Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Sett opp Klarna som betalingsmetode

Lær hvordan du setter opp Klarna som betalingsmetode i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Klarna er en betalingsløsning som lar kundene dine betale med faktura, delt betaling eller betale umiddelbart. I Shoporama settes Klarna opp via betalingsgatewayen din.

Forutsetninger

  • En aktiv betalingsgateway som støtter Klarna (f.eks. QuickPay, PensoPay eller OnPay)
  • En Klarna-avtale - opprett en på klarna.com

Sett opp

  1. Opprett en Klarna Merchant-avtale hos Klarna
  2. Koble Klarna til betalingsgatewayen din. Dette gjøres i dashbordet for gatewayen din (f.eks. QuickPay Manager under "Acquirers")
  3. Gå til Innstillinger > Betaling i Shoporama
  4. Aktiver Klarna som betalingsmetode under gatewayen din
  5. Lagre innstillingene

Klarnas betalingsmetoder

Avhengig av avtalen du har med Klarna, kan kundene dine velge mellom:

  • Betal nå - Kunden betaler umiddelbart med kort eller bankoverføring
  • Betal senere - Kunden betaler med faktura innen 14-30 dager
  • Delbetaling - Kunden betaler over flere måneder

Viktig informasjon

  • Klarna håndterer kredittvurdering og risiko - du får pengene uansett
  • Kontakt betalingsgatewayen din hvis du har problemer med Klarna-integrasjonen
  • Klarna-gebyrene avhenger av din avtale direkte med Klarna