Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

GLS-Integration einrichten

Anleitung zur Einrichtung der GLS-Integration in Shoporama, damit Sie GLS-Etiketten direkt drucken können.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

GLS ist einer der meistgenutzten Versanddienstleister in Dänemark. In Shoporama können Sie GLS auf zwei Arten integrieren, direkt aus Shoporama oder über GLS Uniconnect. Hier zeigen wir beide Möglichkeiten.

Option 1: Direkt aus Shoporama drucken

Mit dieser Option generieren und drucken Sie Paketscheine direkt aus der Bestellverwaltung von Shoporama.

Sie benötigen die folgenden Angaben aus Ihrem GLS-Vertrag:

  • API-Benutzername
  • API-Kennwort
  • Kunden-ID (normalerweise identisch mit Ihrem Benutzernamen)
  • Kontakt-ID

Einrichten:

  1. Gehen Sie im Admin-Menü zu Lieferung → Einrichtung
  2. Klicken Sie auf GLS, um den Abschnitt GLS zu erweitern.
  3. Füllen Sie die Felder API-Benutzername, API-Passwort, CustomerID und ContactID aus.
  4. Klicken Sie auf Speichern

Finden Sie Ihre ContactID

Melden Sie sich bei GLS an und klicken Sie auf "Etiketten erstellen". Unten auf der Seite steht "Absender-Nr.". Die letzte Reihe von Zahlen/Buchstaben nach Ihrem Benutzernamen ist Ihre ContactID.

Option 2: GLS Uniconnect verwenden

Wenn Sie es vorziehen, Etiketten über GLS Uniconnect (ein auf Ihrem Computer installiertes Programm) zu drucken, kann Shoporama eine Datei erzeugen, die Sie in Uniconnect importieren.

Wenden Sie sich an GLS, um Hilfe bei der Einrichtung von Uniconnect und dem Datei-Import zu erhalten.

Tägliche Nutzung

Mit der direkten GLS-Integration sieht Ihr täglicher Arbeitsablauf wie folgt aus:

  1. Wählen Sie die Aufträge aus, die Sie versenden möchten
  2. Klicken Sie auf "An GLS senden", um die Sendungen mit GLS zu erstellen
  3. Warten Sie 10-60 Sekunden, bis die Etiketten erstellt sind
  4. Klicken Sie auf "GLS-Paketscheine herunterladen", um sie herunterzuladen und auszudrucken
  5. Markieren Sie die Aufträge als "Versendet".

Benötigen Sie Hilfe bei der GLS-Integration? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.