kurven, og i Hurtig bestilling står ekskl. moms, og kurven viser momsen for sig.
  • Værktøjer til indkøbere. Hurtig bestilling på varenummer eller EAN, genbestilling af tidligere ordrer, en kurv som tabel med stykpris, og siden Mit firma, hvor kundens egen administrator styrer sine kolleger.
  • Færre forbrugerfunktioner. Produktanmeldelser og stjerner, ønskeliste, loyalitetspoint, mersalg på kvitteringen, "Andre har også købt" i kurven, og linket Fortryd købet på kundens konto vises ikke.

Derfor har temaindstillingerne 16 grupper mod Montanas 23. Grupperne SEO, Open Graph, Anmeldelser, Checkout: Mersalg, Integrationer, Schema.org (SEO), og Custom JavaScript findes ikke. Skal du bruge et script, fx en widget fra e-mærket, sætter du koden ind under Webshop → HTML-felter. Til gengæld har Generelt og Produktside en række felter til B2B. Sidedesignerens moduler er de samme som i Montana, så guiden til Montanas moduler gælder også her.

Generelt

Ikonerne for betaling og fragt, admin-baren, og linket til hurtig bestilling.

Gruppen Generelt i MontanaB2B's temaindstillinger med Betalingsmetoder, Fragtmetoder, Vis admin-bar, og Skjul hurtig bestilling markeret
Generelt. Betalings- og fragtikoner skrives som korte koder med komma imellem.
  1. Betalingsmetoder.
  2. Fragtmetoder.
  3. Vis admin-bar.
  4. Skjul hurtig bestilling, som kun findes i MontanaB2B.
  • Betalingsmetoder. Betalingsikonerne nederst i footeren og i kurven under knappen Videre til levering. Skriv koderne adskilt af komma, fx dankort,visa,mastercard,invoice. Temaet har ikoner til dankort, visa, mastercard, maestro, mobilepay, applepay, googlepay, klarna, paypal, viabill, anyday, ean, invoice, og banktransfer. Ikonerne er kun pynt og tillid: de styrer ikke, hvilke betalingsmetoder kunden kan vælge.
  • Fragtmetoder. Fragtikonerne samme steder. Koder: postnord, gls, dao, bring, budbee, burd, coolrunner, dhl, dkfragt, instabox, pickup, swipbox, og ups. Heller ikke her styrer feltet, hvilke fragtmetoder kunden får. Det gør dine fragtmetoder under Levering → Fragtmetoder.
  • Leveringstid (på lager). Tænkt som standardtekst, fx "1-3 hverdage". MontanaB2B viser i dag ikke leveringstider på produktsiden eller produktkortene, så feltet har ingen synlig effekt i temaet.
  • Leveringstid (ikke på lager). Som ovenfor, for varer der ikke er på lager. Ingen synlig effekt.
  • Leveringstid (restordre). Som ovenfor, for bestillingsvarer. Ingen synlig effekt.
  • Vis admin-bar. En mørk bjælke øverst i butikken med genveje til kontrolpanelet, ordrer, statistik, redigering af den side, du står på, og værktøjer som PageSpeed Insights. På produktsider viser den også en lille produktanalyse med en score ud af 7. Kun du ser den, når du er logget ind i admin i samme browser. Den vises også over login-siden.
  • Skjul hurtig bestilling. Slået fra som standard, så kunder, der er logget ind, har fanen Hurtig bestilling på deres konto. Slået til forsvinder fanen. Selve siden virker stadig, og knapperne Genbestil på kundens ordrer og genbestillingsfilen i mailen om afsendt ordre bruger den fortsat. Se afsnittet om hurtig bestilling.

Typisk faldgrube

Skriv koderne uden mellemrum. Står der dankort, visa med mellemrum efter kommaet, finder temaet ikke ikonet, og der bliver et tomt hul i stedet.

Virksomhed

Supplerer kontaktoplysningerne i footeren med åbningstider og links til sociale medier. Kontaktkolonnen vises også på login-siden, så en ny forhandler kan se, hvordan de kontakter dig.

Firmanavn, adresse, telefon, e-mail, og CVR-nummer i footeren står ikke her. Temaet henter dem fra Firma → Firmaoplysninger, de samme oplysninger som bruges på dine fakturaer.

Gruppen Virksomhed i MontanaB2B's temaindstillinger med felterne Åbningstider og Facebook URL markeret
Virksomhed. Åbningstider og links til dine profiler på sociale medier.
  1. Åbningstider, som vises under dine kontaktoplysninger i footeren.
  2. Facebook URL. De tre næste felter virker på samme måde.
  • Åbningstider. Vises i footeren under overskriften Åbningstider, også for gæster. Skriv fx "Mandag til fredag 8-16, telefon til kl. 15". Står feltet tomt, vises overskriften ikke.
  • Facebook URL. Din Facebook-side, fx https://www.facebook.com/dinvirksomhed. Giver et Facebook-ikon i footeren. Sidedesignerens modul Facebook bruger også adressen, hvis modulet ikke har sit eget link.
  • Instagram URL. Som Facebook, med et Instagram-ikon. Bruges også af modulet Instagram, hvis modulet ikke har sit eget link.
  • Google URL. Fx linket til din virksomhedsprofil på Google. Giver et Google-ikon i footeren.
  • YouTube URL. Din YouTube-kanal, fx med produktvideoer til forhandlere. Giver et YouTube-ikon i footeren.

Godt at vide

Skriv altid hele adressen med https://. Uden den bliver linket i footeren til en adresse inde i din egen butik, og den besøgende lander på en fejlside. MontanaB2B sender i øvrigt ikke dine profiler med i strukturerede data til søgemaskiner, som Montana gør.

Tema & Farver

Skrift, hjørner, luft mellem sektionerne, og butikkens ti farver. Beskrivelsen i admin nævner logo og favicon, men de ligger ikke her. Dem uploader du under Design → Logo & betingelser. Logoet står i headeren på alle sider, også på login-siden, så det er værd at have på plads.

Gruppen Tema og Farver i MontanaB2B's temaindstillinger med Skrifttype, Hjørneafrunding, Afstand mellem sektioner, og Handlingsfarve markeret
Tema & Farver. Tre valg for udtrykket og ti farver med farvekode og nulstil-ikon. Farverne er testbutikkens egne, og Afstand mellem sektioner er sat til Standard til billedet.
  1. Skrifttype.
  2. Hjørneafrunding.
  3. Afstand mellem sektioner.
  4. Handlingsfarve, den farve kunderne ser mest, fordi den sidder på knapperne.
  • Skrifttype. Butikkens skrift. Standard er Inter. Vælger du en af serif-skrifterne, fx Playfair Display eller Lora, gælder den kun overskrifterne, mens brødteksten forbliver Inter. Skrifterne leveres af temaet selv. Systemskrift bruger den skrift, der er på kundens enhed, og er den hurtigste.
  • Hjørneafrunding. Hvor runde hjørnerne er på knapper, produktkort, billeder, og bokse: Skarp, Let afrundet, Standard, Blød, eller Rund. Standard er temaets normale afrunding. Runde "piller", fx små mærker, forbliver runde uanset valget.
  • Afstand mellem sektioner. Luften over og under sektionerne fra sidedesigneren. Standard giver 32 px på mobil og 48 px på større skærme, Kompakt halvdelen, Luftig 48 og 80 px, og Ingen lader sektionerne sidde helt sammen. Modulerne Stort banner, Tekstbanner, Nyhedsbrev, Tilpasset kode, og Mellemrum & adskiller har aldrig den luft.
  • Primær farve. Beskrivelsen siger tekst og overskrifter, men de fleste overskrifter og brødtekster har en fast mørk farve. Primær farve bruges, når musen holdes over fx underkategorier og blogindlæg, til links i fanen Downloads på produktsiden, til Rediger-links i kassen, til knappen Tilmeld i footerens nyhedsbrev, og som farve på knapperne i en række mails, fx invitationen til nye brugere i et firma, velkomstmailen, og påmindelse om kurv. Standard: #111827.
  • Handlingsfarve. Knapper som Læg i kurv og Læg alt i kurv, links, markerede valg, den valgte knap i moms-skifteren, og pilene i karuseller. Vælg en farve, der står tydeligt frem med hvid tekst. Standard: #2563eb.
  • Baggrundsfarve. Sidens baggrund bag alt indhold. Standard: #ffffff.
  • Header baggrundsfarve. Baggrunden bag logo, søgefelt, og ikoner i toppen, også i kassens enkle header. Standard: #ffffff.
  • Header tekstfarve. Ikoner og tekst i headeren og linkene i menuen. Standard: #374151.
  • Menu baggrundsfarve. Baggrunden bag menulinjen under headeren på computer. Standard: #ffffff.
  • Footer baggrundsfarve. Baggrunden i footeren. Standard: #111827.
  • Footer tekstfarve. Brødtekst og links i footeren. Standard: #9ca3af.
  • USP baggrundsfarve. Baggrunden i USP-baren. Standard: #f9fafb.
  • USP tekstfarve. Tekst og ikoner i USP-baren. Standard: #4b5563.

Ved hver farve kan du vælge i farvevælgeren eller skrive en farvekode med # og seks tegn i feltet ved siden af. Det lille nulstil-ikon sætter farven tilbage til temaets standard. Husk at gemme bagefter.

Toppen af MontanaB2B-butikken for en kunde, der er logget ind, med USP-baren, headeren med Min konto og Kurv, og menulinjen markeret
Toppen af butikken for en kunde, der er logget ind. Farverne kommer fra Tema & Farver. Menupunktets navn og en USP-tekst er rettet til billedet.
  1. USP-baren: USP baggrundsfarve og USP tekstfarve.
  2. Headeren: Header baggrundsfarve og Header tekstfarve, med Min konto og Kurv.
  3. Menulinjen: Menu baggrundsfarve.

Typisk faldgrube

Overskrifterne i footeren, fx Kontakt og Tilmeld dig vores nyhedsbrev, er altid hvide. Vælger du en lys Footer baggrundsfarve, kan de ikke læses, heller ikke på login-siden. Hold footeren mørk.

Farveskemaer

Under Design → Farveskemaer har MontanaB2B de samme otte færdige skemaer som Montana: Standard, Varm, Kølig, Natur, Elegant, Rose, Luksus, og Sand. Et skema er en genvej, der udfylder de samme ti farvefelter, som du ser i Tema & Farver. Du klikker på et skema, justerer eventuelt de enkelte farver, og klikker på Gem. Det er altid den side, du gemte sidst, der gælder, og skrifttype, hjørneafrunding, og afstand ligger ikke i skemaerne. Læs mere i Farveskemaer.

Topbar-besked

En smal bjælke helt øverst på alle sider, også på login-siden. Den vises ikke i kassens trin. I en B2B-butik er den god til leveringsbeskeder, ændrede åbningstider, eller en besked til nye forhandlere om, hvordan de får en konto.

Gruppen Topbar-besked i MontanaB2B's temaindstillinger med Aktivér, Huskeperiode, Baggrundsfarve, og Tekstfarve markeret
Topbar-besked. Syv felter til beskeden, lukkeknappen, og farverne. Teksterne og farverne er udfyldt til billedet.
  1. Aktivér.
  2. Huskeperiode (timer). Tallet er dage, ikke timer, se nedenfor.
  3. Baggrundsfarve.
  4. Tekstfarve.
  • Aktivér. Viser bjælken.
  • Tekst (desktop). Beskeden på skærme fra 768 pixels brede, altså tablets og computere. Står feltet tomt, bruges mobilteksten. Eksempel: "Ny forhandler? Ring på 12 34 56 78, så opretter vi din konto".
  • Tekst (mobil). En kortere udgave til mobiltelefoner, fx "Ny forhandler? Ring 12 34 56 78". Står feltet tomt, bruges desktopteksten.
  • Kan lukkes. Giver et lille kryds i højre side. Lukker den besøgende bjælken, vises den ikke igen i den browser i huskeperioden.
  • Huskeperiode (timer). Hvor længe bjælken holder sig skjult efter lukning. Feltet hedder timer, og beskrivelsen siger 24 som standard, men temaet regner i dage og bruger 7 dage, når feltet står tomt. Skriver du 24, er bjælken altså skjult i 24 dage. Skriv fx 1 for én dag.
  • Baggrundsfarve. Bjælkens baggrund. Uden en gemt farve er bjælken næsten sort.
  • Tekstfarve. Tekstens farve. Uden en gemt farve er teksten hvid.

Typisk faldgrube

Et farvefelt uden farve viser sort i admin, og det er sort, der gemmes, næste gang du gemmer siden. Derfor kan du ende med sort tekst på sort baggrund, så bjælken ser tom ud. Vælg altid både Baggrundsfarve og Tekstfarve, når du aktiverer beskeden. Temaet husker desuden, at bjælken er lukket, ikke hvilken tekst den havde, så en ny vigtig besked bør ikke kunne lukkes. Du kan se en topbar-besked på billedet af login-siden under Login-muren.

USP'er

USP står for unique selling point: dine korte salgsargumenter, fx levering næste dag, fri fragt over et beløb, eller faktura med 30 dages betaling. Temaet viser op til fire i en bjælke over headeren og gentager dem som en tjekliste på produktsiden ved købsknappen.

Gruppen USP'er i MontanaB2B's temaindstillinger med tekst, ikon, og link for USP nummer 1 markeret
USP'er. Hver USP har tekst, ikon, og link. Billedet viser de to første af fire.
  1. USP #1 - Tekst.
  2. USP #1 - Ikon.
  3. USP #1 - Link.
  • USP #1 - Tekst. Den korte tekst, fx "Levering næste hverdag". En USP vises kun, når teksten er udfyldt. Hold teksten kort, så alle fire kan stå på én linje.
  • USP #1 - Ikon. Ikonet foran teksten i bjælken: Lastbil, Flueben, Stjerne, Hjerte, Konvolut, Telefon, Kort-pin, Indkøbskurv, Bruger, Dokument, Skjold med flueben, Ur, Gave, Pengeseddel, eller Returpil. Valget (Ingen) fjerner ikke ikonet, men viser et flueben.
  • USP #1 - Link. Gør USP'en i bjælken klikbar, fx til en side om leveringsbetingelser. Skriv /levering for en side i din butik eller en hel adresse med https://. Linket bruges kun i bjælken, ikke på produktsiden.
  • USP #2, #3 og #4 (Tekst, Ikon, Link). Virker på samme måde som USP #1. Du behøver ikke udfylde alle fire.

Godt at vide

USP-baren skjules på mobiltelefoner (skærme under 640 pixels), mens tjeklisten på produktsiden vises på alle skærme. Du kan se bjælken på billedet af toppen af butikken under Tema & Farver. Sidedesignerens modul Værdier/USP'er har sine egne felter og bruger ikke teksterne herfra.

Nyhedsbrev

En tilmeldingsformular i footeren til nyheder, prislister, og tilbud.

Gruppen Nyhedsbrev i MontanaB2B's temaindstillinger med Vis nyhedsbrev, Overskrift, Brødtekst, og Disclaimer markeret
Nyhedsbrev. Fire felter styrer formularen i footeren.
  1. Vis nyhedsbrev.
  2. Overskrift.
  3. Brødtekst.
  4. Disclaimer.
  • Vis nyhedsbrev. Viser en kolonne i footeren med et felt til e-mail og knappen Tilmeld. På mobil er den foldet sammen som de andre footerkolonner.
  • Overskrift. Kolonnens overskrift. Står feltet tomt, står der "Tilmeld dig vores nyhedsbrev".
  • Brødtekst. En kort tekst over feltet. Fortæl, hvad kunden får, fx "Få nye varer og kampagnepriser for forhandlere først."
  • Disclaimer. En lille tekst under formularen, fx om hvordan du passer på e-mailadressen. Har du udfyldt dine handelsbetingelser, kommer der et link, (Åbn), der viser dem i et vindue. Står feltet tomt, vises hverken tekst eller link.

Tilmeldingerne lander i Shoporamas nyhedsbrevsmodul eller hos den nyhedsbrevsudbyder, du har koblet på under Integrationer → Mailingliste. Knappen Tilmeld bruger Primær farve som baggrund. Er den samme farve som footeren, ser knappen ud som hvid tekst uden kant.

Footer-billede

Et billede i footerens højre side på alle sider uden for kassens trin, også login-siden. Fx et certificerings- eller mærkningslogo, en brancheforening, eller Sundhedsstyrelsens aldersgrænse-skilt, hvis du sælger alkohol.

Gruppen Footer-billede i MontanaB2B's temaindstillinger med et uploadet aldersgrænse-skilt og feltet Størrelse markeret
Footer-billede. Billede og størrelse, her med aldersgrænse-skiltet.
  1. Billede. Sæt flueben i Slet billede? og gem for at fjerne det.
  2. Størrelse.
  • Billede. Vises i footerens højre kolonne. Billedet skaleres, så det passer, og beskæres ikke. Står feltet tomt, er kolonnen der ikke.
  • Størrelse. Billedets højde: Lille (op til 80 px), Mellem (standard) (op til 128 px), eller Stor (op til 192 px).

Produktkort

Produktkortet er den lille boks med billede, navn, og pris, som bruges overalt, hvor der vises flere produkter: kategorier, søgning, landingssider, relaterede produkter, og sidedesignerens produktlister og karuseller. I MontanaB2B står prisen uden moms, og kortet viser lagerstatus. Der er ingen stjerner fra anmeldelser.

Gruppen Produktkort i MontanaB2B's temaindstillinger med Vis brand, Vis kategori, Billedtilpasning, og Billedformat markeret
Produktkort. To flueben og to billedvalg.
  1. Vis brand/mærke.
  2. Vis kategori.
  3. Billedtilpasning.
  4. Billedformat.
  • Vis brand/mærke. Viser produktets brand med små versaler over navnet. Brandet vælger du på produktet. Produkter uden brand får en tom linje, så kortene flugter.
  • Vis kategori. Viser navnet på produktets hovedkategori under produktnavnet.
  • Billedtilpasning. Beskær (fyld rammen) er standard og fylder hele rammen, men klipper kanterne af billeder med et andet format. Vis hele billedet viser hele produktet uden beskæring og er godt til tekniske varer og emballage, hvor intet må skæres væk.
  • Billedformat. Rammens form: Kvadrat (1:1) er standard, Stående (3:4) og Stående (2:3) er gode til tøj og flasker. Brug samme format som dine produktbilleder.
Fire produktkort i en kategori i MontanaB2B med brand, hovedkategori, pris uden moms med stk., og lagerstatus Få på lager markeret
Produktkort i butikken. Priserne står uden moms for kunden, der er logget ind.
  1. Brandet fra Vis brand/mærke.
  2. Hovedkategorien fra Vis kategori.
  3. Prisen med ekskl. moms, her med / stk. fra Produktside.
  4. Lagerstatus. Der står Få på lager, fordi testbutikken har sat Grænse for 'få på lager' til 250.

Godt at vide

Kortene i sidedesignerens moduler, fx Produktliste og Produkt-karusel, følger dine valg her. Felterne Vis 'pr. stk.' ved prisen, Grænse for 'få på lager', og Moms-skifter under Produktside påvirker også produktkortene.

Produktside

Den største gruppe med 25 felter. Den styrer, hvad indkøberen ser på produktsiden: varenumre, lager, varianter, priser med og uden moms, downloads, og tilbudsforespørgsler.

Første del af gruppen Produktside i MontanaB2B's temaindstillinger med Kort beskrivelse øverst, Vis mængderabat, Vis varenummer, og Vis fanen Spørg os markeret
Produktside, del 1. De første 12 af gruppens 25 felter, med testbutikkens valg.
  1. Kort beskrivelse øverst.
  2. Vis mængderabat.
  3. Vis varenummer (SKU).
  4. Vis fanen 'Spørg os'.
  • Kort beskrivelse øverst. Teksten under prisen. Produktbeskrivelse, afkortet til 200 tegn (standard) viser starten af beskrivelsen uden formatering. Listebeskrivelse, vises som HTML viser produktets Liste-beskrivelse med formatering og er god til korte tekniske punkter som "Rustfrit stål · 12 stk. i kassen". Ingen viser kun beskrivelsen længere nede.
  • Vis mængderabat. Slået til som standard. Har produktet mængderabat, vises en blå boks, fx "Mængderabat: Køb 6 stk. eller flere og spar 10 kr. pr. stk.", og kurven viser "Mængderabat · du sparer" med beløbet. Beløbet i den blå boks er inkl. moms, selvom butikkens priser ellers står uden moms. Har kundens kundegruppe en fast pris på varen eller rabat på varens brand, gælder varens mængderabat ikke for kunden, men boksen vises stadig.
  • Vis kampagne-indikator. Slået til som standard. Er varen med i en aktiv kampagne under Produkter → Kampagner, viser produktsiden en boks med kampagnens navn og hvad der skal til, og produktkortene får et mærke med kampagnens navn. Beløbsgrænser står med "inkl. moms" i teksten.
  • Billedgalleri-layout. Interaktivt (standard) viser ét stort billede med små billeder og pile. Stablet viser alle billeder på én gang i et gitter med to kvadratiske billeder pr. række, og et klik åbner billedet i stort. Beskrivelsen i admin siger én kolonne, men temaet viser to.
  • Vis varenummer (SKU). Viser "SKU:" og varenummeret under produktnavnet, når produktet har et. Indkøbere bruger det til at matche med deres eget system.
  • Vis lagerantal. Viser antallet på lager, fx "På lager (12 stk.)", på produkter uden varianter, både på produktsiden og på produktkortene. Slået fra står der bare På lager. Siden Hurtig bestilling viser altid det præcise lagertal, uanset feltet.
  • Vis udsolgte varianter. Slået til vises udsolgte varianter nedtonet eller med teksten (Udsolgt), og de kan ikke vælges, medmindre varen tillader negativt lager. Slået fra skjules de helt, også når varen tillader negativt lager.
  • Vis 'Få besked når på lager'-formular. Formularen, hvor kunden skriver sin e-mail og får besked, når varen er på lager igen. Aldrig, Kun når hele produktet er udsolgt, eller Også når en variant er udsolgt. Uden gemt valg bruger temaet "Kun når hele produktet er udsolgt". Formularen vises aldrig på varer, der tillader negativt lager. Tilmeldingerne ser du under Produkter → Venteliste.
  • Vis varianter uden pris. Gælder profiler med individuel pris pr. variant. Slået fra skjules varianter, der ikke har fået en pris. Slået til vises de også, så tjek, at de har den rigtige pris.
  • Vis anmeldelser anonymt. Har ingen virkning i MontanaB2B, fordi temaet ikke viser produktanmeldelser på produktsiden.
  • Vis fanen 'Spørg os'. En fold-ud-sektion nederst i beskrivelsen med en formular: navn, e-mail, og spørgsmål. Spørgsmålet sendes til dig som en mail med produktets navn, og du kan svare direkte til kunden. Feltet skal være slået til, hvis du vil bruge Anmod om tilbud.
  • Titel for 'Spørg os'. Sektionens titel. Står feltet tomt, står der "Har du spørgsmål?". Bruger du den til tilbud, kan du fx skrive "Spørg om pris eller levering".
Anden del af gruppen Produktside i MontanaB2B's temaindstillinger med Moms-skifter, Grænse for få på lager, Vis Anmod om tilbud-knap, og Pris på forespørgsel markeret
Produktside, del 2. De sidste 13 felter med de fleste B2B-felter. Testbutikkens grænse på 250 er for høj, se feltet nedenfor.
  1. Moms-skifter (ekskl./inkl.).
  2. Grænse for 'få på lager'.
  3. Vis 'Anmod om tilbud'-knap.
  4. 'Pris på forespørgsel' ved manglende pris.
  • Download af produktbilleder. Viser Download billeder under billederne med et link pr. billede, Download i fuld størrelse, i op til 2.000 × 2.000 pixels. Har billedet en beskrivelse, bruges den som navn, ellers står der Billede 1, Billede 2 osv. Godt til forhandlere, der bruger dine billeder i egne kataloger og webshops.
  • Vis lignende produkter som variantvælger. Viser de produkter, du har tilknyttet under Lignende produkter på produktet, som små klikbare billeder, fx samme model i andre farver. Op til 8 lignende produkter plus det aktuelle.
  • Overskrift for variantvælger. Overskriften over de små billeder, fx "Vælg farve". Standard er "Farver".
  • Vis EAN/GTIN. Viser "EAN:" og produktets EAN-nummer under produktnavnet ved siden af varenummeret, når produktet har et. Det vises, selvom Vis varenummer er slået fra. Nyttigt for forhandlere, der scanner eller matcher varer på stregkode.
  • Vis 'pr. stk.' ved prisen. Tilføjer "/ stk." efter prisen. Det sker overalt, hvor temaet viser prisen på den måde: på produktsiden, på produktkortene i kategorier og sidedesignerens moduler, og ved tilkøbsvarer. Brug kun feltet, hvis dine priser er pr. stk.
  • Moms-skifter (ekskl./inkl.). Viser to små knapper, ekskl. moms og inkl. moms, under prisen på produktsiden. Kundens valg huskes i browseren og skifter også priserne på produktkortene, men kurven og Hurtig bestilling skifter ikke med. Det er kun visningen, der skifter. Ordren regnes som altid.
  • Grænse for 'få på lager'. Et tal, fx 5. Har en vare uden varianter mellem 1 og det antal på lager, står der Få på lager med en gul prik i stedet for På lager, både på produktsiden og på produktkortene. Tomt felt giver ingen advarsel, og varer med varianter får den aldrig. Sæt tallet lavt: skriver du fx 250 som i testbutikken på billederne, står næsten alle varer som Få på lager.
  • Vis 'Anmod om tilbud'-knap. Viser knappen Anmod om tilbud under Læg i kurv, også når varen er udsolgt. Knappen folder sektionen Spørg os ud og ruller ned til den, så kunden kan skrive, hvad der skal gives tilbud på, fx antal og leveringstid. Kræver Vis fanen 'Spørg os'. Uden den vises knappen ikke. Forespørgslen kommer til dig som en almindelig mail fra Spørg os-formularen.
  • 'Pris på forespørgsel' ved manglende pris. Gælder varer uden pris (0 kr.). På produktsiden skjules Læg i kurv, og i stedet står Pris på forespørgsel med knappen Anmod om tilbud, som også her kræver Spørg os. Godt til projektvarer og specialbestillinger, hvor prisen afhænger af mængden.
  • Vis datablade/downloads åbent. Produkter med vedhæftede PDF-filer, fx datablade og sikkerhedsdatablade, får fold-ud-sektionen Downloads. Slået til står den åben fra start, så indkøberen ser filerne med det samme. Se Vedhæft PDF til produkter.
  • Vis handelsbetingelser på produktsiden. Slået fra som standard. Slået til vises hele teksten fra Design → Logo & betingelser i en fold-ud-sektion nederst på alle produktsider. Betingelserne vises stadig i kassen, uanset valget.
  • Vis 'Andre har også købt'. Slået til som standard. En karrusel nederst med produkter, som andre kunder har købt sammen med varen i betalte ordrer fra det seneste år. Den dukker først op, når der er ordrer at bygge på. I kurven viser MontanaB2B den aldrig.
  • Vis 'Relaterede produkter'. Slået til som standard. Op til 8 af de produkter, du har tilknyttet under Relaterede produkter på varen, nederst på siden. Slå begge anbefalingsblokke fra, hvis du hellere vil styre anbefalingerne med sidedesignerens modul Anbefalinger.
Produktside i MontanaB2B med varenummer og EAN, pris uden moms med stk., moms-skifteren, og Download billeder markeret
Produktsiden for en kunde, der er logget ind. Flere af B2B-felterne øverst på siden.
  1. Vis varenummer (SKU) og Vis EAN/GTIN.
  2. Prisen uden moms med Vis 'pr. stk.' ved prisen.
  3. Moms-skifter (ekskl./inkl.).
  4. Download billeder fra Download af produktbilleder.
Produktside i MontanaB2B med knappen Anmod om tilbud og den udfoldede formular Spørg os markeret
Anmod om tilbud på produktsiden. Knappen folder Spørg os-formularen ud. Produktbeskrivelsen mellem knappen og formularen er skjult på billedet.
  1. Knappen Anmod om tilbud.
  2. Formularen fra Vis fanen 'Spørg os', her foldet ud og med testbutikkens titel fra Titel for 'Spørg os'.

Typisk faldgrube

'Pris på forespørgsel' ved manglende pris ændrer kun knappen på produktsiden. Prisfeltet øverst viser stadig Gratis, og på produktkortene og i Hurtig bestilling kan varen stadig lægges i kurven til 0 kr. Læg derfor ikke varer uden pris i kategorier og produktlister, eller giv dem en pris.

Typisk faldgrube

Vis 'pr. stk.' ved prisen skriver "/ stk." efter alle priser. Sælger du nogle varer i pakker med en pris for hele pakken, bliver det misvisende. Brug i stedet feltet Evt. indhold i pakken på produktet, så viser temaet en enhedspris under prisen, fx 3,29 kr./stk, beregnet ud fra pakkens pris. Se Enhedspris.

Kategorisider

Venstre kolonne og kategoriens egne billeder på kategorisiderne.

Gruppen Kategorisider i MontanaB2B's temaindstillinger med Vis kategorimenu, Skjul kategorimenuen når der er et filter, og Vis kategoriens billeder markeret
Kategorisider. Tre flueben.
  1. Vis kategorimenu.
  2. Skjul kategorimenuen når der er et filter.
  3. Vis kategoriens billeder.
  • Vis kategorimenu. En menu i venstre kolonne på computer med de kategorier, der har flueben i I menuen, og deres underkategorier. På mobil vises den ikke.
  • Skjul kategorimenuen når der er et filter. Har kategorisiden et produktfilter fra Design → Filter, deler menu og filter normalt venstre kolonne. Slået til viser kolonnen kun filteret. Kategorier uden filter beholder menuen.
  • Vis kategoriens billeder. Viser kategoriens egne billeder i stort mellem beskrivelsen og produkterne. Slået fra bruges billederne kun som små billeder i oversigter og menuer.

Landingssider

Landingssider er sider med et automatisk udvalg af produkter, fx alle varer fra ét brand eller en kampagne for forhandlere.

Gruppen Landingssider i MontanaB2B's temaindstillinger med feltet Vis landingssidens billeder markeret
Landingssider. Ét flueben.
  1. Vis landingssidens billeder.
  • Vis landingssidens billeder. Viser landingssidens egne billeder i stort mellem beskrivelsen og produkterne, fx et banner øverst på en brandside. Slået fra vises billederne ikke på selve siden. Læs mere i Billeder på landingssider.

Forsendelsesalarm

Beskeden "Bestil inden kl. 14:00, vi sender i dag!", som svarer på indkøberens vigtigste spørgsmål: når jeg bestiller nu, hvornår kommer varerne så?

Gruppen Forsendelsesalarm i MontanaB2B's temaindstillinger med Aktivér, Lukketid, og Afsendelsesdage markeret
Forsendelsesalarm. Alle tre felter skal være udfyldt.
  1. Aktivér.
  2. Lukketid.
  3. Afsendelsesdage.
  • Aktivér. Viser beskeden på produktsiden under USP'erne og i kurven under knappen Videre til levering. På produktsiden vises den kun, når varen er på lager.
  • Lukketid. Sidste afsendelse, fx 14:00. På en afsendelsesdag før lukketid står der "Bestil inden kl. 14:00, vi sender i dag!". Efter lukketid og på andre dage viser MontanaB2B ingen besked. Montana skriver i stedet "Vi sender din ordre næste hverdag", men den tekst findes ikke i MontanaB2B.
  • Afsendelsesdage. Ugedage som tal adskilt af komma, hvor 1 er mandag og 7 er søndag. Mandag til fredag er 1,2,3,4,5.

Typisk faldgrube

Temaet kigger kun på hele timer. Skriver du 14:30, forsvinder beskeden allerede klokken 14.00. Helligdage kender temaet heller ikke, så en helligdag på en hverdag lover stadig afsendelse samme dag. Ret afsendelsesdagene, eller slå beskeden fra i fx påsken og julen.

Checkout

Linket til kundens konto, tillidsmærkerne i kassen, den digitale fortrydelse, kurvens vægt, og et billede ved ordreoversigten.

Gruppen Checkout i MontanaB2B's temaindstillinger med Aktivér kundelogin, Deaktivér digital fortrydelse, Vis kurvens vægt, og Billede i kurv og checkout markeret
Checkout. Syv felter om kontoen og kassen.
  1. Aktivér kundelogin.
  2. Deaktivér digital fortrydelse.
  3. Vis kurvens vægt.
  4. Billede i kurv og checkout.
  • Aktivér kundelogin. I MontanaB2B kan kunderne altid logge ind, fordi login-siden vises for alle gæster. Feltet styrer linket Min konto i headeren og kontolinkene i mobilmenuen. Slå det til. Ellers har kunderne ingen synlig vej fra butikken til deres konto med ordrer, genbestilling, Hurtig bestilling, og siden Mit firma.
  • Skjul 'Sikker betaling'-badge. Fjerner linjen "Sikker betaling med SSL-kryptering" under ordreoversigten i kassens trin.
  • Skjul 'Fuld returret'-badge. Fjerner linjen "Fuld returret". Slå den til, hvis dine handelsbetingelser for erhverv ikke giver fuld returret, så du ikke lover noget, du ikke kan holde.
  • Skjul 'Hurtig levering'-badge. Fjerner linjen "Hurtig levering".
  • Deaktivér digital fortrydelse. MontanaB2B viser ikke linket Fortryd købet på kundens ordrer og ordreside. Linket står dog stadig i mailen om, at ordren er sendt, så længe fristen løber, og fortrydelsessiden kan åbnes derfra. Fortrydelsesretten gælder forbrugere. Sælger du kun til virksomheder, kan du slå den digitale fortrydelse fra her, så linket forsvinder fra mailen, og siden ikke kan åbnes. Læs mere i Digital fortrydelse.
  • Vis kurvens vægt. Viser rækken "Samlet vægt" i ordreoversigten i kurven og kassen, fx 24,50 kg. Vægten lægges sammen fra produkternes felt Evt. vægt i gram til fragt, og rækken vises kun, når den er over 0. Nyttigt, når indkøberen bestiller paller eller tunge kolli.
  • Billede i kurv og checkout. Et billede under ordreoversigten i kurven og i kassens trin, fx et certificeringsmærke eller aldersgrænse-skiltet ved salg af alkohol.

Checkout: Adresse

Hvilke kundetyper kassen tilbyder kunder, der ikke hører til et firma, og om firmaets oplysninger vises for dem, der gør.

Gruppen Checkout Adresse i MontanaB2B's temaindstillinger med Aktivér erhverv og Aktivér offentlig markeret
Checkout: Adresse. To kundetyper ud over privat.
  1. Aktivér erhverv (B2B).
  2. Aktivér offentlig (EAN).
  • Aktivér erhverv (B2B). Tilføjer valget Erhverv under "Hvordan bestiller du?", hvor kunden udfylder Firmanavn og CVR-nummer. Privat er valgt på forhånd. Slå feltet til, hvis kunder uden firma skal kunne skrive deres momsnummer i kassen, fx for at handle uden moms fra et andet EU-land.
  • Aktivér offentlig (EAN). Tilføjer valget Offentlig, hvor kunden udfylder Firmanavn, CVR-nummer, et EAN-nummer på 13 cifre, og en reference. En ordre med EAN-nummer springer som standard kortbetalingen over, se boksen nedenfor.

Kunder, der hører til et firma, skal ikke udfylde firmaoplysninger. Når en af de to kundetyper er slået til, ser de en boks med firmaets navn og CVR-nummer. Valget Hvordan bestiller du? står der stadig, men uanset valget og felterne her kommer firmaets navn, CVR-nummer, og EAN-nummer automatisk på ordren.

Kassens første trin i MontanaB2B for en bruger i et firma med valget Hvordan bestiller du, boksen med firma og CVR, et ekstra felt, og tillidsmærkerne markeret
Kassens første trin for en bruger i et firma. Firmaets oplysninger står i en boks og kommer automatisk på ordren. Navne, firma, og kontaktoplysninger er fiktive, og det ekstra felt er sat ind til billedet.
  1. Hvordan bestiller du?, som også vises for firmaets brugere.
  2. Boksen med firmaets navn og CVR-nummer.
  3. Et ekstra spørgsmål fra gruppen Checkout: Ekstra felter.
  4. Tillidsmærkerne og Billede i kurv og checkout fra gruppen Checkout.

EAN-nummer betyder faktura i stedet for kort

Det kan ske, uden at kunden vælger Offentlig. Hører kunden til et firma med et EAN-nummer, kommer nummeret altid på ordren. Har en kunde uden firma et EAN-nummer på sin konto, fx fra oprettelsen, og er Aktivér offentlig (EAN) slået til, sendes nummeret også med, når kunden vælger Privat eller Erhverv.

Kunden springer betalingen over og får ordrebekræftelsen med det samme, og ordren står som ikke betalt. Det er ikke en fejl. Du sender en faktura, og når pengene er kommet, vælger du Marker som betalt under de tre prikker ud for ordren i ordrelisten. Se lektion 13 om din første ordre. Sælger du ikke på faktura, så sæt flueben i EAN-ordre skal gennem alm. betalingsflow? under Webshop → Generelt.

Checkout: Kurv

Lad indkøberen dele sin kurv, fx med en kollega eller chef, der skal godkende indkøbet.

Gruppen Checkout Kurv i MontanaB2B's temaindstillinger med feltet Aktivér Del kurv markeret
Checkout: Kurv. Ét flueben.
  1. Aktivér 'Del kurv'.
  • Aktivér 'Del kurv'. Viser linket Del din kurv under kurven. Linket åbner et vindue med en adresse, kunden kan kopiere. Alle, der åbner adressen, arbejder i den samme kurv, så ændringer slår igennem for alle. Modtageren skal selv være logget ind for at se kurven, fordi login-muren også gælder her. Du kan se linket på billedet af kurven under Priser uden moms.

Checkout: Ekstra felter

Op til tre ekstra spørgsmål som dropdowns i kassens første trin, fx "Skal varerne leveres til en byggeplads?" eller "Ønsker du følgeseddel uden priser?".

Gruppen Checkout Ekstra felter i MontanaB2B's temaindstillinger med feltnavn, overskrift, og valgmuligheder for felt 1 markeret
Checkout: Ekstra felter. Felt 1 med et eksempel, der er sat ind til billedet. Felt 2 og 3 virker på samme måde.
  1. Felt 1: feltnavn på ordren.
  2. Felt 1: overskrift.
  3. Felt 1: valgmuligheder.
  • Felt 1: feltnavn på ordren. Navnet, som kundens svar står under på ordren, fx "Levering". Hold det kort, og brug et almindeligt ord. Lighedstegn og kantede parenteser fjernes, og et par tekniske navne, som temaet selv bruger, kan ikke vælges. Står feltet tomt, vises dropdownen ikke.
  • Felt 1: overskrift. Spørgsmålet, kunden ser over dropdownen, fx "Hvor skal varerne leveres?". Står den tom, vises dropdownen uden overskrift.
  • Felt 1: valgmuligheder. Én valgmulighed pr. linje. Den første linje er det forvalgte svar, fx "Til firmaets adresse", og gemmes ikke på ordren, så du kun ser de kunder, der aktivt har valgt noget andet. Tomme linjer springes over. Står feltet tomt, vises dropdownen ikke.
  • Felt 2 og felt 3 (feltnavn, overskrift, valgmuligheder). Virker som felt 1. Brug ikke det samme feltnavn to gange.

Kundens svar står på ordren i admin, i ordrelisten, i den mail om ny ordre, som du selv får, på plukkelisten, og på følgesedlen, så lageret kan se det. Svaret kommer ikke med i kundens ordrebekræftelse, trækker ikke fra lageret, og bliver ikke en ordrelinje med pris. Beskrivelsen i admin siger, at svaret ikke står på pluksedlen, og at ordrelisten kun viser de to første felter. Begge dele er forældet.

Login-muren: det ser gæster

I MontanaB2B er hele butikken lukket for besøgende, der ikke er logget ind. Uanset om de lander på forsiden, en kategori, et produkt, eller kurven, ser de login-formularen i stedet for sidens indhold. Kun siderne til at logge ind, oprette en konto, og nulstille adgangskoden er åbne. Login-muren kan ikke slås fra i temaindstillingerne. Skal butikken være åben for alle, så brug Montana.

  • Login-formularen har linket Opret konto under overskriften og Glemt adgangskode? under felterne.
  • Header og footer vises som i resten af butikken, med topbar-besked, USP'er, logo, søgefelt, menu, dine kontaktoplysninger, nyhedsbrevet, og footer-billedet. Klikker gæsten på et menupunkt, står login-formularen der igen.

Siden beder søgemaskinerne om ikke at vise den i søgeresultaterne, så dine produktsider bliver typisk ikke fundet på Google. Det passer til en lukket forhandlerbutik.

Login-siden i MontanaB2B for en gæst med topbar-beskeden, headeren, login-formularen med linket Opret konto, og footerens kontaktoplysninger markeret
Login-siden for en gæst. Topbar-beskeden er sat ind til billedet, og CVR-nummeret i footeren er fiktivt.
  1. Topbar-besked, her med en besked til nye forhandlere.
  2. Headeren, som gæsterne også ser.
  3. Login-formularen med linket Opret konto.
  4. Footerens kontaktoplysninger og åbningstider.

Login-muren er ikke en godkendelse

Alle kan oprette en konto med Opret konto og logge ind med den adgangskode, de får på mail. En ny konto ser hele butikken med dine normale priser uden moms og kan handle med det samme. Shoporama har ingen godkendelse af nye kunder, hverken i temaet eller andre steder i admin. Særpriser kræver, at du selv lægger kunden i en kundegruppe eller et firma. Skal dele af sortimentet kun ses af bestemte kunder, kan du sætte brands til Eksklusiv på en kundegruppe, se afsnittet om kundegrupper.

Gæster kan stadig se varer og priser

Login-muren skjuler sidens eget indhold, men ikke alt:

  • Moduler fra sidedesigneren. Har du lagt moduler på forsiden, en kategori, en landingsside, eller et produkt, vises de over og under login-formularen, når en gæst lander på netop den side. Det gælder også produktlister og karuseller med priser og Læg i kurv.
  • Søgefeltet i headeren. Skriver en gæst i søgefeltet, kommer der forslag med varernes navne og priser.
  • Produktfeeds. Feeds, du har slået til, fx til Google Shopping eller prisportaler, kan hentes uden login og indeholder dine priser.

Tjek derfor butikken i et privat browservindue, før du åbner den. Brug modulerne på forsiden bevidst, fx til en tekst om, hvordan man bliver forhandler, i stedet for produktlister. Slå de feeds fra, du ikke bruger, eller beskyt dem med en feednøgle. Se Feednøgler.

En landingsside i MontanaB2B for en gæst med et modul over login-formularen, login-formularen, og en produktliste med priser under formularen markeret
En landingsside for en gæst. Modulerne fra sidedesigneren står over og under login-formularen, også en produktliste med priser. Nogle af sidens moduler er skjult på billedet.
  1. Et modul over login-formularen.
  2. Login-formularen.
  3. En produktliste under formularen med priser og Læg i kurv.

Priser uden moms og mindste ordreværdi

MontanaB2B viser priserne med teksten "ekskl. moms". Det er kun visningen: du taster priserne i admin som altid, og ordren regnes med moms som normalt.

  • Uden moms. Priserne på produktsiden, på produktkortene, i kurvens tabel, og i Hurtig bestilling.
  • Ordreoversigten i kurven og kassen. Subtotal og Fragt står uden moms, Total er med moms, og Heraf moms står under.
  • Priserne i admin. Om du taster dem med eller uden moms, bestemmer Priser på produkter i admin er inkl. moms under Webshop → Generelt.
  • Kundens eget valg. Slår du Moms-skifter (ekskl./inkl.) til under Produktside, kan kunden se priserne med moms på produktsiden og produktkortene.
  • Kunder i andre EU-lande. Slå Validér momsnumre mod VIES (EU) til under Webshop → Generelt. Så fjernes momsen ved handel på tværs af EU-grænser kun, når kundens momsnummer er gyldigt ifølge EU's register. Firmaer bruger det CVR-nummer, du har skrevet på firmaet. Kunder uden firma skriver deres momsnummer i kassen, så slå Aktivér erhverv (B2B) til under Checkout: Adresse. Læs mere i Reverse charge og VIES-validering.

Mindste ordreværdi

I feltet B2B mindste ordreværdi (ekskl. moms) under Webshop → Generelt sætter du det mindste beløb, en ordre må have. En kundegruppe kan have sin egen værdi, som gælder for gruppens kunder i stedet. Kurven viser fx "Mindste ordreværdi er 1.000,00 DKK ekskl. moms.", og kunden kan ikke gennemføre købet, før varerne uden moms og fragt når beløbet.

Siden Generelt under Webshop i admin med Priser på produkter i admin er inkl. moms, B2B mindste ordreværdi, og Validér momsnumre mod VIES markeret
Moms og mindste ordreværdi under Webshop → Generelt. Indstillingerne gælder platformen og virker uanset tema. Beløbet er sat ind til billedet.
  1. Priser på produkter i admin er inkl. moms.
  2. B2B mindste ordreværdi (ekskl. moms).
  3. Validér momsnumre mod VIES (EU).
Kurven i MontanaB2B med beskeden om mindste ordreværdi, tabellen med stykpris og antal, ordreoversigten uden moms, og linket Del din kurv markeret
Kurven for en kunde, der er logget ind. Priserne står uden moms, og kun Total er med moms. Beskeden om mindste ordreværdi er sat ind til billedet.
  1. Beskeden om mindste ordreværdi.
  2. Tabellen med Stk-pris, Antal, og I alt uden moms.
  3. Ordreoversigten med Subtotal og Fragt uden moms, Total, og Heraf moms.
  4. Del din kurv fra gruppen Checkout: Kurv.

Kundegrupper og B2B-priser

Kundegrupper giver forskellige kunder forskellige priser. De er en del af platformen, og MontanaB2B viser kundens priser, så snart kunden er logget ind. Opret en gruppe under Kunder → Kundegrupper med Opret ny kundegruppe, fx "Forhandler" eller "Storkunde".

  • Generel rabat. En procentrabat på listeprisen for hele gruppen, fx 20 %. Faste produktpriser overstyrer rabatten.
  • Mindste ordreværdi. Gruppens eget minimum, som overstyrer shoppens generelle mindste ordreværdi.
  • Brands. En rabat pr. brand, som overstyrer den generelle rabat, og en synlighed pr. brand: Standard (gruppen ser brandet som alle andre), Skjult (gruppens kunder kan ikke se eller købe brandet), eller Eksklusiv (kun gruppens kunder kan se og købe brandet, og det forsvinder for alle andre, også gæster, og udelades af Google Shopping, prissammenligninger, og sitemap). Øverst i brand-listen står, hvor mange produkter gruppens kunder kan se, og hvor mange der kun er synlige for gruppen.

Særpriser på en enkelt vare sætter du på produktet i kortet B2B-priser (kundegrupper), som vises, når du har mindst én kundegruppe. Vælg Overstyr med fast pris pr. produkt ud for gruppen, og byg eventuelt en mængdetrappe med Tilføj mængdetrin, fx 100 kr. fra 1 stk. og 90 kr. fra 50 stk. Du taster den faste pris på samme måde som dine andre priser, altså med moms, hvis Priser på produkter i admin er inkl. moms er slået til. En fast pris vinder over gruppens generelle rabat.

Til sidst lægger du kunderne i gruppen: på kunden i feltet Kundegruppe under Kunder → Registrerede kunder, eller på et firma, så alle firmaets brugere arver gruppen. Har en kunde sin egen gruppe, vinder den over firmaets. Har gruppen flere mængdetrin på en vare, viser produktsiden en tabel Mængderabat med "Fra 50 stk." og stykprisen uden moms. Læs mere i Kundegrupper og B2B-priser.

Redigering af en kundegruppe i admin med Generel rabat, Mindste ordreværdi, rabat pr. brand, og synlighed pr. brand markeret
En kundegruppe i admin. Rabat, minimum, og brands for gruppen. Rabatterne og minimum er sat ind til billedet.
  1. Generel rabat.
  2. Mindste ordreværdi.
  3. Rabat pr. brand.
  4. Synlighed pr. brand, her er Nordic Roast Eksklusiv for gruppen.
Kortet B2B-priser på et produkt i admin med to mængdetrin, knappen Tilføj mængdetrin, og knappen Overstyr med fast pris pr. produkt markeret
B2B-priser på et produkt. En fast pris med to mængdetrin for den ene kundegruppe, mens den anden bruger normalprisen. Priserne er sat ind til billedet.
  1. Fra antal og Pris for hvert trin.
  2. Tilføj mængdetrin.
  3. Overstyr med fast pris pr. produkt på en gruppe uden særpris.

Typisk faldgrube

Eksklusiv skjuler kun varer, der har et brand. Varer uden brand vises for alle kunder, der er logget ind. Giv derfor alle varer, der kun må ses af en bestemt gruppe, et brand, før du sætter det til Eksklusiv.

Firma-konti og siden Mit firma

Et firma samler flere brugere fra samme virksomhed, så indkøberen, lagermanden, og bogholderen handler på samme firmaoplysninger og priser. Opret firmaet under Kunder → Firmaer med Opret nyt firma. På firmaet udfylder du Firmanavn, Kundegruppe (arvet pris), CVR-nummer, EAN-nummer, adresse, og kontaktperson. Med VIES-validering slået til viser siden, om CVR-nummeret er gyldigt.

Under Brugere i firmaet tilføjer du brugere med en e-mail. Findes e-mailen allerede som kunde, tilknyttes kontoen. Ellers oprettes en ny konto, og brugeren får et login-link på mail. Hver bruger har rollen Medlem eller Firma-admin, og login-ikonet ud for brugeren åbner butikken, hvor du er logget ind som brugeren.

Redigering af et firma i admin med Kundegruppe arvet pris, CVR- og EAN-nummer, rollen for en bruger, og login-ikonet markeret
Et firma i admin. Firmaets navn, numre, og adresse er fiktive, og det samme gælder brugernes navne og e-mails. Derfor melder VIES CVR-nummeret ugyldigt.
  1. Kundegruppe (arvet pris).
  2. CVR-nummer og EAN-nummer, som kommer på alle brugernes ordrer.
  3. Rollen for hver bruger, Medlem eller Firma-admin.
  4. Login-ikonet, Log ind som denne bruger.

Det ser firmaets brugere i butikken

  • Alle brugere har firmaets oplysninger på deres konto. På profilen står firmanavn og CVR-nummer som tekst med noten "Firmaoplysninger administreres af firma-administratoren", så de ikke kan ændres, og i kassen kommer firmaets oplysninger automatisk på ordren. Hver bruger ser sine egne ordrer.
  • En firma-admin har desuden fanen Mit firma på sin konto. Her kan administratoren skifte rolle på en kollega i rullemenuen, som gemmes med det samme, klikke Fjern for at løsrive en kollega fra firmaet uden at slette kontoen, og tilføje en ny kollega under Tilføj bruger. Kollegaen får et login-link på mail. Findes e-mailen allerede som kunde i din butik, afvises den med en besked om at kontakte butikken, og så tilknytter du kontoen i admin.
  • Log ind som. En firma-admin kan logge ind som en kollega for at hjælpe eller bestille på kollegaens vegne. Øverst står en orange bjælke med "Du ser butikken som" og linket Tilbage til min konto. Ordrer, der lægges imens, kommer på kollegaens konto.
Siden Mit firma i MontanaB2B med fanen Mit firma, rullemenuen med rolle, linkene Log ind som og Fjern, og formularen Tilføj bruger markeret
Mit firma for en firma-admin. Navne, e-mails, og CVR-nummer på billedet er fiktive.
  1. Fanen Mit firma, som kun firma-admins ser.
  2. Rullemenuen med rollen Medlem eller Firma-admin.
  3. Log ind som og Fjern ud for en kollega.
  4. Tilføj bruger.
Toppen af MontanaB2B-butikken, mens en firma-admin er logget ind som en kollega, med den orange bjælke og linket Tilbage til min konto markeret
Logget ind som en kollega. Den orange bjælke viser, hvis konto du bruger. Navnet er fiktivt.
  1. Bjælken Du ser butikken som med kollegaens navn.
  2. Tilbage til min konto.

Typisk faldgrube

Brug Tilbage til min konto, ikke Log ud, når du er færdig med at hjælpe en kollega. Log ud logger dig helt ud, og kollegaen bliver også logget ud på sine egne enheder. Læs mere i Firma-konti med flere brugere og roller.

Hurtig bestilling og genbestilling

Siden Hurtig bestilling er lavet til indkøbere, der ved, hvad de skal have. Kunder, der er logget ind, finder den som fane på deres konto, og adressen er /user-order, hvis du vil linke til den fra en menu eller en side.

  1. Søg på varenummer, EAN, eller navn. Siden viser op til 25 varer, og et præcist match på varenummer eller EAN står øverst. Ved ét præcist match hopper markøren til antal, og Enter lægger varen på listen.
  2. Vælg variant. Har varen én variant-egenskab, fx størrelse, vælger kunden varianten i en rullemenu i søgeresultatet. Har varen flere, linker Vælg variant til produktsiden.
  3. Justér listen. Hver linje viser lager, stykpris, antal, og I alt uden moms. Har varen et kolli, fx en kasse med 12 stk., går antallet i spring af 12.
  4. Læg alt i kurv. Eller gem listen med Download bestilling (CSV) til næste gang.

Upload bestilling (CSV) tager en CSV-fil, altså en enkel tekstfil, som du fx kan gemme fra Excel, med én vare pr. linje: varenummer eller EAN, semikolon, og antal, fx 5710001234567;10. Komma virker også. Linjer uden match, fx en overskrift, springes over, og siden fortæller, hvor mange. Varer med varianter springes også over og skal tilføjes med søgningen, og antal rundes op til nærmeste kolli. Varerne lægges i listen, ikke direkte i kurven, selvom knappen hedder Upload og læg i kurv.

Genbestil. Under fanen Ordrer har kundens ordrer knappen Genbestil, som lægger ordrens varer i listen på Hurtig bestilling. Kreditnotaer og ordrer uden beløb har ingen knap. Mailen om, at ordren er sendt, har desuden en CSV-fil med ordrens varer vedhæftet, som kunden kan uploade næste gang. Varer uden både varenummer og EAN kommer ikke med i filen.

Siden Hurtig bestilling i MontanaB2B med søgefeltet, listen med lager, stykpris og antal, knapperne Download bestilling og Læg alt i kurv, og boksen Upload bestilling markeret
Hurtig bestilling. En liste bygget med søgning på varenummer. Navnet øverst til højre er fiktivt.
  1. Søgefeltet til varenummer, EAN, eller navn.
  2. Listen med Lager, Stk-pris, Antal, og I alt.
  3. Download bestilling (CSV) og Læg alt i kurv.
  4. Upload bestilling (CSV).
Fanen Ordrer på kundens konto i MontanaB2B med knappen Genbestil ud for en ordre markeret
Ordrer på kundens konto. Genbestil lægger ordrens varer på listen i Hurtig bestilling.
  1. Knappen Genbestil.

Godt at vide

Hurtig bestilling viser kun varer, der er online, og som kunden må se efter sin kundegruppes brands. Gavekort kommer ikke med i søgningen. Lagertallet står altid præcist på siden, også når Vis lagerantal er slået fra. Giv dine varer entydige varenumre og EAN-numre, så søgning og CSV-filer rammer rigtigt. Feltet Kolli sætter du på produktet. Læs mere i Hurtig genbestilling for erhvervskunder.

Gør det nu

Åbn temaindstillingerne, tjek dropdowns og farver, og slå de B2B-felter til, dine indkøbere har brug for. Opret derefter dine kundegrupper og firmaer, og se butikken som en kunde med login-ikonet under Kunder → Registrerede kunder. Byg til sidst forsiden med Montanas moduler i sidedesigneren, som også gælder MontanaB2B, og som vi gennemgår i lektion 9.

Åbn Temaindstillinger →

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor ser jeg login-formularen, når jeg åbner min butik?

Fordi MontanaB2B lukker hele butikken for besøgende, der ikke er logget ind som kunde, og det gælder også dig, når du er logget ind i admin. Gå til Kunder → Registrerede kunder, og klik på login-ikonet ud for en kunde. Så åbner butikken i en ny fane, hvor du ser kundens sortiment og priser. Luk fanen bagefter i stedet for at klikke Log ud, så kunden ikke bliver logget ud.

Kan jeg godkende nye kunder, før de kan se mine priser?

Nej. Shoporama har ingen godkendelse af nye kunder, hverken i temaet eller andre steder i admin. Alle kan oprette en konto på login-siden og ser derefter butikken med dine normale priser uden moms. Særpriser får kun de kunder, du selv lægger i en kundegruppe eller et firma. Skal varer kun ses af bestemte kunder, kan du give dem et brand og sætte brandet til Eksklusiv på gruppen under Kunder → Kundegrupper. Varer uden brand vises stadig for alle, der er logget ind.

Er priserne i butikken med eller uden moms?

Butikken viser priserne uden moms med teksten "ekskl. moms". I kurven og kassen står Subtotal og Fragt uden moms, mens Total er med moms, og Heraf moms står under. Du taster priserne i admin som altid. Slår du Moms-skifter (ekskl./inkl.) til under Produktside, kan kunden selv vælge at se priserne med moms på produktsiden og produktkortene. Om tallene i admin er med eller uden moms, kan du læse i Er tallene i backend med eller uden moms.

Hvordan giver jeg en forhandler sine egne priser?

Opret en kundegruppe under Kunder → Kundegrupper med en generel rabat, og sæt eventuelt faste priser og mængdetrin på de enkelte varer i kortet B2B-priser (kundegrupper). Læg derefter kunden i gruppen på kundens side, eller læg gruppen på kundens firma. Når kunden logger ind, ser kunden sine priser. Se Kundegrupper og B2B-priser.

Kan flere medarbejdere fra samme firma handle på én firmakonto?

Ja. Opret firmaet under Kunder → Firmaer, og tilføj medarbejderne som brugere. De deler firmaets navn, CVR-nummer, EAN-nummer, og kundegruppe, men har hver deres login og ordrer. Gør mindst én til Firma-admin, så virksomheden selv kan tilføje og fjerne kolleger under Mit firma. Se Firma-konti med flere brugere og roller.

Hvordan bestiller kunderne på varenummer eller med en liste?

På siden Hurtig bestilling, som kunder, der er logget ind, finder som fane på deres konto. De kan søge på varenummer, EAN, eller navn, uploade en CSV-fil med varenummer og antal pr. linje, eller trykke Genbestil på en tidligere ordre. Varerne lægges på en liste, hvor antallet kan rettes, før kunden klikker Læg alt i kurv.

Knappen Anmod om tilbud vises ikke på produktsiden. Hvorfor?

Knappen genbruger formularen fra Spørg os. Slå både Vis 'Anmod om tilbud'-knap og Vis fanen 'Spørg os' til under Produktside, og gem. Uden Spørg os vises knappen ikke, heller ikke ved Pris på forespørgsel.

Jeg har fået en ubetalt ordre med EAN-nummer. Er noget gået galt?

Nej. En ordre med EAN-nummer springer som standard kortbetalingen over, så den står som ikke betalt, og kunden har fået ordrebekræftelsen. Send en faktura, og vælg Marker som betalt under de tre prikker ud for ordren, når pengene er kommet. Vil du have, at EAN-ordrer betales med det samme, så sæt flueben i EAN-ordre skal gennem alm. betalingsflow? under Webshop → Generelt.

Følger mine indstillinger med, hvis jeg skifter fra Montana til MontanaB2B?

Ja, for de felter temaerne deler. Dine værdier gemmes for shoppen, ikke for temaet, så farver, USP'er, footer, produktkort, og de fleste produktside- og checkoutfelter bruges med det samme. Montanas grupper SEO, Open Graph, Anmeldelser, Checkout: Mersalg, Integrationer, Schema.org, og Custom JavaScript bruges ikke i MontanaB2B, og B2B-felterne står tomme, til du udfylder dem. Tjek felterne, før du gemmer første gang. Se også guiden til Montanas temaindstillinger.

Bliver min B2B-butik fundet på Google?

Typisk ikke. Gæster og søgemaskiner ser login-formularen i stedet for sidens indhold, og siden beder søgemaskinerne om ikke at vise den i søgeresultaterne. Skal dine produkter kunne findes på Google, skal butikken være åben, fx med Montana. Husk, at produktfeeds kan hentes uden login, se Feednøgler.

Vil du gå i dybden?

Supportartiklerne forklarer de enkelte funktioner i detaljer.

Shoporama Akademi · Temaguide · Nyeste udgave: www.shoporama.dk/akademi/tema-montanab2b-temaindstillinger · Udskrevet 14.09.2026