Bestill en samtale

Fyll ut skjemaet, så ringer vi deg tilbake så snart som mulig

Hvis vi ikke får tak i deg, sender vi deg en e-post i stedet

Har du en supportforespørsel? Da er det bedre å sende en e-post til support@shoporama.dk

Nødsituasjon

I nødstilfeller eller ved driftsstans kan du sende en SMS til vår nødtelefon

Vakttelefon (kun SMS)

+45 29 70 15 95

Send en SMS med følgende informasjon:

  • Ditt navn og nettbutikk
  • Beskrivelse av problemet
  • Telefonnummeret ditt for tilbakeringing

Notater: Denne tjenesten er kun for kritiske situasjoner der nettbutikken din er nede eller har alvorlige problemer. For vanlig support, vennligst bruk våre normale supportkanaler.

Overfør produkter til E-conomic

Veiledning for overføring av produkter fra Shoporama til E-conomic via integrasjonen.

Lesetid: ca. 1-2 minutter
Shopejer

Hvis du har satt opp en E-conomic-integrasjon, kan du overføre produktene dine fra Shoporama til E-conomic, slik at de opprettes som varer i regnskapsprogrammet ditt.

Slik overfører du produkter

  1. Gå til Produkter i administratoren din
  2. Velg produktene du vil overføre (eller velg alle)
  3. Klikk på Handlinger og velg Overfør til E-conomic
  4. Produktene opprettes nå som varer i E-conomic med varenummer, navn og pris.

Hva blir overført?

Når du overfører produkter, sendes følgende data til E-conomic:

  • Varenummer - produktetsvarenummer i Shoporama
  • Navn - tittelen på produktet
  • Salgspris - prisen ekskl. mva.
  • Varegruppe - produktgruppen som er satt opp i integrasjonen

Forutsetninger

Du må ha følgende for å overføre produkter:

  • En aktiv E-conomic-integrasjon
  • Produkter med varenumre i Shoporama
  • En varegruppe som er satt opp i E-conomic

Et tips

Hvis produktet allerede finnes i E-conomic (samme varenummer), oppdaterer du det i stedet for å opprette en ny vare.

Trenger du hjelp? Kontakt oss på support@shoporama.dk.