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Notsituation

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Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

Pop-up mit Beendigungsabsicht

Beendigungsintentionen sind eine Möglichkeit, Nutzer, die auf dem Weg nach draußen sind, zu halten

Viele Ihrer Nutzer werden Ihre Website verlassen, ohne etwas zu kaufen oder sich für den Newsletter anzumelden. Sie können einige von ihnen in E-Mail-Anmeldungen oder Kunden umwandeln, indem Sie sie kurz vor dem Verlassen Ihrer Website abfangen. Dies können Sie mit einem Exit Intent-Pop-up tun.

Exit bedeutet "verlassen" und "Intent" bedeutet "Absicht" - ein Exit Intent Pop-up ist also ein Pop-up, das nur erscheint, wenn der Nutzer die Absicht zeigt, Ihre Website zu verlassen. Dies ist in der Regel der Fall, wenn der Benutzer die Maus aus dem Fenster bewegt, d. h. wenn er die Registerkarte schließen oder etwas Neues in die Adressleiste eingeben will.

In diesem Fall können Sie die Programmiersprache JavaScript verwenden, um zu erkennen, dass sich die Maus auf gefährlichem Boden befindet, und dem Benutzer ein Popup-Fenster präsentieren. Sie können einen Code für einen kostenlosen Versand anbieten, Ihre Hilfe anbieten oder fragen, ob er sich für den Newsletter anmelden möchte. Zu diesem Zeitpunkt ist der Benutzer auf dem Weg nach draußen, also tun Sie einfach etwas.

Leider können Exit Intent-Popups auch zu viel sein, so dass Sie in Erwägung ziehen könnten, sie nur auf Ihren Checkout-Fluss zu beschränken.

Hier können Sie eine Ausstiegsabsicht in Aktion sehen.


Software zur Erstellung von Ausstiegsabsichten

Wenn Sie Ihre Ausstiegsabsicht selbst erstellen möchten, finden Sie hier eine Anleitung, wie man sie programmiert.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.