Buchen Sie einen Anruf

Füllen Sie das Formular aus und wir rufen Sie so schnell wie möglich zurück.

Wenn wir Sie nicht erreichen können, schicken wir Ihnen stattdessen eine E-Mail.

Haben Sie eine Support-Anfrage? Dann schicken Sie am besten eine E-Mail an support@shoporama.dk

Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

GLS-Integration einrichten

Anleitung zur Einrichtung der GLS-Integration in Shoporama, damit Sie GLS-Etiketten direkt drucken können.

Læsetid: ca. 2 minutter
Schopejer

GLS ist einer der meistgenutzten Versanddienstleister in Dänemark. In Shoporama können Sie GLS auf zwei Arten integrieren - direkt aus Shoporama oder über GLS Uniconnect. Hier zeigen wir Ihnen beide Möglichkeiten.

Option 1: Direkt aus Shoporama drucken

Mit dieser Option generieren und drucken Sie Paketscheine direkt aus der Bestellverwaltung von Shoporama.

Sie benötigen die folgenden Angaben aus Ihrem GLS-Vertrag:

  • Benutzername
  • Kennwort
  • Kunden-ID (normalerweise identisch mit Ihrem Benutzernamen)
  • Kontakt-ID

Einrichten:

  1. Klicken Sie auf Einstellungen (Zahnrad)
  2. Klicken Sie auf "Pacsoft und GLS" auf der linken Seite
  3. Scrollen Sie nach unten zu GLS API und füllen Sie die vier Felder aus
  4. Klicken Sie auf "Speichern

Suchen Sie Ihre Kontakt-ID

Melden Sie sich bei GLS an und klicken Sie auf "Etiketten erstellen". Unten auf der Seite steht "Absender-Nr.". - Die letzte Reihe von Zahlen/Buchstaben nach Ihrem Benutzernamen ist Ihre Kontakt-ID.

Option 2: GLS Uniconnect verwenden

Wenn Sie es vorziehen, Etiketten über GLS Uniconnect (ein auf Ihrem Computer installiertes Programm) zu drucken, kann Shoporama eine Datei erzeugen, die Sie in Uniconnect importieren.

Wenden Sie sich an GLS, um Hilfe bei der Einrichtung von Uniconnect und dem Datei-Import zu erhalten.

Tägliche Nutzung

Mit der direkten GLS-Integration sieht Ihr täglicher Arbeitsablauf wie folgt aus:

  1. Wählen Sie die Aufträge aus, die Sie versenden möchten
  2. Klicken Sie auf "An GLS senden".
  3. Warten Sie 10-60 Sekunden, bis die Etiketten generiert sind
  4. Klicken Sie auf "Paketscheine herunterladen", um sie auszudrucken
  5. Markieren Sie die Bestellungen als "Versendet".

Benötigen Sie Hilfe bei der GLS-Integration? Kontaktieren Sie uns unter support@shoporama.dk.