Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Billys faktureringsintegrasjon

Guide til hvordan du konfigurerer Billy's Billing i Shoporama. Overfør automatisk bestillinger til kontoene dine, synkroniser produkter og bokfør betalinger.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Shoporama er integrert med Billy's Billing, slik at ordrene dine automatisk overføres til regnskapet. Produkter synkroniseres, kunder opprettes og betalinger kan bokføres automatisk - uten manuell inntasting.

Slik setter du det opp

  1. Gå til Innstillinger → Økonomisystem i administrasjonen
  2. Velg Billy's Billing som leverandør
  3. Skriv inn API-nøkkelen din fra Billy's Billing
  4. Velg hvilken konto produktene dine skal opprettes i (typisk "Salg")
  5. Velg et fraktprodukt - opprett først et produkt som heter "Frakt" i Billy
  6. Velg et rabattprodukt - brukes til å legge inn rabatter og gavekort
  7. Lagre innstillingene

Når overføres ordrene?

Du kan velge når ordrene skal overføres til Billy:

  • Når ordren er betalt - ordren overføres så snart betalingen er registrert
  • Når ordren sendes ut - Ordren overføres først når den er merket som sendt ut

Hva overføres?

Når en ordre overføres til Billy, opprettes den automatisk:

  • Kontakt - Kundens navn, adresse, e-post og telefon. Bedriftskunder opprettes med CVR/EAN-nummer
  • Faktura - Med alle ordrelinjer, varenumre, antall og priser
  • Fraktlinje - Fraktkostnader legges til som en egen linje
  • Rabattlinjer - Kampanjerabatter og gavekort legges inn som egne linjer

Automatisk bokføring av betalinger

Du kan aktivere automatisk bokføring av betalinger. Når dette er aktivert, blir betalingen automatisk bokført i Billy når ordren betales. Du velger selv hvilken konto betalingen skal bokføres på (f.eks. bankkontoen din).

Synkronisering av produkter

Shoporama synkroniserer automatisk produktene dine til Billy's Billing med varenummer, pris og valuta. Synkroniseringen skjer kontinuerlig i bakgrunnen, slik at nye produkter alltid er tilgjengelige når ordrene overføres.

Kreditnotaer

Når du oppretter en retur- eller kreditnota i Shoporama, overføres den automatisk til Billy som en kreditnota knyttet til den opprinnelige fakturaen.

Ordreprefiks

Du kan legge til et prefiks på ordrenumrene som overføres til Billy. Dette er nyttig hvis du har flere salgskanaler og ønsker å skille ordrene fra hverandre i regnskapet.

Tips å huske på

Husk å opprette et "Frakt"- og et "Rabatt"-produkt i Billy før du aktiverer integrasjonen. Kontakt oss på support@shoporama.dk hvis du trenger hjelp.