Google Remarketing
Google-Remarketing (Retargeting über Google) zeigt Nutzern, die Ihren Online-Shop besucht haben, Anzeigen an, wenn sie anschließend die Google-Suche, YouTube, Gmail oder Websites im Google Display-Netzwerk nutzen. Dies ist eine der effektivsten Methoden, um potenzielle Kunden zurückzugewinnen.
Was ist Google-Remarketing?
Google-Remarketing ist Googles Version des Retargeting. Damit können Sie Anzeigen für Personen schalten, die Ihren Online-Shop bereits besucht haben, während diese über das Google Display Network (GDN) andere Seiten im Internet besuchen, Videos auf YouTube ansehen, Gmail nutzen oder bei Google suchen.
Google-Remarketing nutzt Cookies und Google-Ads-Tags, um frühere Besucher zu identifizieren und ihnen relevante Anzeigen zu zeigen. Das ist effektiv, weil Sie damit Menschen ansprechen, die Ihren Shop bereits kennen – sie müssen lediglich daran erinnert werden, wiederzukommen.
Arten von Google-Remarketing
Standard-Remarketing
Zeige Banneranzeigen für frühere Besucher auf Webseiten im Google Display-Netzwerk (über 2 Millionen Websites und Apps) an. Du kannst Zielgruppen erstellen, basierend darauf, welche Seiten sie besucht haben.
Dynamisches Remarketing
Die effektivste Form für Online-Shops. Die Anzeigen werden automatisch mit den spezifischen Produkten generiert, die sich der Besucher angesehen hat – komplett mit Bild, Preis und Produktname. Erfordert einen Produkt-Feed im Google Merchant Center.
RLSA (Remarketing-Listen für Suchanzeigen)
Passen Sie Ihre Google-Suchanzeigen an Personen an, die Ihren Webshop besucht haben. Sie können beispielsweise höhere Gebote abgeben, wenn ein früherer Besucher nach Ihren Produkten sucht, oder ihm einen speziellen Anzeigentext anzeigen.
YouTube-Remarketing
Zeigen Sie Videoanzeigen für ehemalige Besucher auf YouTube an. Wirksam für den Markenaufbau und um Ihren Shop im Gedächtnis zu verankern.
Customer Match
Laden Sie Ihre Kundenliste (E-Mail-Adressen) bei Google hoch, das diese mit Google-Konten abgleicht. Nutzen Sie dies, um Anzeigen auf bestehende Kunden auszurichten oder Lookalike-Zielgruppen zu erstellen.
Google-Remarketing in Shoporama
Shoporama unterstützt Google-Remarketing über:
- Google Ads-Tracking: Conversion-Tracking und Remarketing-Tags sind in Shoporama integriert.
- Google Tag Manager: Vollständige GTM-Unterstützung (clientseitig und serverseitig) für erweiterte Remarketing-Einstellungen.
- Google Shopping-Feed: Automatischer Produkt-Feed für das Google Merchant Center, der für dynamisches Remarketing erforderlich ist.
- GA4-Integration: Remarketing-Zielgruppen können direkt in GA4 erstellt und mit Google Ads geteilt werden.
Einrichtung von Remarketing-Zielgruppen
Die effektivsten Zielgruppen für den E-Commerce:
- Alle Besucher (7 Tage): Die frischesten Leads mit der höchsten Kaufabsicht. Bieten Sie aggressiv.
- Alle Besucher (30 Tage): Breitere Zielgruppe für allgemeines Remarketing.
- Besucher von Produktseiten: Personen, die bestimmte Produkte angesehen haben – perfekt für dynamisches Remarketing.
- Warenkorbabbrecher: Hohe Kaufabsicht. Zeigen Sie ihnen die Produkte, die sie im Warenkorb zurückgelassen haben.
- Käufer (ausschließen): Schließen Sie Personen aus, die bereits gekauft haben, oder zeigen Sie ihnen ergänzende Produkte an.
- Zeitbasiert: Segmentieren Sie nach Tagen seit dem Besuch (1–3, 4–7, 8–14, 15–30) und passen Sie die Gebotsanpassung an.
Bewährte Vorgehensweisen
- Legen Sie Frequenzgrenzen fest: Begrenzen Sie die Anzahl auf 5–10 Einblendungen pro Nutzer und Tag, um Irritationen zu vermeiden.
- Verwenden Sie „Burn Pixels“: Beenden Sie die Anzeige von Anzeigen für Personen, die bereits konvertiert haben, indem Sie die Käuferzielgruppe ausschließen.
- Passen Sie die Botschaft an: Nutzer, die ihren Warenkorb abgebrochen haben, sollten die Produkte sehen, die sie zurückgelassen haben. Allgemeine Besucher sollten beliebte Produkte oder Angebote sehen.
- Landingpages optimieren: Stellen Sie sicher, dass die Anzeigen auf die richtigen Produktseiten verweisen – nicht auf die Startseite.
- Testen Sie Anzeigenformate: Responsive Display-Anzeigen erzielen in der Regel die beste Leistung, da Google die Formatierung automatisch optimiert.
So funktioniert es bei Shoporama
Anleitungen, die das Konzept in der Praxis veranschaulichen
Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus
Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.