Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Reverse-relaterte produkter

Forstå forskjellen mellom relaterte og urelaterte produkter og hvordan du setter dem opp.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Hva er omvendt relaterte produkter?

I Shoporama skilles det mellom relaterte produkter og omvendt relaterte produkter:

  • Relaterte produkter: Produktene du har valgt å vise på denne produktsiden. Konfigureres under «Relaterte produkter» på produktredigeringssiden.
  • Omvendt relaterte produkter: Andre produkter der du ønsker at ditt produkt skal vises som relatert. Med andre ord: du kan velge at ditt produkt skal vises som relatert på andre produkters sider.

Eksempel

Du selger et deksel (Produkt A) som passer til en telefon (Produkt B). Med omvendt relaterte produkter kan du fra Produkt A angi at det skal vises som relatert på Produkt Bs side — uten at du trenger å redigere Produkt B.

Slik setter du det opp

  1. Åpne produktet du vil skal vises som relatert (f.eks. dekselet).
  2. Gå til seksjonen «Relaterte produkter», hvor du nederst finner «Omvendt relatert».
  3. Søk etter og legg til produktene som ditt produkt skal vises på (f.eks. telefonen).
  4. Lagre produktet.

Nå vil dekselet automatisk vises som et relatert produkt på telefonens produktside.

Produktredigeringssiden med sektionen Relaterede produkter foldet ud og en liste over tilknyttede produkter med søgefelt
Seksjonen «Relaterte produkter» på produktredigeringssiden. Her knytter du til relaterte produkter, og nederst i samme seksjon finner du «Omvendt relatert».

Når er dette nyttig?

  • Tilbehør som passer til mange produkter – sett det opp én gang fra tilbehørssiden i stedet for å redigere hvert hovedprodukt.
  • Nye produkter du raskt vil vise på eksisterende produktsider.
  • Kampanjeprodukter du midlertidig vil fremheve på andre produkter.

Tips: Finn de riktige produktene med «Kjøpt sammen»-statistikken

Er du usikker på hvilke produkter som bør knyttes sammen? Under «Statistikk» → «Kjøpt sammen» kan du se hvilke produktpar kundene dine faktisk kjøper i samme ordre. Derfra kan du med ett klikk legge dem til som relaterte — en rask måte å sette opp både vanlige og omvendte relasjoner basert på reell kundeatferd.