ITP
ITP (Intelligent Tracking Prevention) ist die Datenschutzfunktion von Apple in Safari, die Tracking-Cookies einschränkt und Dritte daran hindert, Nutzer über Websites hinweg zu verfolgen. Dies hat erhebliche Auswirkungen darauf, wie Ihr Online-Shop Safari-Nutzer verfolgen und erneut ansprechen kann.
Was ist ITP?
Intelligent Tracking Prevention (ITP) ist eine Funktion im Safari-Browser von Apple, die automatisch die Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien einschränkt. Ihr Zweck ist es, die Privatsphäre der Nutzer zu schützen, indem sie verhindert, dass Werbetreibende sie über verschiedene Websites hinweg verfolgen.
ITP wurde 2017 eingeführt und seitdem deutlich verschärft. In den neuesten Versionen blockiert ITP fast alle Cookies von Drittanbietern und begrenzt die Lebensdauer von Erstanbieter-Cookies, die über JavaScript gesetzt werden, auf 7 Tage (bzw. 24 Stunden in einigen Fällen).
Was bedeutet ITP für Ihr Online-Geschäft?
ITP wirkt sich auf mehrere wichtige Aspekte Ihres Online-Marketings aus:
Kürzere Tracking-Fenster
Cookies, die von Facebook Pixel, Google Ads und anderen Tracking-Skripten über JavaScript gesetzt werden, sind in Safari auf eine Lebensdauer von 7 Tagen beschränkt. Das bedeutet, dass ein Kunde, der Ihre Werbung am Montag sieht und am Sonntag kauft, möglicherweise nicht der Kampagne zugeordnet werden kann, die ihn dorthin gebracht hat.
Einschränkungen beim Retargeting
Cookies von Drittanbietern werden für das Retargeting verwendet. Da ITP diese in Safari blockiert, können Sie Safari-Benutzer nicht über herkömmliche Methoden wie Google Display Network oder Facebook Pixel (clientseitig) erneut ansprechen.
Ungenaues Conversion-Tracking
Die kürzere Lebensdauer von Cookies bedeutet, dass Konversionen, die mehr als 7 Tage nach dem Klick stattfinden, nicht korrekt aufgezeichnet werden. Dies ergibt ein unvollständiges Bild der Wirksamkeit Ihrer Kampagnen.
Auswirkungen auf die Analytik
Auch Google Analytics-Cookies sind davon betroffen. Wiederkehrende Besucher können als neue Nutzer gezählt werden, wenn mehr als 7 Tage zwischen den Besuchen vergangen sind. Dadurch werden Ihre Nutzerzahlen und Sitzungsdaten verfälscht.
Wie weit ist Safari verbreitet?
Safari hat in Dänemark einen beträchtlichen Marktanteil - in der Regel 25-35 % auf dem Desktop und noch mehr auf dem Handy, da alle iPhones Safari (oder die Safari-Engine über WebKit) verwenden. Das bedeutet, dass ITP einen großen Teil Ihrer Traffic- und Conversion-Daten betrifft.
Wie man mit ITP umgeht
- Server-seitiges Tracking: Die Hauptlösung. Der serverseitige Google Tag Manager und die Facebook Conversions API setzen Cookies von Ihrem Server (Erstanbieter), die nicht den JavaScript-Beschränkungen von ITP unterliegen.
- Conversions API (CAPI): Facebooks serverseitiges Tracking sendet Conversion-Daten direkt von Ihrem Server an Facebook, unabhängig von Browser-Cookies. Shoporama unterstützt dies über Facebook-Zugangs-Tokens.
- Enhanced Conversions: Google Ads' Enhanced Conversions sendet zusätzlich zu den Cookies gehashte Kundendaten (E-Mail), um eine bessere Zuordnung der Conversions zu ermöglichen.
- Consent Mode: Googles Consent Mode kann Conversions von Nutzern, die keine Cookies akzeptieren, auf der Grundlage statistischer Modelle modellieren.
ITP im Kontext
ITP ist Teil eines umfassenderen Trends zum Datenschutz:
- Safari ITP: Die Lösung von Apple - die restriktivste
- Firefox ETP: Mozillas Enhanced Tracking Protection - ähnliche Einschränkungen
- Chrome's Privacy Sandbox: Googles Ersatz für Cookies von Drittanbietern - schrittweise Markteinführung
- Apple ATT: App-Tracking-Transparenz in iOS - erfordert Opt-in für Tracking in Apps
Der Trend ist eindeutig: Browserbasiertes Tracking wird immer mehr eingeschränkt. Serverseitiges Tracking und First-Party-Daten sind die Zukunft des präzisen Conversion-Trackings.
Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus
Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.