Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Kampanjer

Lær hvordan du oppretter kampanjer i Shoporama som automatisk gir kundene dine rabatt. Velg mellom fast pris, billigst gratis eller prosentvis rabatt på utvalgte produkter og kategorier.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Med kampanjer i Shoporama kan du opprette automatiske rabatter som aktiveres når kundene oppfyller visse betingelser. I motsetning til rabattkoder krever ikke kampanjer en kode - rabatten utløses automatisk når kunden har de riktige produktene i handlekurven.

Typer kampanjer

Shoporama støtter tre typer kampanjer:

  • Fast pris - Angi en totalpris når kunden kjøper et visst antall varer. For eksempel "3 t-skjorter for 500 kr."
  • Billigste gratis - Den billigste varen blir gratis når kunden kjøper et visst antall. For eksempel "Kjøp 2, få den billigste gratis"
  • Prosentvis rabatt - Gi en prosentvis rabatt på utvalgte produkter. F.eks. "20 % rabatt på hele kategorien"

Opprett en kampanje

  1. Gå til Kampanjer i administrasjonen
  2. Klikk på Opprett ny kampanje
  3. Gi kampanjen et navn (vises for kundene)
  4. Velg kampanjetype: fast pris, billigst gratis eller prosentvis rabatt
  5. Angi minimum antall produkter som trengs for å utløse kampanjen
  6. Angi pris eller prosentandel, avhengig av type
  7. Legg eventuelt til en beskrivelse som forklarer tilbudet
  8. Lagre kampanjen

Målretting

Du bestemmer hvilke produkter kampanjen skal gjelde for ved å koble til:

  • Spesifikke produkter - Velg de spesifikke produktene som skal inkluderes i kampanjen
  • Kategorier - Alle produkter i de valgte kategoriene inkluderes automatisk
  • Landingssider - Alle produkter som vises på de valgte landingssidene, inkluderes

Merk: Et produkt kan bare inkluderes i én kampanje om gangen. Hvis et produkt allerede er knyttet til en annen kampanje, kan det ikke velges.

Utløpsdato

Kampanjer kan kjøre på ubestemt tid eller ha en utløpsdato. Du kan angi nøyaktig dato og klokkeslett for når kampanjen skal avsluttes. Utløpte kampanjer vises fortsatt i oversikten, men aktiveres ikke lenger.

Kampanjebilde

Du kan laste opp et bilde eller banner til kampanjen som vises i nettbutikken. Dette kan brukes til å fremheve tilbudet visuelt overfor kundene.

Visning i nettbutikken

Når en kampanje er aktiv, vises den automatisk for kundene:

  • På produktsiden - Kunden ser kampanjens navn, beskrivelse og besparelser
  • I produktlister - Produkter med aktive kampanjer er merket med en kampanjeindikator
  • I handlekurven - Rabatten beregnes automatisk og vises når betingelsene er oppfylt

Kampanjer og rabattkoder

Kampanjer kan brukes sammen med rabattkoder. Kampanjerabatten beregnes på de tilknyttede produktene, mens rabattkoden kan gjelde for de andre varene i handlekurven. De to systemene utfyller hverandre.

Statistikk

I kampanjeoversikten kan du se hvor mange ganger hver kampanje har blitt brukt. Klikk på tallet for å se de spesifikke bestillingene som har brukt kampanjen.

Hvis du har spørsmål om kampanjer, er du velkommen til å kontakte oss på support@shoporama.dk.