Opprett en rabattkode

Oversikt

Rabattkoder (kuponger) er et effektivt markedsføringsverktøy som motiverer kundene til å handle. I Shoporama kan du opprette fleksible rabattkoder med ulike typer rabatter, begrensninger og utløpsdatoer.

Opprett en rabattkode

1. Gå til Produkter → Gavekort i administrasjonen
2. Klikk på Opprett nytt gavekort
3. Skriv inn en kode (eller la systemet generere den automatisk)
4. Velg rabattype og innstillinger (se nedenfor)
5. Klikk på «Lagre»

Opprett rabattkoder via AI

Du kan opprette og administrere rabattkoder direkte via en AI-assistent, slik at du slipper å klikke deg gjennom administrasjonspanelet. AI-en kan opprette nye koder, oppdatere eksisterende, slette de du ikke lenger vil bruke og gi deg en oversikt over de aktive kodene. Du skriver bare hva du vil ha, så ordner AI-en det.

Hvis du vil ha en kode som kun gjelder én bestemt ordre, er det verdt å vite at rabattkoder teknisk sett ikke kan knyttes til en eksisterende ordre. Kunden skriver inn koden i kassen. Til gjengjeld kan du oppnå nøyaktig samme effekt ved å opprette en kode som enten kun kan brukes én gang totalt, eller kun kan brukes av én bestemt e-postadresse. Da er den i praksis «låst» til én bestilling.

Eksempler på meldinger du kan kopiere:

Opprett en rabattkode på 15 % som kun kan brukes én gang. Kall den TAK15.

Lag en kode på 200 kr. som kun fungerer for kunden med e-postadressen kunde@eksempel.dk, og kun én gang.

Vis meg alle aktive rabattkoder, og slett de som har utløpt.

Les mer om hvordan du kan administrere nettbutikken din med en AI-assistent i artikkelen «Nå kan du administrere hele nettbutikken din via chat».

Rabattetyper

Du kan velge mellom tre typer rabatter, som kan kombineres:

• Prosentrabatt – f.eks. 10 % rabatt på hele bestillingen
• Fast beløp – f.eks. 50 kr rabatt
• Gratis frakt – fraktkostnadene fjernes

Du kan kombinere prosentrabatt eller fast beløp med gratis frakt på samme rabattkode.

Begrensninger

Du kan begrense rabattkoder på flere måter:

• Antall ganger – begrens hvor mange ganger koden kan brukes totalt. La feltet stå tomt for ubegrenset bruk
• Én gang per kunde – kunden kan bare bruke koden én gang (basert på e-postadresse)
• Minimumsbeløp – koden gjelder kun hvis bestillingen overstiger et bestemt beløp
• Startdato («Gjelder fra») – velg «med en gang», eller angi en dato og klokkeslett for når koden skal tre i kraft. Da kan du opprette koden nå og la den aktiveres automatisk på startdatoen. Inntil da kan koden ikke brukes, og offentlige koder vises først i nettbutikken fra startdatoen
• Utløpsdato – angi dato og klokkeslett for når koden utløper
• Spesifikke kategorier – begrens koden til produkter i bestemte kategorier
• Spesifikke produkter – begrens koden til utvalgte produkter

Avanserte innstillinger

• Tillat på tilbudsvarer – som standard kan koden ikke brukes på varer som allerede er nedsatt. Aktiver denne innstillingen for å tillate det
• Tillat sammen med kampanjer – velg om koden kan brukes sammen med aktive kampanjer
• Tillat sammen med lojalitetspoeng – velg om koden kan brukes sammen med kundens lojalitetspoeng
• Lagre restbeløp – hvis koden gjelder et fast beløp (f.eks. 200 kr), kan restbeløpet lagres til neste kjøp. Nyttig for gavekortlignende funksjonalitet
• Offentlig – gjør koden synlig i nettbutikken din (for generelle kampanjer)

Opprett flere koder samtidig

Du kan opprette opptil 1 000 unike koder på én gang:

• Automatisk generering – systemet oppretter tilfeldige koder
• Last opp fil – last opp en tekstfil med én kode per linje

Koder som opprettes samtidig, grupperes i en batch som du kan eksportere som CSV.

Del en rabattkode

Du kan dele en direkte lenke som automatisk aktiverer koden i kundens handlekurv. Lenken har følgende format:

https://dinshop.dk/?voucher=DIN-KODE

Du finner lenken når du redigerer den enkelte rabattkoden.

Aktivering i kassen

Rabattkodefeltet i kassen vises automatisk hvis temaet ditt støtter rabattkoder, og her kan kunden skrive inn koden sin.

Rabattkoder i POS-systemet

Rabattkoder kan også brukes når du selger fra din fysiske butikk. I kassen i POS-systemet skriver du inn rabattkoden, og systemet beregner rabatten og fører den inn på ordren, akkurat som når en kunde skriver inn koden i nettbutikkens kasse. Det samme gjelder i selvbetjenings-POS, der kunden selv kan skrive inn en kode før de betaler.

Aktiver rabattkode via URL

Du kan aktivere en rabattkode automatisk ved å legge den til som en URL-parameter. Når en kunde besøker nettbutikken din via en lenke med ?voucher=KODE, legges rabattkoden automatisk til i kundens handlekurv.

Eksempel:

https://dinshop.dk/?voucher=SOMMER20

Dette er nyttig for kampanjer i nyhetsbrev, sosiale medier eller tilknyttede lenker, der kunden ikke selv trenger å huske å legge inn koden.

Statistikk over rabattkoder

Vil du vite hvilke rabattkoder som gir best resultater? Under Statistikk → Rabattkoder ser du hvor mange ganger hver kode er brukt, samlet rabattbeløp og omsetning, slik at du kan vurdere om kampanjene dine tjener penger for deg.

Ofte stilte spørsmål

Kan jeg bruke en rabattkode når jeg selger i POS-systemet?

Ja. Skriv inn koden i kassen i POS-systemet, så beregner systemet rabatten og fører den inn i ordren. Kunden kan også bruke en kode i selvbetjenings-POS.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.