Notsituation

Bei Notfällen oder Pannen können Sie eine SMS an unsere Notfall-Hotline senden

Telefon für den Bereitschaftsdienst (nur SMS)

+45 29 70 15 95

Senden Sie eine SMS mit den folgenden Informationen:

  • Ihr Name und Ihr Webshop
  • Beschreibung des Problems
  • Ihre Rückrufnummer

Anmerkungen: Dieser Service ist nur für kritische Situationen gedacht, in denen Ihr Webshop ausfällt oder schwerwiegende Probleme aufweist. Für regelmäßigen Support nutzen Sie bitte unsere normalen Supportkanäle.

WEEE (Elektronikschrott)

WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment) ist Elektronikschrott, der unter die EU-Richtlinie 2012/19/EU fällt. Als Webshop müssen Sie sich beim DPA-System registrieren und die Menge der verkauften Elektronikgeräte melden.

WEEE steht für Waste Electrical and Electronic Equipment (Elektro- und Elektronik-Altgeräte ) und umfasst alle elektronischen Abfälle, einschließlich Produkten mit einem Kabel, Stecker oder einer Batterie. Die Vorschriften stammen aus der EU-Richtlinie 2012/19/EU und werden in Dänemark über das DPA-System und kollektive Systeme wie Elretur umgesetzt.

Was fällt darunter?

So ziemlich alles, was mit Strom betrieben wird: USB-Ladegeräte, LED-Glühbirnen, Spielzeug mit Batterien, Kopfhörer, Haushaltsgeräte, IT-Geräte und Elektrowerkzeuge. Wenn das Produkt mit Strom oder einer Batterie betrieben wird, handelt es sich um WEEE.

Die 10 WEEE-Kategorien

  • Große Haushaltsgeräte
  • Kleine Haushaltsgeräte
  • IT- und Telekommunikationsgeräte
  • Verbrauchergeräte
  • Beleuchtungsgeräte
  • Elektrische und elektronische Werkzeuge
  • Spielzeug, Freizeit- und Sportgeräte
  • Medizinische Geräte
  • Überwachungs- und Kontrollinstrumente
  • Verkaufsautomaten

Pflichten für Webshops

  • Registrierung beim DPA-System als Hersteller oder Importeur
  • Kennzeichnung der Produkte mit dem Mülltonnensymbol (durchgestrichene Mülltonne)
  • Kontinuierliche Meldung von kg und Stück pro Kategorie
  • Beitritt zu einem kollektiven System, das die Sammlung und das Recycling übernimmt

Wie Shoporama die WEEE unterstützt

Shoporama verfügt über spezielle Felder für Gewicht, WEEE-Kategorie und Batteriedaten direkt auf dem Produkt. Sie können die Daten per CSV-Import oder REST-API aktualisieren, um eine schnelle Berichterstattung an das DPA-System zu ermöglichen. Siehe den Leitfaden für Umweltdaten auf Produkten zur Einrichtung.

Tipp: WEEE ist ein Teilbereich der umfassenderen Herstellerverantwortung und ist eng mit EPR verbunden. Lesen Sie auch unseren Blogbeitrag über die WEEE-Richtlinie für Webshops.

Wir bei Shoporama kennen uns mit Online-Marketing aus

Wir beschäftigen uns selbst seit Jahrzehnten mit Online-Marketing. Als einziges Shopsystem im Land haben wir bereits mehrfach auf Konferenzen wie Marketingcamp, SEOday, Shopcamp, Digital Marketing, E-Commerce Manager, Ecommerce Day, Web Analytics Wednesday und vielen mehr gesprochen.

Siehe das vollständige Wörterbuch