Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Hvordan endrer jeg bedriftsinformasjon

Guide til endring av firmanavn, adresse og annen bedriftsinformasjon i Shoporama.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Du kan enkelt endre firmanavn, adresse, MVA-nummer og annen bedriftsinformasjon i Shoporama. Denne informasjonen brukes på fakturaer, i bunnteksten og andre steder i butikken din.

Slik endrer du bedriftsinformasjon

  1. Klikk på tannhjulet øverst til høyre i administratoren din
  2. Gå til Bedriftsdetaljer
  3. Rediger feltene du ønsker å endre
  4. Klikk på Lagre

Felt du kan redigere

  • Firmanavn - ditt offisielle firmanavn
  • Adresse - gate, postnummer og by
  • Bedrifts-ID - vises på fakturaer og i bunnteksten
  • Telefon - kontakttelefon for virksomheten din
  • E-post - kontakt-e-postadressen som vises i butikken
  • Bankkonto - brukes til betaling av fakturaer

Hvor vises informasjonen?

Bedriftsinformasjonen din brukes på flere steder:

  • Bunntekst - i butikkens bunnlinje (avhengig av tema)
  • Fakturaer - på alle ordrefakturaer
  • E-post - i transaksjons-e-poster til kunder
  • Juridisk - i vilkår og betingelser og informasjon om informasjonskapsler

Viktig å merke seg

Sørg for at bedriftsinformasjonen din alltid er oppdatert. Feil informasjon på fakturaer kan føre til problemer med bokføring og kundehenvendelser.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.