Altersüberprüfung bei Produkten

Wenn Sie Produkte verkaufen, für die der Kunde ein bestimmtes Mindestalter haben muss, können Sie für die betreffenden Produkte eine Altersüberprüfung einrichten. Shoporama leitet die Altersanforderung automatisch an den Zahlungsdienstleister weiter, der die eigentliche Überprüfung während des Zahlungsvorgangs durchführt.

Einrichtung

Sie richten die Altersüberprüfung für jedes einzelne Produkt ein:

1. Gehen Sie in der Verwaltung zur Produktbearbeitung
2. Suchen Sie den Abschnitt „Zoll, Mehrwertsteuer und Recht“
3. Wählen Sie unter „Altersüberprüfung erforderlich “ folgende Option aus:
   • Keine – Keine Altersbeschränkung
   • 16 Jahre – Der Kunde muss mindestens 16 Jahre alt sein
   • 18 Jahre – Der Kunde muss mindestens 18 Jahre alt sein
4. Produkt speichern

Wie funktioniert das?

Wenn ein Kunde ein altersbeschränktes Produkt in den Warenkorb legt und zur Kasse geht, sendet Shoporama die Altersbeschränkung automatisch an den Zahlungsdienstleister (z. B. ePay). Der Zahlungsdienstleister führt die eigentliche Altersüberprüfung als Teil des Zahlungsvorgangs durch.

Enthält die Bestellung mehrere Produkte mit unterschiedlichen Altersanforderungen, gilt die höchste Anforderung. Wenn beispielsweise für ein Produkt ein Mindestalter von 16 Jahren und für ein anderes von 18 Jahren erforderlich ist, muss bei der Altersüberprüfung ein Mindestalter von 18 Jahren nachgewiesen werden.

Bestellanzeige

In der Bestellliste im Administrationsbereich wird bei Bestellungen, die altersbeschränkte Produkte enthalten, ein Symbol mit der Altersbeschränkung (z. B. „18+“) angezeigt. So erhalten Sie einen schnellen Überblick darüber, bei welchen Bestellungen eine Altersüberprüfung erforderlich war.