Facebook pixel

Hvad er Facebook Pixel?

Facebook Pixel (officielt omdøbt til Meta Pixel) er et tracking-script, du installerer på din webshop. Scriptet registrerer, hvad besøgende gør på din side — hvilke produkter de ser, hvad de lægger i kurven, og om de gennemfører et køb. Disse data sendes til Meta og bruges til at optimere dine Facebook- og Instagram-annoncer.

Pixelen er fundamentet for effektiv annoncering på Meta-platformene. Uden den kan du ikke måle konverteringer, opbygge retargeting-målgrupper eller bruge Metas avancerede optimeringsalgoritmer.

Hvad tracker pixelen?

Facebook Pixel kan spore en række standardhændelser, der er relevante for webshops:

• PageView: Registrerer, at en bruger har besøgt en side.
• ViewContent: Bruger har set et specifikt produkt (med produkt-ID, pris, kategori).
• AddToCart: Bruger har tilføjet et produkt til kurven.
• InitiateCheckout: Bruger er begyndt checkout-processen.
• Purchase: Bruger har gennemført et køb (med ordreværdi og produkt-ID'er).
• Search: Bruger har søgt efter produkter.
• Lead: Bruger har tilmeldt sig nyhedsbrev eller udfyldt en formular.

Facebook Pixel i Shoporama

Shoporama har indbygget understøttelse af Facebook Pixel. Du angiver blot dit Pixel-ID (fb_id) i webshop-indstillingerne, og Shoporama håndterer resten:

• Automatisk PageView-tracking på alle sider
• ViewContent-events på produktsider med produkt-ID og pris
• AddToCart-events når produkter tilføjes til kurven
• Purchase-events med ordreværdi ved gennemført køb

Derudover understøtter Shoporama Facebook Conversions API (server-side tracking) via access tokens, som giver mere pålidelig data, da den ikke afhænger af browsercookies.

Hvad bruger du pixel-data til?

Retargeting

Vis annoncer til folk, der allerede har besøgt din webshop. Du kan oprette målgrupper baseret på:

• Alle besøgende (seneste 30, 60, 90 dage)
• Folk der har set specifikke produkter
• Folk der har tilføjet produkter til kurven uden at købe
• Eksisterende kunder (til opsalg eller krydssalg)

Lookalike-målgrupper

Meta kan finde nye potentielle kunder, der ligner dine eksisterende kunder. Du opretter en "lookalike" baseret på fx dine købere, og Meta finder lignende profiler blandt sine milliarder af brugere.

Konverteringsoptimering

Når du kører annoncer med konverteringsmål (fx "Køb"), bruger Meta pixel-data til at finde de brugere, der er mest tilbøjelige til at konvertere. Jo mere data pixelen har, jo bedre kan algoritmen optimere.

Facebook Pixel og privatlivsbeskyttelse

Pixelen indsamler brugerdata og er påvirket af flere privatlivstiltag:

• GDPR: Du skal have cookie-samtykke, før pixelen aktiveres. Sørg for at integrere den med din cookie-samtykkeløsning.
• iOS 14.5+ (ATT): Apples App Tracking Transparency kræver, at brugere aktivt tilmelder sig tracking i iOS-apps. Det har reduceret den data, pixelen modtager fra iPhone-brugere.
• ITP (Intelligent Tracking Prevention): Safari begrænser tredjeparts-cookies, hvilket påvirker pixelens trackingvindue.

For at kompensere for disse begrænsninger er det vigtigt at implementere Conversions API (server-side tracking) som supplement til pixelen. Shoporama understøtter dette via Facebook access tokens.

Opsætning i Shoporama

1. Opret en Meta Pixel i Meta Business Manager
2. Kopiér dit Pixel-ID
3. Indsæt det i Shoporamas webshop-indstillinger under Facebook-sektionen
4. Tilføj evt. Facebook Access Token for server-side tracking
5. Verificér i Meta Events Manager, at events modtages korrekt