Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

In allen Paketen enthalten

Aktive Varianten: Keine Varianten mehr für 0 DKK in Ihren Feeds

Ein breites Profil bietet leere Varianten für 0 DKK in Ihren Feeds. Wählen Sie aus, welche Varianten jedes Produkt verwendet, und bringen Sie Ordnung in zahlreiche Produkte auf einmal.

Lesen Sie mehr darüber

Mit aktiven Varianten legen Sie für jedes Produkt fest, in welchen Varianten des Profils es tatsächlich verkauft wird. Varianten, die nicht zutreffen, verschwinden von der Produktseite und aus Ihren Feeds, z. B. für Google Shopping, ohne dass Ihnen Preis, Lagerbestand oder Artikelnummer verloren gehen. Sie können entweder ein Produkt nach dem anderen oder mehrere Produkte gleichzeitig bearbeiten.

Viele Shops verwenden ein gemeinsames Produktprofil für mehrere Produktarten. Das ist praktisch, hat aber auch eine Kehrseite: Alle Produkte in diesem Profil erhalten alle Varianten des Profils. Wenn Sie Kaffeebohnen, Tee und Kapseln im selben Profil verkaufen, erhalten Ihre Kapseln am Ende eine 1-kg-Variante und Ihre Kaffeebohnen eine 30-Stück-Variante. Mit aktiven Varianten legen Sie selbst fest, welche Varianten zu jedem einzelnen Produkt gehören.

Reine Produkt-Feeds ohne Varianten für 0 DKK

In Ihren Produkt-Feeds wird jede Variante als eigenständiges Produkt übermittelt. Wenn Sie auch ausverkaufte Artikel mitschicken oder das Produkt ohne Lagerbestand verkauft werden darf, werden die leeren Varianten mitgeliefert. Wenn die Varianten Variantenpreise verwenden, wird eine Variante ohne Variantenpreis mit 0 DKK angegeben. Solche Produkte lehnt Google ab, und du erhältst am Ende eine lange Liste von Artikeln, die als „Nicht genehmigt“ markiert sind.

Wenn du die überflüssigen Varianten deaktivierst, werden sie aus deinen Feeds für Google Shopping (einschließlich der Länder- und Sprachfeeds von Google), Pricerunner, Partner Ads und Miinto sowie aus den Feeds, die du selbst erstellst, entfernt. Der Feed enthält nur die Varianten, die Sie tatsächlich verkaufen, und Ihre Werbegelder fließen in die Artikel, die Sie im Angebot haben.

Eine Variantenauswahl, auf die sich der Kunde verlassen kann

Inaktive Varianten werden nicht angezeigt, wenn der Kunde in den Standard-Themes von Shoporama eine Variante auswählt. Ihre Kunden müssen sich nicht mehr durch nicht vorhandene Größen klicken oder sich fragen, warum ein Tee als „10 Stück“ erhältlich ist. Das macht die Auswahl und das Hinzufügen des Artikels zum Warenkorb schneller und sicherer.

Massenbearbeitung von Varianten aus der Produktübersicht

Sie können aktive Varianten direkt beim einzelnen Produkt auswählen. Wenn Sie jedoch viele Produkte mit einem breiten Profil haben, geht es über die Produktübersicht viel schneller. Filtern Sie nach dem Profil, markieren Sie die Produkte und wählen Sie „Aktive Varianten “ unter „Weitere Aktionen“.

Produktoversigten i Shoporama filtreret på profilen Pakning med fem markerede kaffe- og teprodukter og menuen Flere handlinger åben, hvor punktet Aktive varianter står under Søg og erstat
Markieren Sie die Produkte in der Produktübersicht und wählen Sie „Aktive Varianten“ unter „Weitere Aktionen“.

Auf der Seite „Aktive Varianten“ sehen Sie alle markierten Produkte übersichtlich zusammengefasst, wobei jede Variante als Schaltfläche dargestellt wird, die Sie mit einem Klick aktivieren oder deaktivieren können. Ein grüner Punkt zeigt an, welche Varianten bereits im Einsatz sind, da sie einen Variantenpreis, Bestandsbewegungen oder eine Artikelnummer/GTIN aufweisen.

Siden Aktive varianter i Shoporama med fem kaffe- og teprodukter på profilen Pakning, hvor hver variantværdi er en klikbar knap, aktive varianter er farvede, inaktive er uden farve, og varianter i brug har en grøn prik
Jede Variante ist eine Schaltfläche, die Sie aktivieren oder deaktivieren können. Der grüne Punkt zeigt an, dass die Variante im Einsatz ist.

Mit einem Klick aufräumen: „Nur verwendete“ für alle

Mit „Nur verwendete für alle“ behalten Sie die Varianten mit einem grünen Punkt für alle Produkte in einer Karte bei und deaktivieren den Rest. Produkte ohne verwendete Varianten werden nicht geändert. Du kannst auch einen bestimmten Wert für alle Produkte aktivieren oder deaktivieren, indem du „Für alle aktivieren“ und „Für alle deaktivieren“ verwendest. Es wird nichts gespeichert, bevor du auf „Speichern“ klickst, sodass du in Ruhe experimentieren und die Zeilen zunächst durchgehen kannst.

Nichts geht verloren: Preis, Lagerbestand und Artikelnummer bleiben erhalten

Wenn du eine Variante deaktivierst, wird sie nicht gelöscht. Variantenpreis, Lagerbestand und Artikelnummer/GTIN werden gespeichert, sodass du die Variante wieder aktivieren kannst, wenn du sie benötigst. Dadurch sind aktive Varianten eine einfachere Alternative zur Aufteilung des Profils, bei der du Preis, Lagerbestand und Artikelnummer für alle Varianten neu einrichten musst.

So funktioniert es

  • Wenn du nichts ausgewählt hast, sind alle Varianten des Profils aktiv, genau wie du es gewohnt bist.
  • Wenn du eine Auswahl triffst, gilt dies nur für das betreffende Produkt. Andere Produkte im selben Profil sind davon nicht betroffen.
  • Es muss immer mindestens eine aktive Variante für ein Produkt vorhanden sein.
  • Deine Feeds werden für die von dir geänderten Produkte automatisch aktualisiert. Es kann bis zu ein paar Stunden dauern, bis die Änderung in allen Feeds übernommen wird.

Lesen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung im Artikel „Aktive Varianten: Wählen Sie aus, welche Varianten jedes Produkt verwendet“.

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