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Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

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  • Ihr Name und Ihr Webshop
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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Sicherheitsprofile (GPSR)

Der Shoporama-Leitfaden für Sicherheitsprofile hilft Ihnen, die EU-GPSR-Anforderungen für Herstellerinformationen und Sicherheitsdokumentation zu erfüllen.

Lesezeit: ca. 1-2 Minuten
Schopejer

Die EU-Verordnung über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR) schreibt vor, dass online verkaufte Produkte klare Hersteller- und Sicherheitsinformationen enthalten müssen. In Shoporama können Sie Sicherheitsprofile erstellen, die automatisch auf Ihren Produktseiten erscheinen.

Erstellen Sie ein Sicherheitsprofil

  1. Gehen Sie zu Einstellungen > Produkt > Sicherheitsprofile
  2. Klicken Sie auf Neues Sicherheitsprofil erstellen
  3. Geben Sie dem Profil einen Namen (z.B. "Spielzeugsicherheit" oder "Elektronik CE")
  4. Speichern Sie das Profil

Dokumentation hinzufügen

Sobald das Profil erstellt ist, können Sie Bilder und Dokumente hochladen (z. B. CE-Kennzeichnung, Sicherheitsdatenblätter oder Herstellerinformationen). Sie können mehrere Dateien hochladen und die Reihenfolge per Drag-and-Drop ändern.

Zuweisen eines Sicherheitsprofils zu einem Produkt

  1. Rufen Sie den Produkteditor für dieses Produkt auf
  2. Suchen Sie das Feld Sicherheitsprofil unter den allgemeinen Einstellungen
  3. Wählen Sie das gewünschte Profil aus dem Dropdown-Menü
  4. Speichern Sie das Produkt

Sie können das gleiche Sicherheitsprofil für mehrere Produkte verwenden. Wenn Sie zum Beispiel 50 Produkte desselben Herstellers haben, brauchen Sie nur ein Profil zu erstellen und es allen 50 Produkten zuzuweisen.

Anzeige im Webshop

Das Sicherheitsprofil wird automatisch auf der Produktseite in einem Abschnitt namens "Produktsicherheit" angezeigt. Hier werden Herstellerinformationen (Name, Adresse, Kontakt) und die hochgeladenen Sicherheitsdokumente angezeigt.

Profile zwischen Shops kopieren

Wenn Sie mehrere Webshops haben, können Sie Sicherheitsprofile von einem Shop zum anderen kopieren. Markieren Sie die gewünschten Profile in der Übersicht und wählen Sie den Zielshop aus dem Dropdown-Menü "Ausgewählte kopieren nach".