Wann werde ich mein Geld erhalten?
Finden Sie heraus, wann Sie Ihre Umsätze über das Zahlungs-Gateway ausgezahlt bekommen.
Wenn ein Kunde in Ihrem Shop bezahlt, fließt das Geld über Ihren Zahlungsgateway und den Acquirer. Hier finden Sie eine Übersicht darüber, wann Sie das Geld in der Regel ausgezahlt bekommen.
Auszahlungsablauf
Der Vorgang erfolgt in drei Schritten:
- Der Kunde bezahlt – der Betrag wird auf der Karte des Kunden reserviert
- Sie ziehen die Zahlung ein – in Shoporama oder über den Zahlungsgateway
- Der Acquirer zahlt aus – das Geld wird auf Ihr Bankkonto überwiesen
Typische Auszahlungsfristen
| Zahlungsabwickler | Typische Auszahlungsdauer |
|---|---|
| Clearhaus | 1–2 Bankarbeitstage nach der Auszahlung |
| Nets/Teller | 3–5 Bankarbeitstage |
| MobilePay | Abhängig vom Acquirer |
Auszahlung der Zahlung
Das Geld wird erst abgebucht, wenn Sie den Bestellstatus ändern. Viele Shopbetreiber buchen den Betrag ab, sobald die Bestellung versendet wird. Sie können auch eine automatische Abbuchung einrichten.
Tipp
Wende dich an deinen Zahlungsdienstleister, um genaue Auszahlungsfristen und -bedingungen zu erfahren. Shoporama wickelt den Zahlungsvorgang ab, die eigentliche Auszahlung an deine Bank erfolgt jedoch zwischen dem Zahlungsgateway, dem Zahlungsdienstleister und deiner Bank.
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.
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