Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Sett opp GLS-integrering

Guide til hvordan du konfigurerer GLS-integrering i Shoporama slik at du kan skrive ut GLS-etiketter direkte.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

GLS er en av de mest brukte fraktleverandørene i Danmark. I Shoporama kan du integrere GLS på to måter - direkte fra Shoporama eller via GLS Uniconnect. Her viser vi begge alternativene.

Alternativ 1: Skriv ut direkte fra Shoporama

Med dette alternativet genererer og skriver du ut pakkelapper direkte fra Shoporamas ordrehåndtering.

Du trenger følgende fra GLS-avtalen din:

  • Brukernavn
  • Passord
  • Kunde-ID (vanligvis det samme som brukernavnet ditt)
  • Kontakt-ID

Oppsett:

  1. Klikk på Innstillinger (tannhjulet)
  2. Klikk på "Pacsoft og GLS" på venstre side
  3. Bla ned til GLS API og fyll ut de fire feltene
  4. Klikk på Lagre

Finn din kontakt-ID

Logg inn på GLS og klikk på "Create labels". Nederst på siden finner du "Sender no." - den siste raden med tall/bokstaver etter brukernavnet ditt er din kontakt-ID.

Alternativ 2: Bruk GLS Uniconnect

Hvis du foretrekker å skrive ut etiketter via GLS Uniconnect (et program som er installert på datamaskinen din), kan Shoporama generere en fil som du importerer til Uniconnect.

Kontakt GLS for å få hjelp med å sette opp Uniconnect og importere filer.

Daglig bruk

Med direkte GLS-integrasjon ser den daglige arbeidsflyten din slik ut:

  1. Velg ordrene du vil sende
  2. Klikk på "Send til GLS"
  3. Vent 10-60 sekunder på at etikettene genereres
  4. Klikk på "Last ned pakkeetiketter" for å skrive dem ut
  5. Merk ordrene som " Sendt"

Trenger du hjelp med GLS-integrasjonen? Kontakt oss på support@shoporama.dk.