Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

GLS-Fehler: Kein freier Funktionsserver

Erklärung des GLS-Fehlers "Kein freier Funktionsserver" - was er bedeutet und was Sie tun können.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Die Fehlermeldung „No free function server“ stammt von GLS und bedeutet, dass deren Server überlastet ist und Ihre Anfrage derzeit nicht bearbeiten kann.

GLS-fragtmetodens opsætning i Shoporama med servicekoder og GLS-indstillinger som DepositService, PrivateDelivery, og FlexDelivery
Die GLS-Einstellungen finden Sie unter „Lieferung und Versandarten“, wo die GLS-Integration mit Servicecodes und Liefereinstellungen konfiguriert wird.

Was können Sie tun?

  • Warten Sie und versuchen Sie es erneut – Der Fehler ist vorübergehend und wird durch Kapazitätsprobleme bei GLS verursacht. Versuchen Sie es nach 5–10 Minuten erneut.
  • Überprüfen Sie den Betriebsstatus von GLS – Sollte der Fehler länger anhalten, liegt möglicherweise eine größere Betriebsstörung bei GLS vor.
  • Wenden Sie sich an GLS IT – Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie sich unter der Telefonnummer 76 33 12 35 an GLS IT wenden.

Hinweis

Der Fehler hat keine Auswirkungen auf Ihre Bestellungen. Diese stehen weiterhin in der Warteschlange und können übermittelt werden, sobald der Server von GLS wieder verfügbar ist.

Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.