Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Enkelt å sette opp nett

Veiledning for hvordan du setter opp Nets Easy (Nexi) som betalingsgateway i Shoporama-nettbutikken din.

Lesetid: ca. {åtte} minutter
Shopejer

Nets Easy (nå en del av Nexi-gruppen) er en moderne betalingsløsning som gir kundene dine en rask og enkel kasseopplevelse. Nets Easy støtter kortbetalinger, MobilePay, Klarna og mye mer.

Opprett en Nets Easy-konto

  1. Gå til Nets Easy-portalen og opprett en konto
  2. Fullfør verifiseringsprosessen
  3. Nets Easy fungerer både som gateway og innløser, slik at du ikke trenger en egen innløsningsavtale

Finn nøklene dine

Du trenger to nøkler fra Nets Easy:

  1. Logg inn på Nets Easy Portal
  2. Gå til Integrasjon
  3. Finn Checkout-nøkkelen din (brukes til å åpne betalingsvinduet)
  4. Finn Secret-nøkkelen din (brukes til å verifisere betalinger)

Oppsett i Shoporama

  1. Logg inn på Shoporama og gå til Innstillinger → Betalingsgatewayer
  2. Klikk på Opprett ny betalingsgateway og velg Nets Easy
  3. Gi gatewayen et navn, f.eks. "Kortbetaling"
  4. Klikk på Lagre

Konfigurasjon

Fyll ut følgende felt:

  • Privat nøkkel - din hemmelige nøkkel fra Nets Easy Portal
  • Checkout key - din Checkout-nøkkel fra Nets Easy Portal

Innstillinger - innstillinger

  • Testmodus - aktiver dette for å teste betalinger med testkort uten å ta ut ekte penger. Husk å bruke testnøklene fra Nets Easy Portal (ikke de ekte nøklene)
  • Automatisk belastning ved utsendelse - beløpet belastes automatisk når bestillingen markeres som sendt eller hentet
  • Skjul adressefelt i betalingsvinduet - slik at kunden slipper å skrive inn adressen sin to ganger (fungerer ikke med Klarna)

Funksjoner som støttes

  • Kortbetaling - Visa, Mastercard, Dankort og flere
  • MobilePay - tilgjengelig som betalingsmetode i Nets Easy-vinduet
  • Klarna - betal senere eller delbetaling
  • Swish - svensk betalingsmetode
  • Capture - registrer betalingen manuelt eller automatisk ved utsendelse
  • Refunder - refunder hele eller deler av beløpet direkte fra Shoporama
  • Avbryt - avbryt en betaling som ennå ikke er registrert

Betalingsmetoder

Nets Easy håndterer visningen av betalingsmåter i selve betalingsvinduet. Du trenger ikke å konfigurere individuelle metoder i Shoporama - i stedet aktiverer du de ønskede metodene direkte i Nets Easy Portal.

Sikkerhet ved betaling

Alle betalinger verifiseres på serversiden via Nets Easy API. Shoporama sjekker betalingsstatusen direkte med Nets Easy før en bestilling markeres som betalt.

Hjelpesenter

Hvis du trenger hjelp med oppsettet, er du velkommen til å kontakte oss på support@shoporama.dk.